时任中国农业银行山西大同分行行长 李立新

　　山西大同，黄土高原东北边缘的一颗璀灿明珠，我国九大古都之一，全国最大的煤炭能源基地之一。2014年，时任中国农业银行阳泉分行党委书记、行长的李立新奉调北上，出掌中国农业银行大同分行（以下简称“农行大同分行”）。当时，正逢煤炭“黄金十年”落幕，伴随煤价下跌带来的经济快速下滑，经营面临巨大挑战。面对严峻考验，有着丰富二级分行行长经验的李立新一方面沉着应对市场变化，另一方面，将目光转向身后的员工队伍。在一番调研思考后，他做出了“以真情聚人心、以文化凝士气”的决策，从抓实思想政治工作入手，通过塑造学习文化、打造合规文化、营造家园文化，增强了全行员工凝聚力、向心力、战斗力，为农行大同分行发展注入巨大活力，分行综合绩效考核连续三年位居全省前三。

　　践行“终身学习”，塑造学习文化

　　“各位同事，上午好!新的一天,新的希望。我今天为大家分享的是,从点滴小事做起，践行社会主义核心价值观……”每天早晨8点钟,大同农行远程音频广播系统都会准时开播。

　　这是农行大同分行利用现代科技，自行开发的全省首个远程音频广播系统，设有“它山之石”、“党的建设”、“产品推荐”等栏目，将党和国家大政方针、全行经营战略，以及最新产品知识全天候、全覆盖地传播到全行54个一线网点，实现战略传导、业务学习、宣传思想等“多合一”的“靶向式”教育，把学习有机地融入日常工作，让员工在耳濡目染中受到熏陶。

　　“大泉山精神的实质，就是不屈不挠干事创业，我们一定要把这种精神落实到每项工作中，更好地服务社会、服务基层、服务客户。”这是该行某员工赴阳高县大泉山参加党日活动后，发自内心的真情实感。每年，该行都要举办类似的红色教育活动，通过广泛地开展爱党、爱行主题教育，全体员工接受了革命精神洗礼，增强了党性意识和责任意识，树立在单位做个好员工、在家庭做个好成员、在社会做个好公民的自觉。

　　学海无涯，学无止境。为增强大家学习动力，提高履职能力的岗位适配性，李立新狠抓学习型组织建设。出台政策鼓励员工参加各种资格考试，推行“中年员工职业续航提升计划”，让占全行员工近30%的45岁以上员工再写职业辉煌。在他的大力倡导下，全行建立15个职工书屋，定期开展读书活动，员工离开酒桌、牌桌，回到书桌、课桌，形成了热爱学习、推崇学习的良好氛围。

　　加强内部管理，打造合规文化

　　“细节决定成败，合规创造价值，责任成就事业”。李立新高度重视合规文化建设，努力把农业银行的管理理念，一字一句落到实践中。

　　农行大同分行离行式自助网点有101个，居全省农行第一。管不好自助设备运营，不仅影响服务效率，还会带来很大操作风险。早在2014年4月，李立新就前瞻性做出市区离行式自助设备集中管理的决策，推动加钞处理、吞没卡、长短款处理、耗材管理、设备故障报修、配套设施损坏报修等6项集中管理，实现装钞员与加钞员岗位分离、整箱换钞、回钞清点换人复核、长短款账务及时处理和清机，消除了潜在风险。

　　针对个别员工消极应付检查、害怕承担责任的认识，李立新强调不能掩耳盗铃，只有发现问题，直面问题，才能实现进步。他说：“我们欢迎内外部检查和监管，有效的检查是健康发展的基石。”

　　工作只要做实了，经得起一切检验。多年来，农行大同分行各个条线严把案防第一道关口，认真排查和治理风险隐患，加强重要岗位、重要环节管控，严守操作风险、信用风险、安全风险底线，一任接着一任干，取得连续22年平安运营无事故的骄人业绩。

　　注重人文关怀，营造家园文化

　　员工利益无小事，李立新把关心员工、帮助员工解决实际问题作为工作的重要内容，办成了一件又一件实事，解决了一个又一个难题，在身体力行中提升了队伍凝聚力和向心力。

　　农行大同分行建立了全市爱心基金，每逢佳节，都要集中开展送温暖活动。他本人多年来一直坚持带队深入基层，上门探望困难党员和员工，送去组织的关怀和农行大家庭的温暖，员工都把他当作最可信赖的“娘家人”。

　　工会是连接员工的纽带。每逢员工生日，李立新安都要排工会送上生日祝福和蛋糕，有时还亲自手写祝福语，每年还组织员工进行一次健康体检，组织市分行机关和辖内支行开展一次文艺汇演。通过这“三个一”活动，沟通了员工情感，陶冶了员工情操，增强了员工的集体荣誉感和归属感。

　　民以食为天。李立新把建好员工食堂作为头等大事，亲自推进各单位食堂建设，努力让全行1200多员工吃的舒心，吃的放心，吃得开心。2015年，他下大力气改善市县两级行所有食堂，确立营养健康的原则，根据四季变化、就餐者年龄、习惯等因素合理搭配，每周推出一道新菜、一款新主食、一道新饮品，让员工吃出家的感觉、家的味道、家的温馨。

　　积极履行社会责任，实现经济和社会效益双提升

　　“农行服务就是全，电费、话费、煤气费，什么费都能交，根本不用东奔西走。”大同地区的老百姓交口称赞该行的服务功能强大。

　　近年来，农行大同分行积极创新服务项目，依托现代技术，大力发展各类便民服务。2015年，在全省农行首家开通银医通项目，群众到大同市最好的几家医院看病，可以刷农行卡“一卡通”。2016年，又首家与燃气公司签约。目前，农行大同分行已成功开通代收有线电视费、燃气费、电费、手机话费等十余项缴费业务，真正成为大同地区老百姓离不开的银行。

　　“农行是国企，我们一定要讲政治，既要算好经济账，更要算好社会账。”几年来，李立新带领大同分行，紧紧围绕地方经济和产业发展规划，全力做好金融服务实体经济工作。三年累计投放各项贷款近百亿，办理理财融资近百亿元，实现了“双百亿”服务目标，支持了同煤、北车、国电、复地等一大批地方龙头企业转型发展。

　　2016年，他提出“一行一楼盘、家家办个贷”的个贷发展思路。当年累计发放个贷5.24亿元，余额10.82亿元，比年初净增4.54亿元，同比多增3.5亿元，同业增量份额由年初不足10%，一跃上升到32%，取得了历史性突破。

　　思想引领文化，文化带动发展。思想政治工作和“三个文化”建设有效激发了队伍活力，增进了经营活力。在李立新担任山西大同农业银行行长期间，农行大同分行综合绩效稳居全省前列。2016年10月，荣获“2014-2015年度山西省文明单位”荣誉称号。2017年6月，被农总行授予“2017年中国农业银行五一劳动奖状”荣誉。