莱商银行党委书记、董事长 岳隆杰

　　莱商银行作为一家逐步成长的区域性品牌银行，多年来坚持走规范发展、改革创新、文化兴行、品牌竞争之路。在党委书记、董事长岳隆杰和新一届领导班子的带领下，持续推进企业文化建设，用党建文化引领发展，用发展文化指导经营，用合规文化规范行为，用人本文化凝聚力量，使银行焕发出勃勃生机和活力。莱商银行先后被授予“全国五一劳动奖状”“全国守合同重信用企业”“省级文明单位”“中国银行业文明规范服务示范单位”等荣誉称号，被《金融时报》评为“2020年度最佳支持抗疫复产中小银行”。截至2020年末，全行资产总额1506亿元，各项存款余额1099亿元，各项贷款余额877亿元，资产、存款、贷款较2016年初翻了一番还多，增量、增速持续保持山东省内城商行前列，继续保持了高质量稳健发展的良好势头。

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　　党建文化领航

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　　2015年新一届领导班子调整后，莱商银行面临发展乏力、管理粗放、利润滑坡、风险频发等多方面的问题和压力，迫切需要走出“内忧外困”的局面。得益于曾经在人民银行和政府部门的工作经历，岳隆杰敏锐地意识到党建在莱商发展中能够起到力挽狂澜的重要作用，他提出“围绕发展抓党建，抓好党建促发展”的主线，坚持以党建统领工作全局，用党建引领发展、指导业务，步入了健康、快速发展的轨道。

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　　他深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大和十九届二次、三次、四次、五次全会精神，切实用党的最新理论武装头脑、指导实践、推动工作，将从严从实落实全面从严治党“两个责任”作为工作的重中之重，进一步强化各级管理人员的主体意识，按照“一岗双责”要求，使党建真正成为莱商银行事业发展的“根”和“魂”。率先在《莱商银行股份有限公司章程》中加入党组织机构章节，在制度上明确党委在公司法人治理结构中的领导核心和政治核心地位，厘清了党委与“三会一层”等治理主体的权责边界，进一步规范了“三重一大”事项的决策程序，重大事项均由党委会集体研究、民主决策，真正把党的领导融入了公司治理各环节。同时，梳理健全了“党委—党总支—党支部”的组织架构，实现了党组织对所有分支机构的全覆盖，让党组织成为支撑强大肌体的“筋”和“骨”。

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　　一个支部就是一个战斗堡垒，一名党员就是一面旗帜。莱商银行党委书记、董事长岳隆杰提出：“困难面前党委给全行作表率，要求大家做到的，党委率先做到，请全行同志们监督！”他定期为全行员工讲授专题党课，进一步增强党员干部的思想自觉、政治自觉和行动自觉，充分激发全员干事创业的热情。在全行发出“争做现代文明莱商人”活动倡议，印发员工行为手册，倡导全行员工规范和培养良好的文明行为，营造讲文明、树新风、促和谐的浓厚氛围。

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　　发展文化激励

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　　“高质量发展是解决莱商银行所有问题的关键。”在岳隆杰的带领下，莱商银行将发展的文化理念贯穿于工作的方方面面，从企业经营管理等各个方面切入，积极培育和锤炼企业文化，激发团队更大的能量，形成人人想发展、一心谋发展的良好氛围。

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　　诚信为本，做融资融智融情的银行。2020年受到疫情影响，资金紧张一度成为中小微企业面临的普遍困难。岳隆杰想企业所想、急企业所急，专门安排条线部门制定《关于深入开展“春风行动”，支持企业复工复产的意见》，印发《关于进一步做好疫情防控期间到期贷款续作的通知》，出台支持企业复工复产的17条措施，落实无还本续贷、到期续贷、应急转贷等政策，保证企业融资连续。同时，还择优选取多名业务骨干成立了金融辅导队，按照“问题导向，一户一策”原则，深入企业开展实地调研和金融辅导，打通金融政策落地的“最后一公里”。每一项温情举措的背后，都饱含着莱商银行对企业的关心、呵护，2020年，累计为654户新增贷款1274笔，金额1115亿元；为36户企业办理借新还旧155笔，金额43亿元；为488户提供续贷资金988笔，金额427亿元；为6户企业办理贷款展期7笔，金额0.8亿元，及时缓解了企业临时性资金周转困难。

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　　务实肯干，做创新高效的银行。孟子曾说过:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身”。这种“苦其心志，劳其筋骨”精神,形成了山东人吃苦耐劳、务实肯干的精神。岳隆杰自觉带领全行员工将这种精神凝聚在团结实干上，脚踏实地、干事创业，重实绩、办实事、求实效，共同推动莱商事业高质量稳健发展。

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　　将好政策落实好，就是最好的实干家。2020年2月26日，人民银行宣布增加再贷款专用贷款5000亿元，加大对中小微企业复工复产支持力度。如何让这一政策不打折扣地得到执行？岳隆杰立即牵头召开专题会议，确立了“两手抓，两不误”的落实思路，创新推出专门产品“央行资金复工复产专项贷款”，建立审批、放款、汇兑“三个绿色通道”，确保客户需求可以“第一时间传达、第一时间响应、第一时间联系、第一时间落地”，使中小微企业第一时间享受央行政策红利。在2020年3月19日人行济南分行关于全省地方金融机构发放符合再贷款专用额度的贷款情况通报中，莱商银行发放符合条件的贷款额度列全省城商行第一位。

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　　责任担当，做有温度有情怀的银行。岳隆杰提出，莱商银行作为社会的一个单元，要把“小我”融入“大我”之中，用拼搏的精神经营事业，用感恩的心态回报社会，努力做有温度、有情怀的银行。

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　　新冠肺炎疫情发生以来，作为地方金融的中坚力量，莱商银行强化责任担当，快速响应各级党委、政府和监管部门决策部署，迅速制定针对性服务举措，努力做到满足企业金融服务需求有态度、有速度、有力度、有深度、有温度，为支持企业复工复产、打赢疫情防控阻击战贡献力量。2020年1月30日，莱商银行党委通过济南慈善总会首期捐款人民币200万元，成为全省城商行最早义捐银行之一。莱商银行党委还在全行发出倡议，倡导全行员工进行爱心捐助，并积极联系当地医疗、疾控、公安机关，提供必要的物资支持和金融志愿服务，助力疫情防控工作，全行员工累计为抗击疫情捐款34万余元。

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　　合规文化筑基

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　　文化的内涵是“植根于内心的修养，无需提醒的自觉，以约束为前提的自由，为别人着想的善良”。近年来，岳隆杰把培育良好合规文化作为宗旨，先后在行内开展了“制度建设年”“基础管理提升年”“精细化管理推进年”“合规文化深化年”等活动，将合规经营理念外化于形，内化于心，固化于制，渗透到工作的每个环节，立规矩、明底线，不断夯实稳健发展的根基。

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　　其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。岳隆杰提出了“以上率下、向我看齐”的要求，全行自上而下开展对标达标工作，不管是法律法规的学习，还是监管要求的落实，所有工作行党委带头、管理人员带头，划定了“四条红线”，要求管理人员争当“六个表率”、增强“八种能力”，为全行员工立标杆、做榜样。同时，通过建立完善内训师队伍，定期开展合规培训和案防知识测试，强化反面警示教育等措施，逐步形成了“以考促学、以学促行、知行合一”的合规教育常态化机制，全员合规风险意识不断得到强化。在此基础上，莱商银行纪检监察组启动了党风廉政和守法合规常态化教育，定期由行领导带队参观廉政教育基地，聘请纪检监察部门领导讲专题党课，使“讲规矩、守纪律，依法合规办事”成为全行员工的基本行为遵循。

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　　人本文化铸魂

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　　岳隆杰始终坚持把关心人、培养人、爱护人作为第一要务，秉承“人本实现价值”理念，在莱商“家”文化的引领下，员工的价值感、成就感、归属感大幅提升。

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　　坚持以人为本，发挥员工的主人翁作用。发挥职工代表大会在企业民主管理中的基础性和渠道性作用，通过意见征询倾听收集职工思想动态与利益诉求,近三年共收集提案、意见建议近300条；做实职工家访，深入了解员工工作8小时内外的思想行为动态，及时帮助员工解决工作生活困难；拓宽职工意见反映渠道，开通行长信箱、员工论坛，员工可通过多种渠道进行业务讨论、工作交流等；制定《莱商银行员工表彰奖励办法》，奖励在竞赛或评比活动中做出突出贡献的先进个人和集体，充分激发员工立足本职、钻研技能的积极性，营造了“比学赶帮超”的良好氛围。

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　　坚持以行为家，构建和谐“家”文化。成立职工互助基金，开展暖心工程，对困难职工关怀帮扶，让职工切实感受到家的温暖；精准把握职工需求，开展羽毛球、乒乓球、篮球、健身徒步等职工文体活动，为职工提供了展现自我的平台；建设“职工书屋”，精选报刊、书籍1800余册，为职工提供了“充电”休闲的好去处。