清朗金融网络 点亮普惠民生――东营银行济南分行召开2026年“3·15”金融教育宣传活动启动会

　　为全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，落实中央经济工作会议、中央金融工作会议部署，深入践行金融工作的政治性、人民性，严格对标金融监管总局及山东监管局关于2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的统一要求，3月7日，东营银行济南分行召开专项活动启动会，正式拉开全辖“3·15”金融教育宣传活动帷幕，分行领导班子、各部门负责人、各支行行长及当日不值班所有员工参会，会议紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”活动口号，明确宣传目标、细化工作任务、压实主体责任，全力推动金融消保宣传走深走实，切实守护群众财产安全、提升公众金融素养。启动会上，东营银行济南分行党委书记、行长刘昊首先传达了各级监管部门的活动通知精神，筑牢群众风险防范屏障，切实把消保工作融入金融服务全流程。

　　会议结合济南分行经营实际与辖区群众需求，精准对标监管重点安排，部署三大核心宣传任务，确保举措有力、落地见效。

　　一是聚焦数字金融惠民，做实民生服务宣传。全辖各网点将加大数字金融宣传力度，重点针对破解老年群体“数字鸿沟”难题，开展适老化金融服务、智能设备操作指导，同时强化对货车司机、网约车司机、外卖员、快递员等“两司两员”新就业群体的金融支持，推送专属服务指南、优惠信贷政策，打通金融服务便民“最后一公里”。  

　　二是聚焦专属群体护航，开展精准宣教行动。将“‘两司两员’金融护航”作为本次活动核心抓手，通过短信、APP推送、厅堂宣讲等渠道精准触达目标群体；同时在快递站点、司机之家等场所联动设置宣传角，通过发放折页、张贴海报、播放视频等形式，开展接地气、零距离的金融知识普及，该项工作成效将纳入分行内部考核，确保宣传不走过场。

　　三是聚焦网络乱象防范，强化风险提示宣教。围绕无资质引流、高收益理财陷阱、非法代理退保、银行卡盗刷等八大金融网络乱象，创新采用短视频、以案说险等群众喜闻乐见的形式，通过线上新媒体平台、线下网点大屏、户外广告等多渠道传播，同时畅通消费者投诉诉求渠道，优化纠纷化解流程，引导群众依法理性维权，切实守好百姓“钱袋子”。

　　会议对本次宣传工作提出严明要求，压实三级工作责任，保障活动高质高效推进。一要强化统筹联动，凝聚宣传合力。分行牵头统筹全辖活动开展，各支行、各部门密切配合，主动对接社区、街道及相关单位，构建上下联动、内外协同的宣传格局，充分发挥基层网点阵地优势，推动金融知识直达基层群众。二要压实主体责任，严守合规底线。全体员工要强化消保意识与合规理念，严格落实产品信息充分披露、个人信息严格保护、严禁误导宣传等要求，将消保责任融入业务各环节。三要做好舆论引导，规范宣传节奏。科学统筹信息发布时序，稳妥做好提示指引；健全舆情监测与响应机制，全力营造平稳健康、积极向上的舆论环境。同时指定专人负责活动数据统计、信息报送，及时总结宣传亮点与经验做法。

　　此次启动会的召开，为济南分行2026年“3·15”金融教育宣传工作划定了路线图、明确了任务书。

　　下一步，东营银行济南分行将以此次活动为契机，持续践行金融为民初心，把金融消费者权益保护工作常态化、长效化推进，用有温度、有力度的金融服务，切实提升群众金融获得感、安全感与幸福感，为营造清朗有序的金融市场环境、助力辖区经济社会高质量发展贡献金融力量。

责任编辑：潘思琪；栏目负责人：刘一林