张燕：守好“初心” 永担文化建设新使命

时任中国长城资产管理股份有限公司江西省分公司业务管理部副高级经理（主持工作）、团委书记 张燕​

　　张燕同志，时任中国长城资产管理股份有限公司江西省分公司业务管理部副高级经理（主持工作）、团委书记、工会委员职务。她坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，筑牢“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”、对照“信念坚定，为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的好干部标准，做到忠诚干净担当。她立足本职，勇于创新，在聚焦主业、做精专业，围绕防范化解重大风险、建立合规文化建设等方面，提高政治素质，提升业务能力，凝心聚力，奋勇拼搏，守好“初心”，永担文化建议新使命。

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　　一、重视理论学习，着力提高文化建设水平

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　　该同志认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为理论学习重点，紧紧围绕思想文化需求实际，深入探究思想文化建设的规律特点，坚持“围绕中心，服务大局”，不断提高自身的整体思想认识和党性修养，积极调研，不断充实理论知识，提高业务水平，着力丰富文化建设内涵，创新文化活动形式，力争将思想文化建设成果转化为现实战斗力。

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　　一是通过建立合理有效的工作机制，把思想文化建设工作贯穿于工作、生活全过程，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护。在理论学习的基础上，结合工作实际，开展不忘初心、牢记使命合规文化建设专题调查研究工作。二是积极参加党建活动，通过到八一起义纪念馆参观学习、参观南昌市廉文化主题公园、定期观看廉政教育警示片等丰富多样的活动形式，进一步提高思想认识。三是加强思想引领。张燕同志充分利用会议学习研讨、书籍阅读分享和网上团课学习等方式组织部门员工、团员青年学习习近平新时代中国特色社会主义思想；专题组织团员青年学习习近平总书记在纪念五四运动100周年大会上的重要讲话，学习贯彻习近平总书记对青年人的期望和要求。四是搭建沟通平台。配合公司党委，组织团员青年认真围绕“不忘初心、牢记使命”主题教育开展学习，引导团员青年牢记初心使命，不惧阶段性困难，勇挑工作重担。五是积极参加团内培训和业务培训，通过召开专题会议，对团十八大精神学习宣讲成果开展转培训，帮助分公司团干和全体团员青年更好地学习成长；配合分公司各项培训要求，组织团员青年积极学习合规要求、业务知识和相关工作案例，帮助团员青年提升业务技能，更新知识储备。

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　　二、充分深入调研，借力开展文化建设

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　　（一）深入基层，借群众智慧理顺合规文化建设新思路。

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　　张燕同志自从事风险合规岗工作以来，经常利用开展各项工作，深入到项目中，通过现场与非现场检查、沟通谈话等方式，发现合规文化建设方面的问题，获取对优化合规文化建设的各项建议，汇集各方意见建议，拓展合规文化建设思路。在充分调研的基础上，整合各部门、各类项目中涉及的内控合规要求，总结宝贵的合规文化建设经验，进一步优化分公司合规风险制度。

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　　（二）拓展形式，搭建文化建设新平台。

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　　该同志作为团委书记和工会委员，密切关注和了解员工思想动态，服务员工需要，结合员工特点，拓展各类员工感兴趣的活动形式，搭建企业文化建设新平台，进一步提升员工幸福感、获得感。

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　　丰富活动形式活跃文化氛围。一是以公益活动为契机，在分公司广泛开展“走路就是做公益”为主题的员工公益月健步走活动，倡导员工通过走路、跑步的方式一起献爱心、做公益。二是以员工兴趣为载体，组织员工开展“月满金秋 共迎华诞”健身活动，通过每周常规化的组织员工参与不同类型的健身活动，进一步丰富员工业余文化生活，促进企业文化建设。三是以员工需求为导向，组织员工开展“瑜珈健身活动”，“云共享、慧生活”魅力女性云课堂活动，帮助员工缓解工作压力，保持身心健康。四是以抗击新冠肺炎疫情为目标，疫情期间，特邀请上海中医药大学科创基地健康咨询师来分公司开展为期一周的新型冠状病毒肺炎防治中医科普和亚健康疾病调理健康咨询活动，同时组织员工开展“抗击疫情 运动先行”健步走活动，进一步增强员工健康意识和身体素质。

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　　加强工会宣传和基础工作，深化公司企业文化的宣传与推广。一是参加总部组织的庆祝建国70周年暨公司成立20周年专题征文活动，被总部采纳列入总部内网展示，进一步展示公司企业文化建设。二是充分利用互联网、微信等手段，及时将文体活动等情况传达给员工，宣传工会在服务员工方面采取的措施、取得的效果，增强工会工作在员工中的认同感。三是组织有贴近工作实际的业务交流，搭建青年员工就政策要求解读、工作案例、经验心得互相交流的平台，帮助青年员工共同成长，更好地服务分公司经营发展工作。四是坚持组织召开“党委领导与青年员工面对面谈成长”座谈会，搭建分公司党委与青年员工沟通的桥梁。

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　　三、以积极的工作态度，努力提升企业文化各项建设

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　　（一）创新技术和手段，完善内控流程，强化风险管控。

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　　近两年以来，该同志牢固树立“合规优先”“风控先行”的理念，以监管检查发现问题及处罚为警示，不断加强合规风险管控工作，确保严格落实监管部门和公司内控管理规定。

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　　增强意识促管理。她通过狠抓执行，杜绝有章不循、违章操作、以经验主义代替文件学习等行为，进一步推进合规管理长效机制建设，确保实现依法、合规经营和持续、健康发展。一方面强化员工法制意识教育、合规意识教育、道德操守教育；通过内训会、项目讨论会、经验交流会等形式，强化对法律、法规、制度文件的学习，帮助员工对相关制度的梳理和解读。另一方面采取合规和风险提示通知单的形式，全面提示合规风险问题以及检查发现问题的整改落实情况。

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　　优化制度强保障。近年来，她根据业务经营管理情况，梳理现有规章制度，针对尽职调查、后期管理、业务准入、客户开发与维护、移交接工作流程、关联交易审批机制、反洗钱工作、风险管理、案防管理、非法集资等方面拟定了二十余项制度及业务操作细则，进一步完善、弥补经营管理中的漏洞，对内控制度进行了全面优化。

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　　有效运用推执行。以内外部检查处罚为鉴，她常常深入剖析问题产生原因，反思合规管理漏洞，以“抓合规、控风险、强基础、促发展”为主线，进一步修复完善“三道防线”，规范内控管理流程，全流程提高合规管理执行力。

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　　监督检查验成果。近年来，该同志率领部门员工将乱象整治、项目专项风险排查、押品风险排查、操作风险排查、压力测试等纳入常态化的风险排查机制。针对检查的问题通过完善制度、加强关键环节管理等措施逐项进行整改，进一步提升合规管控水平。发现内控管理的薄弱环节。同时通过建立“三本台账”（员工、风险、合规），对近年来员工违规行为、风险项目、内外部检查中发现的问题等以表格形式进行汇总，梳理并总结各流程执行不到位且屡查屡犯的风险点，通过培训、风险点提示、制订合规要求文件等，防止问题再犯，促进业务稳健发展。

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　　精细化管理保发展。她通过实施内生不良化解预案报告制度，有效构建和运用“三账一表”台账机制，组织层层签订合规承诺书，开展合规建设宣传等工作，全面落实精细化监管要求，促进合规文化的建设。

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　　（二）以科学高效的管理理念，提升资产处置效益。

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　　1.多措并举夯实主业发展基础。

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　　建立台账打基础。为了实现精细尽调、精细处置的要求，该同志对分公司现有存量几千余户资产进行全面整合、校验和分析，建立信息台账制度，并适时跟进库内重点项目的实施进展，推进前台部门完成处置任务。做细尽调与分类。在建台账的基础上，为全面挖掘资产亮点，掌握资产瑕疵情况，组织项目部开展二次尽调和资产分类工作，维护债权权益，为实施处置和管理策略提供依据。完善项目移交接流程。在研究各类业务管理文件，整合存量近千余条项目的管理责任明细，拟定移交接流程，帮助项目部顺利完成移交接工作。做好客户开发与维护，为收包奠定基础。她在理顺江西百强、上市公司、国有企业等主体和重点客户名单的基础上，组织项目部完成所辖主体、重点客户的对接、走访工作，了解对方诉求，提前掌握金融机构不良资产的出包信息，以及研究分析重点客户的内在经营需求，做到早布局，早谋划，为精准尽调、合理报价打好基础。

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　　2.新平台打开时尚营销渠道。

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　　公众号成为移动营销窗口。为进一步加大资产处置最大化，她适当市场潮流，借助微信平台，建立“微信公众号+投资人群”资产营销平台，在确保信息规范、准确的基础上，以生动形象、简单明了的微信图文形式推送资产营销信息，有效提高了营销信息的渗透率和覆盖面，逐步成为外部客户获取公司资产处置信息的重要途径。

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　　微信群成为客户群体聚集点。随着不良资产市场参与主体的多元化，她充分发挥微信营销平台信息送达效率高、数据统计自动化等优势，建立投资人微信群，丰富投资人群体。同时根据投资人需求，有针对性的按地域、押品所在地等类别，及时整理并一对一地反馈存量项目营销推介清单。

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　　营销月活动将资产推向全国。根据总部统一部署，她组织开展了全国系统线上营销月活动(江西专场)，通过“视频音频自动讲解+动态电子营销手册”，在四大微信群同步营销，同时借助微信公众号公司网站、产交所、、天交所等12个平台网络同步上架营销资料，将分公司亮点资料全面展示在全国的投资人面前。

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　　（三）以求真务实的工作态度，紧盯考核政策，实现化解新突破。

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　　一是落实要求，督促化解。作为内生办，她管理的部门采取内生风险化解领导小组会议的方式，跟踪风险项目化解进展，提出化解路径和措施，逐项目督促落实。二是营销点面结合。针对客户的买受意向，她通过采取9大网络平台的广泛营销和小规模定制化的深度资产推荐会等方式相结合，增强客户粘性，提高营销实效。三是深入学习文件，严格把握标准。为全力推进不良化解，她结合项目现状，积极研究政策，多次通过内训会的形式，组织全体员工学习不良化解最新政策及监管要求，对照标准，拓宽思路，加速化解进程。

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　　（四）以严谨细致的工作作风，切实做好项目审核和业务服务工作。

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　　认真履行部门审核职责。按照公司要求，严格把握项目立项、处置方案业务审核标准和要点，坚守风险控制底线，审慎出具审核意见。

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　　切实做好业务服务和保障工作。一是根据部门及岗位员工调整，做好业务系统授权调整工作。二是保持与监管部门、人行、银行业协会、省产权交易所等相关部门高效的沟通协调，落实相关上报工作，促进管理工作的有序推进。三是认真、全面完成总部体系文件及通知要求的各类报表数据和报告，确保公司内部管理顺畅，进一步完善分公司各项企业文化的建设。