赵荣宾：传播“爱与责任” 做转型发展的“实干者”

阳光财产保险股份有限公司天津市分公司党委书记、总经理 赵荣宾

　　赵荣宾同志，现任阳光财产保险股份有限公司天津市分公司党委书记、总经理。作为分公司的党委书记，赵荣宾同志身体力行，时刻以一名优秀党员的标准严格要求自己，认真履行一名基层党员干部的责任和担当，通过做好做实党建工作，助力推动分公司业务长效发展。他曾先后荣获阳光保险集团“2008年度价值贡献管理者”“阳光十年优秀阳光人奖”和阳光产险公司“2015年度优秀经理人”荣誉称号。

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　　临危受命勇担当 开创业绩新局面

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　　自1990年银行学校毕业后，赵荣宾一直在中国银行滨州分行工作。2004年，受改革浪潮的鼓舞，赵荣宾辞去银行稳定的工作，毅然投入到保险行业的蓝海。2006年加入处于创业之初的阳光保险，历任产险滨州中心支公司一把手、产险总部部门负责人、集团公司后援中心有关负责人。投身保险，正是源于他对这份事业的热爱。他常说：“保险的使命就是给人以安全感，让人安心立命。我们应该为自己是保险人而感到骄傲，这是一种担当，一种责任。我们的一切行动都是为了播撒爱，因为我们看到社会上有太多的让我们心痛的案例。一场意外毁掉人的一生，一人大病全家贫困如初，绝境的无助使其痛苦而无奈，不是他们命运不济，而是他们缺乏忧患意识，没有很好的生活保障，更是我们保险人的歉疚与失职，因为这是保险人的责任、神圣的职责，是心无旁骛、毫无私心的职责”。

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　　2018年8月，阳光产险天津分公司在连续四年负增亏损的情况下，经营颓势凸显，赵荣宾临危受命，出任分公司一把手，围绕“顶天立地，守正出奇，扎实作风，强化执行”的总体工作思路，坚持全面打响打赢“核心能力提升攻坚战”。在公司其他班子成员的积极配合和协助下，他带领分公司全体员工克服困难、开拓创新。在全员的积极努力下，公司经营管理工作取得了明显成效，保费收入大幅增长，职工精神面貌焕然一新，使阳光产险天津市分公司工作迈上新台阶，得到集团公司党委的认可并深受广大党员干部和职工的一致好评。2019年，天津分公司实现五年来首次盈利，并提前12天完成保费目标，市场排名第四位，同比增速超行业11.5个百分点。以赵荣宾为书记的分公司领导班子，以变革的勇气和强烈的责任担当，带领全员锐意进取，攻坚克难，打开了分公司发展的新局面。

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　　夯实基层党建基础 提升组织凝聚力

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　　新时代孕育新思想，新思想指导新实践。赵荣宾同志担任分公司党委书记，他深知夯实基层党建工作基础的重要性，充分发挥党建对业务发展的引领作用。他带领分公司党委班子积极做好党的政治理论学习，带头学习贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，加强班子自身建设。在落实好上级党委各项工作安排基础上，结合分公司业务实际，以严格落实支部组织生活制度为突破口，夯实组织基础，提升凝聚力。抓好“三会一课”、“主题党日”、组织生活会、民主评议党员等制度落实；创新“两学一做”学习教育形式；开展“阳光文化”主题党课，党支部书记牵头讲党课、讲阳光文化，并组织党员开展学习讨论，推动阳光文化的落地，提升党组织的凝聚力；结合业务开展，推动基层党员学习教育形式创新，扎实开展党规党纪、廉洁从业、合规守法方面的专题学习教育，组织党员参观“利剑高悬 警钟长鸣”廉洁教育主题展；2019年，分公司党委按照上级党组织工作要求，精心组织、积极稳妥地完成所辖党支部的换届工作。通过换届选举，新一届支委班子的年龄结构、文化程度均有了较大的改善，政治坚定、工作务实、综合素质强的年轻党员进入了党支部领导班子，提高了班子的整体素质和战斗力。

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　　为激发党员模范带头作用，分公司党委围绕公司重点工作，结合实际情况，组织党员带头响应分公司“全员心系公司发展”的倡议，让党员在项目推进中亮身份，实行党员目标责任制，带头认领工作任务，切实推动业务发展。2019年共有13名党员带头完成保费任务，实现保费收入460.05万元，占整体管理人员保费的50.30%，充分发挥了共产党员在工作中的模范带头作用。

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　　以业绩为导向 激发机构发展活力

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　　把创造价值作为一切工作的出发点和落脚点，一切工作以有效创造价值作为评判标准。阳光产险天津分公司坚持“以业绩为导向”的考核文化。2019年1月，在阳光产险总公司组织各机构班子文化学习与作风整顿培训班中，天津分公司有9家负增亏损的支公司参加培训，是在场分公司中签署责任状最多的机构。然而截至同年3月底，就仅剩1家支公司亏损但扭亏形势良好，其余支公司均为正增且盈利。

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　　目标重在落实，也难在落实，能否坚定信心、凝聚共识、攻坚克难，确保各项方案落地生根，直接决定着目标成败。赵荣宾在指导天津分公司各条线工作时强调，要鼓励创新、表扬先进，同时允许试错、宽容失败，建立全过程、高效率、可落实的责任目标，对敷衍塞责、落实不力的严肃问责。以“燃爆激情，干事创业”业务竞赛、考核激励等为抓手，明确了阶段性发展目标和举措，并制定了“创业新生代 同心向未来”队伍建设方案，打造高素质团队，增加新生力量，助力分公司快速健康发展。

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　　搭建人才选拔平台 激发员工职业活力

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　　推动人才队伍建设，推进骨干人才选拔培养。分公司党委通过组织管理岗位双选和竞聘，致力于盘活人才资源，实现管理岗位动态管理，激发了员工发展主观能动性，持续推进分公司后备、骨干队伍选拔、培养工作。组织“阳光文化职场整风行动”“假如我是总经理”“假如我是总经理特别助理”“创新项目组”等活动，宣导落实阳光文化，发现并培养优秀年轻干部9名，其中5名“90后”员工通过竞聘晋升中层管理者。

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　　规范规范服务体系 提升基层服务能力

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　　在阳光保险系统中，推崇“三句话”：第一，“客户是衣食父母，没有客户就没有一切”；第二，“一个不尊重客户的公司是一个不道德的公司，同样，一个不尊重客户的员工是一个不道德的人”；第三，“每一个阳光人都要特别注重客户感受，努力让客户感觉良好”。赵荣宾在日常管理工作中反复提倡“全员服务”，要求上级公司为下级公司服务，管理为业务服务，后台为前台服务，全员为客户服务。要求所有管理部门将服务承诺落实到各岗位，明确服务时效，树立超强的服务意识，做好对内部客户、一线的服务。同时对外部客户，紧密围绕“重管理、减未决、降赔付、强支持、建队伍、拼服务”六项基本工作，推进高效、规范的理赔服务体系建设。

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　　与爱同行 助力打好疫情攻坚战

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　　新冠肺炎疫情牵动人心，赵荣宾带领天津分公司党员干部坚决贯彻落实党中央决策部署和集团公司的疫情防控安排，紧急采取多项措施保障员工健康安全，积极履行社会责任，助力打好疫情攻坚战。

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　　1月底，天津分公司党委第一时间启动应急预案，向奋战在一线的公安民警发送慰问信，为参与疫情前线工作的5000名天津市公安局民警无偿捐赠“新冠肺炎疫情公安民警关爱保障专属保险”，捐赠保额高达25亿元。在疫情期间，赵荣宾携分公司党员群众向疫情重灾区捐款；在集团党委组织的党员捐款活动中，赵荣宾带领全体党员再次踊跃响应，积极参加捐款活动。阳光产险天津分公司用行动和爱心彰显了保险企业的责任与担当，赢得了社会及客户的尊重与好评。

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　　“保护员工的安全是公司目前最大的政治、最硬的任务”。疫情发生后，天津分公司上下思想统一，任务明确，重点突出。从1月20日起，开始对员工进行网格化管理、日报告制度，线上统计监测员工的身体状况和行程动态，根据所在地区疫情程度、行程情况、身体状况，紧急实行分类管理模式，全员实现差异化、场景化管理，坚持统筹兼顾，有力有序推动复工复产。

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　　在全国疫情有了根本性好转的形势下，赵荣宾同志带领分公司全员将疫情期间凝聚的爱心、热情、责任和担当转化为发展的强劲动力，坚定发展信心，抢抓疫后机遇，快速进入状态，启动新一轮发展。围绕集团公司提出的“百日会战”总体要求，第一时间组织研究作战计划，制定战役方案，明确主攻方向，制定积极的、有挑战性的会战目标，并分阶段、分渠道、分机构逐级落实，目标任务落到实处。

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　　作为一名基层党组织负责人，在未来的工作中，赵荣宾同志将继续扛起基层党员干部履行“第一责任人”职责，用实际行动激励带动身边每一位同志，立足业务，再接再厉，扎实实干，带领阳光产险天津分公司不断创造新的业绩，为实现阳光业务的跨越式发展贡献积极力量。