欧阳勇：打造健康组织 建设标杆银行

中国民生银行行长助理、上海分行党委书记、行长 欧阳勇

　　欧阳勇，现任中国民生银行行长助理、上海分行党委书记、行长。2017年2月接任上海分行行长以来，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧密结合民生银行改革转型要求，积极探索新形势下金融系统文化建设之路，在全行深入推进企业文化战略工程，在发展战略中融入全面打造企业文化的核心要素，以人才培养、考核激励、制度建设、依法合规、组织健康、阳光文化和幸福家园作为与中心工作相结合的切入点和着力点，通过文化建设有力提升了广大员工积极性、主动性和创造性，对推动本单位思想文化建设和可持续发展做出了突出贡献。

　　一、强化政治引领，为改革转型提供思想保证

　　欧阳勇同志非常重视思想政治工作，积极落实新时代思想建党要求，加强意识形态引导，每年“七一”期间，都要亲自以党委书记身份开展讲党课活动，推进“两学一做”学习教育常态化制度化，培育和弘扬社会主义核心价值观，为上海分行改革转型提供了坚强的思想保证和强大的精神力量。

　　欧阳勇同志扎实推进党的组织建设，在各部室、各经营机构成立了党总支或党支部，发挥支委核心领导作用；抓牢党的思想建设，把政治建设摆在首位，发挥党委中心组学习引领作用，进一步完善党委中心组学习制度和机制建设，每年组织党委中心组专题学习不少于12次，切实提升党委思想理论水平；做好十九大精神的学习宣传贯彻，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装广大党员头脑，在上海交通大学开展了三期学习贯彻党的十九大精神集中轮训，以党的十九大精神指导和推动各项工作；加强员工意识形态教育，落实习近平总书记在全国宣传思想工作会议上的讲话精神，专题研究思想意识形态工作，把握意识形态领导权；严明党的政治纪律和政治规矩，构建作风建设长效机制，组织反腐倡廉警示教育展，将监督执纪问责与民生文化深度融合。

　　二、加强团队建设，为人才培养畅通职业通道

　　欧阳勇同志曾任民生银行总行人力资源部总经理，对人事工作有丰富的经验和独到的见解。他反复提到，标杆银行要有标杆团队，分行要把人才培养作为基础性工作抓实抓好，努力形成人人渴望成才、人人努力成才、人人皆可成才、人人尽展其才的良好局面，让各类人才的创造活力竞相迸发、聪明才智充分涌流，齐心协力为标杆银行建设贡献力量。

　　在欧阳勇同志的带领下，上海分行立制度、搭架构、建体系，创造公平公正的人才环境。分行党委统筹规划，审定人才发展战略以及干部培养、考核、晋升机制，出台一系列文件，在任用、考核等涉及员工切身利益的事项上做到有制可依、依规办事，公平保障每位员工的人事权利。按市场化原则优化组织机构，激发组织效能。完善分行干部层级，形成初管、中管后备、中管三级培养体系和成长路径。对于重要岗位人事任用，严格按选拔条件和程序，挑选组织信任、群众认可的骨干委以重任。对于考核不达标的干部严格按规定给予降职降级，打造干部能上能下、员工能进能出、收入能高能低的市场化机制。

　　2017年起，上海分行先后推出人才培养五大计划，分别为“扬帆计划”、“远航计划”、“领航计划”，“引擎计划”、“灯塔计划”，为员工科学规划职业生涯，打造人才竞争优势。在扬帆计划方面，分两批招收61名知名院校硕士毕业生，系统培养分行未来的管理专家和技术骨干。在远航计划方面，建立初级管理人员序列，两次通过公开方式选拔了111名初级管理人员。在领航计划方面，对41名新晋中管副职开展专业培训。在引擎计划方面，制订专项激励措施，招聘各专业领域的高端人才。在灯塔计划方面，以“精准、聚焦、自主、多维”为指导思想，组织开展全员培训，累计参训近万人次。分行还多渠道、多途径，为员工打通上升通道，设计“1+2+19”(1个职业发展总纲、评/聘2个支柱、16个专业序列和3个操作序列)发展体系，在全行范围开展专业技术序列资格评聘工作，拓宽员工职业发展路径。分行强调全员持证、持证上岗、有效持证、交叉持证，2018年，员工内部持证率达99%，交叉持证率达87%，员工持证率位居系统内前列，员工综合素质和专业能力得到有效提升。

　　三、建设标杆银行，为改革发展明晰战略路径

　　欧阳勇同志理清思路，保持定力，以转型促业务，以改革谋发展。他召开多场研讨会，深入基层调研，提出了“实施五大战略工程，全面建设标杆银行，把上海分行建成改革发展的桥头堡和创新争优的排头兵”的发展战略，制定了2017—2019年业务发展规划，引导全体员工以转型促业务，以改革谋发展，向着桥头堡、排头兵和标杆行的目标稳步前行，为上海分行未来的发展指明了目标和方向。

　　分行原有67家支行、27家金融部和4个管理推动部门，经营机构多，分行管理半径大，业务开展单、点、散。欧阳勇同志积极推动优化组织架构，服务战略转型。2017年5月，分行在系统内率先进行“中心支行”组织架构调整，整合为12家中心支行(下辖33家支行)和22家直属支行，由中心支行对支行实施“统一规划、统一营销、统一核算、统一考核、统一激励”，变二级管理为三级管理。架构调整对于开发区域特色、客户综合开发与服务、行政区域内地位和形象、提高机构单产和规模、提升分行支持服务能力、强化风险管理、增强团队凝聚力、帮助员工成长都起到积极作用。

　　欧阳勇同志从自身丰富的工作经验出发，结合总行改革转型战略部署，为各业务板块制定了鲜明的发展策略：公司业务要做强，聚焦总行民企战略，坚持团队营销、综合开发，服务好“三个一百”重点客户，打造分行的“四梁八柱”。零售业务要做大，创新“一二四五五”作业模式，以作业模式的变革带来业务增长方式的变革，打造分行未来的稳定器和压舱石。金融市场要做优，成立金融市场上海分部，各项业务快速发展，打造分行创利的排头兵。风险管理要做实，变被动风险控制为主动风险管理，全面提升风险管理水平，确保合规稳健经营。考核办法要做精，把激进的个人考核为主，改为团队作业、系统作业，弱化短期绩效、弱化短期考核，全体员工沉下心来，按战略导向加强基础建设，注重结构调整，实现全面发展。

　　四、打造健康组织，为民生家园厚植文化根基

　　欧阳勇同志非常重视企业文化建设在推动民生银行战略转型和提升核心竞争力方面的重要作用，提出了“员工的心 民生的根”的理念，将打造“健康的组织”作为企业文化建设的核心，着力塑造“懂得感恩 淡定宽容 快乐从容”的阳光文化，潜移默化地影响每位员工的一言一行、一举一动。

　　欧阳勇同志身先士卒，率先垂范，打造健康的组织和风清气正的环境，他坚持每天早晨8:00来到单位，在上班之前安排和处理好日常事务；办公室敞开大门，随时欢迎员工前来沟通交流，耐心细致地解答工作、生活中的问题和困惑；对于分行经营发展过程中遇到的新形势、新情况总是第一时间牵头召集会议，讨论对策，对于一线提出的各种问题、需求总是立即提出解决方案，从不谈“研究研究”；带头开展大客户营销，时刻站在市场一线；带领分行经营班子廉洁自律、爱岗敬业，在交往活动中坚决杜绝超过正常人情世故的礼品，做员工的榜样和表率。在欧阳行长的带领下，全体员工勤勉工作、廉洁自律，上海分行形成了风清气正的良好环境。

　　“分行发展依靠员工，发展成果要让全体员工享用”。欧阳勇同志真正关心员工，用心对待员工，建设全体员工的幸福家园。欧阳勇行长到任后，制定家园文化实施方案，从“员工爱企连心桥”、“员工快乐工作”、“员工生活关爱”、“员工能力提升”、“员工阳光积分”五大方面，全面提升员工的幸福指数，增强员工归属感和幸福感，2018年上海分行幸福指数提升值位列全行首位，荣获“幸福企业建设最佳幸福行动”称号，分行被评为“全国金融系统文化建设先进单位”。

　　欧阳勇同志重视充分发挥工团组织作用，强化政治引领，扎实推进群团工作。坚持“党建带团建”工作机制，引领青年在改革转型过程中建功立业；持续推进和完善工会建设，推动民主管理工作机制建立，落实员工的知情权、表达权、参与权、监督权，营造公平公正的干事创业环境。2018年，分行荣获总行优秀工会一等奖，荣获第二届家园文化创新奖一等奖。

　　坚定不移的政治信念，充满活力的团队建设、高瞻远瞩的经营思路、独树一帜的企业文化，在欧阳勇同志的带领下，上海分行各项业务蓬勃发展，增长模式得到优化，风险管理再上新台阶，家园文化建设硕果盈枝，业务规模和资产质量在上海地区同类股份制商业银行中名列前茅，为成长为一家特色鲜明、价值成长、持续创新的标杆银行打下坚实基础。