浙江省龙游农商银行员工警觉堵截诈骗
发布时间:
2021-05-08 10:20
来源:
浙江省龙游农商银行
作者:
近日,浙江省龙游农商银行员工通过警觉反应、快速行动,帮助客户成功堵截一起电信诈骗案,使其避免了经济损失。
当天15时30分,龙游农商银行营业部厅堂内来了一名50多岁的男子,他匆匆拿出手机,出示一条短信,向大堂经理咨询。手机短信内容为,“农商银行提醒您:最近您在本行可申办一笔385000元备用款,3年随用随还,回复1查询利率;回复2办理,回复3加急处理。退回T。”该男子阅后回复了1,但心存疑虑,遂来银行咨询。大堂经理一看短信发件人号码为“1069***”,并不是浙江省农商银行系统的客户热线号码“96596”。
于是,大堂经理问男子有没有打电话或采取其它方式与发件人联系过。客户表示没有,因自己急需资金,就很想按陌生短信的提示申请贷款。了解实情后,大堂经理告诉该男子,这不是浙江省农商银行系统推送的短信,而是电信诈骗短信,接收者千万不要去操作,以免上当受骗。随后,大堂经理与客户经理按龙游农商银行的金融业务程序帮助该男子成功办理贷款,赢得了他的连声感谢。
相关下载