中国信保浙江分公司金华办事处 周快

　　“一滴水虽小，可以滋润一寸土地；“螺丝钉”虽小，也要永远坚守岗位，我愿意做一颗服务信保事业的‘螺丝钉’。”自2012年从西南政法大学毕业、加入中国出口信用保险公司(以下简称“中国信保”)以来，周快先后担任中国信保浙江分公司金华办事处业务内勤、客户经理和项目险业务科客户经理，同时先后担任办事处党支部宣传委员、组织委员和党小组组长。无论在哪个岗位，周快都始终铭记自己作为一名共产党员的责任，把雷锋的“螺丝钉”精神作为激励自己奋勇向前、拼搏进取的动力，全心全意服务公司、服务客户，赢得了客户、领导和同事的一致好评，先后荣获公司优秀员工、分公司优秀党务工作者、分公司“创先争优”先进典型等荣誉。

　　以“挤”的精神学习充电、不断提升

　　作为一名党员，周快在做好本职工作的同时，挤时间加强各方面知识的学习，努力提升自身素质和能力。作为党支部委员，他带头加强政治理论学习，自觉阅读党的理论读物，反复精读原文，努力深钻细研，不断拓展学习的深度和广度。在业务知识学习上，他深知掌握丰富的业务知识和熟练的业务能力是为公司和客户服务的前提，每到新的工作岗位，他都发扬刻苦钻研的精神，加强对国际贸易、国际金融等方面知识的学习，虚心向领导、渠道、客户请教，在不断学习和积累中刷新自我、增强本领。同时，周快发挥自身的示范带动作用，组织和倡议办事处党支部和工会建立了读书角、“两学一做”黑板报等学习平台，促进办事处党员群众积极学习新知识、新理论。此外，他还结合公司转型发展的要求，从项目险岗位出发，定期在办事处内部组织项目险知识的学习与培训。在他的努力带动下，办事处内部形成了浓厚的学习研究氛围。

　　以“钻”的精神攻坚克难、争创佳绩

　　一名党员在群众中的良好形象和先锋模范作用，常常体现在急难险重任务面前的表现和作为。周快在工作中，时时刻刻用党员的标准严格要求自己，用“钻”的精神直面困难，克服障碍，深入扎实把各项工作做到极致。2013年，在办事处人员紧张的情况下，他勇挑重担，担负起义乌营销服务部客户经理的岗位，在维护客户的同时，积极开拓市场，曾创下一年签下20多张保单的工作成绩，成为办事处的展业标兵。2016年，调整到项目险岗位后，面对辖区项目险业务发展相对滞后、业务占比较低的不利局面，他以新人的心态再出发，发扬攻坚克难精神，与部门同事团结协作，努力发动全员展业，积极争取上级的专业支持，积极积极向政府宣介公司服务企业转型升级重要作用，积极向银行宣传银保在项目险上合作的新模式，积极向企业推荐“走出去”的投融资方案。2017年，他撰写的办事处“一带一路”专报获得金华市领导的肯定和批示，还代表办事处参加了金华市发改委组织的金华市参与“一带一路”建设联合调研，积极为《金华市推进“一带一路”战略五年行动计划(2018-2020)》建言献策。在以周快为代表的办事处项目险团队的共同努力下，2017年办事处的项目险业务佳绩频传，不仅为办事处的转型发展作出了贡献，更为支持地方经济建设奉献了力量。

　　以“奉献”精神舍小家、为大家，全力服务客户

　　周快坚持从小事做起，从大事着眼，任劳任怨，扎实工作，努力提高服务水平。2017年，办事处工作正处于转型升级和项目险大发展的关键时期，任务十分繁重，可此时部门内员工因怀孕和休产假出现“人荒”的不利局面，周快迎难而上，发扬“白+黑”、“5+2”的连续作战精神，一人挑起了工作重担。他白天走访客户和渠道，晚上、周末加班整理和撰写材料，成为了部门的“全能勇士”。同时，周快也把“快”的精神发挥到了极致，开展对客户和渠道的高频度走访和开发，全年共走访客户和渠道等累计超200家次。在他的努力和付出下，公司的发展打开了新局面，辖区政府出台的对外经济扶持政策越来越多，合作银行对项目险新模式的认可度越来越高，意向的企业对“走出去”重要意义的理解也越来越深。然而，成绩的背后却是自我的牺牲，2017年，周快的女儿刚满两岁，正是需要父母陪伴的关键时期，可为了全身心投入工作，周快作出了将两岁的女儿送到东北、由岳母照料的决定。

　　服务企业的根本就要在于满足企业所需。2017年9月初，辖区内某股份公司在印度尼西亚的海外投资项目因为雨季和工期建设等原因急需在9月底实现银团贷款的放款，公司的债权保单是银团放款的前提条件，面对不到一周的申请准备时间以及近千页的PPA等外文材料，本着客户利益高于一切的原则，周快加班加点整理、查阅材料，主动帮助企业翻译准备材料，精心准备草拟报告，紧密跟踪审批流程，最终在9月最后一个工作日顺利实现项目的承保和银行的放款，确保了项目建设的顺利进行。

　　周快还根据辖区内医药、化工、轮毂等优势行业，创新工作思路，借鉴先进经验，将项目险发展与客户转型升级的需求相结合。2016年底,辖区内某医药企业在开发中亚市场过程中遇到了困难，周快创造性地推动医药行业的特险投保，解决了短险无法覆盖长账期的难题，一举提高企业市场开拓的能力，帮助企业抓住了抢占中亚医药市场的先机，同时他还积极探索海外投资联动买贷等模式，推动单个项目的多产品覆盖，满足了企业的全方位需求。

　　“干一行、就要爱一行、钻一行，能在自己平凡的岗位上能为公司、为客户的发展做贡献，我感觉很满足，只要公司需要，我愿意做一颗永不生锈的‘螺丝钉’。”