刘仲生：构建人文农商 引领蝶变发展

青岛农村商业银行党委书记、董事长 刘仲生

　　2019年3月26日，青岛农商银行董事长刘仲生与青岛市委书记王清宪一起敲响了深交所的宝钟，“青农商行”“002958”成为青岛金融业的靓丽名片，青岛农商银行一跃成为最年轻的A股上市银行和A股市场规模最大的农商行，实现了从改制到上市的精彩蝶变。而这一天，距离2012年6月28日青岛农商银行改制挂牌还不到七年。

　　七年前，青岛农商银行在全国农信系统中还只是一名跟跑者，短短七年时间，刘仲生带着青岛农商银行完成了一次漂亮的弯道超车。截至2018年末，青岛农商银行资产总额达到2941.41亿元，负债总额2727.98亿元，存款总额1926.1亿元，贷款总额1369.74亿元，国际结算量130.06亿美元，净利润24.19亿元，拨备覆盖率290.05%，不良率1.57%，存款、贷款、国际结算量、净利润、拨备覆盖率、资产质量等指标跃居山东省主要地方法人银行第1位，实现了从陪跑、跟跑到领跑的跨越。

　　成绩的取得来源于多个方面，但若从内在因素分析总结，那一定是刘仲生作为青岛农商银行文化建设的领航者构建了人文农商的文化理念，将“崇尚学习、崇尚创新、崇尚实干、崇尚和谐”的文化贯彻经营管理之中，打造了一家有温度、有情怀的农商银行,激励全行员工戮力同心、矢志奋斗，谱写了农商转型发展的辉煌篇章。

　　一、“崇尚学习”深入全体员工

　　学习是成长进步的阶梯。作为青岛农商银行的掌舵人，刘仲生坚信通过学习可以坚定信念、正风肃纪，通过学习既能克服知识不足和本领恐慌，又能推进学习型银行建设。作为青岛农商银行党委书记，刘仲生始终把加强政治理论学习放在加强自身政治修养的首位，把建设学习型党组织作为落实党委书记第一责任的重要抓手，以个人学习带动班子成员学习，以党委理论学习中心组集体学习带动全行党员学习，在全行形成了浓厚的学习之风。尤其是十九大以来，刘仲生同志把习近平新时代中国特色社会主义思想作为一切工作的根本遵循，在推动“两学一做”学习教育常态化制度化的基础上，在全行开展了“大学习、大调研、大改进”和解放思想大讨论，使习近平新时代中国特色社会主义思想在全行不断往深里走、往实里走、往心里走，成为引领推动改革发展的精神动力。

　　“他山之石，可以攻玉”。通过学习将别人的经验化为己用是不断赶超的重要路径。刘仲生要求自己的团队每年开展“南上北下”、寻标对标活动，回来之后一天甚至半天之内就要把学习的成果进行研究讨论，然后拿出具体的落地框架。通过实践获取丰富的材料，通过思考实现感性到理性的升华，通过观点的碰撞去伪存真。在一次次激烈的思想交锋中，崇尚学习、终身学习的理念深入全员骨髓。除了寻标对标、狠抓落实的学习机制，青岛农商银行还打造了一套系统化的学习体系，实行“每周一讲”、上线“云学堂”等，以此助平凡者进步、促落后者赶超。改制七年时间里，青岛农商行共有5200余人次获得相关证书报销奖励，奖励金额超过2500万元。

　　二、“崇尚创新”引领转型变革

　　创新是推动发展的第一动力。刘仲生通过创新引领改革发展、驱动转型变革，在青岛农商银行中形成并固化了“跳出银行做银行”、“用互联网的思维办银行”的思维模式，有效的在急剧变化的经济社会环境中引领大势。7年来，创新让青岛农商银行在全省地方法人银行中率先推出“鑫动E商”、“扫码付”等互联网应用平台，率先上线“市民贷”、“税e贷”、“云链贷”等线上信贷产品，初步形成了“惠及企业与个人、覆盖城市和乡村，连接生产及生活”的线上即时融资服务体系。凭借着一系列人无我有、人有我优的创新，青岛农商银行在激烈的市场竞争中找到一方立足之地。

　　尤其是2015年以来，青岛农商银行扎实推进“一体两翼”的战略转型，以建设“轻型银行”为导向，以结构均衡为目标，推动了资产结构、客户结构、盈利结构的空前优化和均衡发展。2015年，设立了网点转型办公室，开启了全行网点转型的新征程；2019年，以会计运营“三大集中”、智慧厅堂建设为核心的新一轮网点转型工作再次启动，“转型”“竞争”“绩效考核”这些关键词已深入全员内心，干部员工思想认识的创新转型与经营发展实现同步推进。同时，刘仲生坚持向资格牌照要产品、要服务、要效益，牵头组建全国农商银行“一带一路”蓝海同业联盟，在全国地方法人银行中率先取得韩元交易做市商、基础类衍生品、储蓄国债、黄金询价等20余项资格牌照，成为了青岛农商银行在激烈市场竞争中披荆斩棘的利器。

　　三、“崇尚实干”贯穿经营发展

　　刘仲生始终坚持倡导“实干优先、人才为本”的价值导向，围绕既定目标不动摇、不折腾、不懈怠，苦干实干、艰苦创业，让每一份成绩都浸润着实干的汗水、拼搏的芬芳。在青岛农商银行筹备期间，刘仲生就提出了“人才强行”战略，要求全行做好以干部管理、人才选拔、薪酬激励、队伍建设为主要内容的人才工作。一方面，借助全面成本管理、资金内部转移定价等手段，完善对管辖行、对一线员工的考核；另一方面，将执行力、精细化管理、带班子带队伍的情况纳入对管辖行班子成员和二级支行行长的考核范围。通过建立差别性收入为导向的考核体系，打破了长期以来“大锅饭式”的用人管理，干部员工的危机感和主动性大增。探索建立人才培育成长的激励约束机制，实施优秀中层管理人员聘任非领导职务、后备人才梯次培养的人才工程，建立了人才晋升的长效机制，有效推动了传统的重学历、轻能力，重资历、轻业绩，重企业要求、忽视个性发展的旧观念的转变，形成了“让想干事者有平台、能干事者有回报”和“重视人才、尊重人才、促进人才”的良好氛围。

　　刘仲生作为人才管理的第一责任人，始终坚持把择优录用，德才兼备作为选拔人才的标准，坚决杜绝关系风、人情风。在畅通内部人才晋升渠道的同时，主导启动了“猎鹰计划”，对于各个重要岗位实行常年招聘，积极从外部吸纳新的血液。正是在开放、包容的人才引进战略的支撑下，青岛农商银行投资理财、金融市场、投资银行、网络金融等业务实现了高速发展，儿童银行、旅游银行等特色支行建设开辟了经营发展新路径。在上市银行的新道路上，刘仲生对于人才队伍建设提出了更高的要求，加快推动岗位薪酬项目落地，搭建专业技术序列职级，建立多通道员工职业发展路径和市场化岗位薪酬管理体系，激励着全行员工团结实干。

　　四、“崇尚和谐”融入员工生活

　　刘仲生多次强调，员工是企业的宝贵财富，要让所有努力奋斗的农商人有获得感、满足感、归属感。为此，青岛农商银行把“醇厚醇香农商情 相亲相爱一家人”作为奋斗目标，着力构建了和谐、幸福的农商职工之家。

　　聚焦民主管理，“家”的制度建设进一步完善。严格执行职工代表大会制度，对于涉及员工切身利益的重大事项制度、办法及时提交职代会审议。自2013年起，每年准时、规范地召开会员代表大会和职工代表大会，累计审议各类报告22项，表决各项制度40项，有效推动了全行事关员工利益相关工作的不断提升。聚焦关心互助，“家”的氛围进一步浓厚。自2015年起，建立了员工福利保障计划，设立补充医疗保险和家庭财险，解决员工后顾之忧。2018年投保人数达到5341人，覆盖范围进一步扩大到村镇银行。聚焦硬件设施建设，“家”的环境更加优越。设立了员工阅览室，被青岛市市总工会命名为“员工书屋”；设立了书法工作室，专门用于书法创作和展示，被青岛市金融工会授予“书协创作基地”；采购大型跑步机等多种健身器材，配备更衣室、浴室，方便员工健身运动；设立了乒乓球室、瑜伽室、爱心妈妈小屋、多功能厅，极大地方便了员工业余需要。

　　2019年3月，在刘仲生的主推下，正式向全行公布了“关爱员工十件实事”，包含了薪酬、工作单位调配、子女保教、退休人员综合福利保障、员工体检、住房补贴、关爱基金、交通补贴、网点升级建设、“爱心妈妈小屋”等与员工工作生活切实相关的事项。此项工作的全面实施，进一步提升了全行员工的自豪感、荣誉感、责任感，固化了“崇尚实干、崇尚和谐”的企业文化。同时，在经过了征集、初审、筛选、核查、总行党委会集体研究通过后，隆重表彰了“青岛农商银行十大突出贡献人物(团队)”，并开展了事迹宣讲报告会，在全行营造了典型引路、比学赶超的良好氛围。

　　在成功A股上市之后，刘仲生提出了“二次创业”的号召，确定了以“公众银行、省级银行、集团银行”为战略愿景，以“领先、特色、高质量发展”为战略主基调，努力打造普惠银行、开放银行、智慧银行、品质银行，奋力实现“百亿利润、千亿市值、万亿规模”的远景目标。在实现农商梦想的征途中，7年来累计并形成的“崇尚学习、崇尚创新、崇尚实干、崇尚和谐”的良好基因和企业文化，必将为“二次创业”提供强大的精神源泉和文化动力。