贵阳农商银行“四举措”抓好金融消费者权益保护宣传工作

发布时间：

2019-10-25 10:00

来源：

贵阳农村商业银行

作者：

　　近日，根据人行贵阳中心支行、贵州银保监局、贵州省互联网信息办公室、贵州省地方金融监督管理局的工作要求，贵阳农商银行精心策划本次金融消费者权益保护宣传工作，并组织全行85个营业网点和相关业务条线部门开展了9月“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”宣传月活动。

　　在本次宣传月的工作中，贵阳农商银行通过“四举措”抓好金融消费者权益保护宣传教育工作。一是利用营业场所开展宣传活动。各支行在营业网点通过LED显示屏、多媒体播放机、网银体验机等机具滚动播放宣传海报和宣传主题标语；在大厅摆放宣传展架，在贵阳农商银行的金融消费者权益保护宣传专栏摆放人民币知识宣传、打击非法集资、反洗钱知识、支付结算、拒绝“校园贷、现金贷”等一系列主题宣传折页。二是利用贵阳农商银行微信公众号、贵阳市地铁一号线宣传栏和发送短信提醒等方式向广大群众推送“争做理性投资者，争做金融好网民”主题的相关宣传信息。三是深入校园开展宣传。深化与学校合作力度，充分利用宣传栏、金融知识课堂等载体，围绕师生亟需的金融知识广泛开展宣传，帮助学生树立正确的消费观念，切实将金融知识融入到校园生活中。四是各支行结合自身实际开展特色宣传。积极营造活动氛围，针对不同地域优势及特色客户群，开展金融知识进社区、入村寨、送企业等宣传活动，并利用“金融夜校”、“村村通助农服务点”平台举办金融知识专题讲座或培训，并安排讲解员对群众疑难问题进行现场讲解或答疑，扩大受众面。

　　本次宣传活动，贵阳农商银行85个营业网点均参与其中，累计开展各类宣传活动115次，张贴宣传海报265张，悬挂宣传横幅95条，在贵阳农商银行官方微信公众号发布宣传信息4条，微信推送点击量766次，发放宣传折页12413份，消费者保护教育受益人次达12940余人。

　　此次金融知识普及月宣传活动，进一步强化了金融消费者的权益保护和依法维权意识，加强了公众教育服务，宣传普及了金融知识，强化了风险防范意识，推进了银行与金融消费者之间的交流互动，引导消费者科学合理运用金融服务，切实做到了金融知识“进万家”。

　　在下一步的工作中，贵阳农商银行将适时开展各类金融知识宣传活动，积极探索建立金融普及的长效机制，以活动为抓手，不断提高贵阳农商银行的服务水平和质量，提升金融消费者满意度，将公众教育宣传融入日常服务中，确保宣传活动取得实际成效。