学习践行雷锋精神•专访┃南京证券上海分公司党总支书记、总经理火星：党建领航聚合力 雷锋精神润初心

　　编者按：雷锋精神是中华优秀传统文化、革命文化和社会主义先进文化的有机结合，是一面永不褪色、永放光芒的旗帜，是推动事业前进的强大精神动力。习近平总书记强调指出：“雷锋精神，人人可学；奉献爱心，处处可为”，要“不断发展壮大学雷锋志愿服务队伍”“让学雷锋活动融入日常、化作经常，让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒”。为进一步深化交流、推进互学互鉴，展现金融业的社会责任与担当，近日，中国金融思想战线网围绕相关专题采访了南京证券上海分公司党总支书记、总经理火星。

南京证券上海分公司党总支书记、总经理 火星

　　主持人：火书记，您好！做好新形势下金融工作,必须加强党对金融工作的领导。首先，请您谈谈分公司如何突出重点，加强党的建设？

　　火星：一是聚焦强基固本，凝聚奋进力量。南京证券上海分公司始终将党建工作摆在突出位置，把它视为企业发展的“定盘星”。紧扣公司党委的战略部署，以高度的政治自觉和使命感，全面压实党建主体责任。从机制建设入手，完善党建工作机制，明确各级党组织和党员干部的职责，确保党建工作层层落实、有序推进。在基层党建方面，持续加大投入，加强党组织阵地建设，优化组织设置。目前上海分公司员工合计65名，其中党员31名，占比员工数47.7%；分公司每年拨出预算专门用于党员培养、教育，引领党员当先锋、打头阵，提升党员队伍在思想上、能力上、业务上的综合素养，不断筑牢基层党建根基，为企业高质量发展注入强大的“红色动力”。

　　在党性教育环节，分公司积极探索创新教育形式，让党性教育变得更加生动、具体。常态化开展重温入党誓词活动，激励他们在工作和生活中时刻以党员标准严格要求自己。“政治生日”活动更是成为党员回顾成长历程、强化身份认同的重要契机。通过赠送“政治生日”贺卡、分享入党故事、开展谈心谈话等方式，让党员感受到党组织的关怀与温暖，进一步增强党员的归属感和荣誉感。此外，分公司大力推进沪上金融先锋党建品牌建设，深度挖掘和整合上海丰富的红色教育基地资源。中共一大、二大、四大会址承载着中国共产党早期奋斗的光辉历史，分公司充分利用这些宝贵资源，创新开展专题培训、实景教学等多样化活动。通过实地参观、现场讲解、互动交流等形式，全方位锻造政治过硬、本领高强的党员干部队伍，有效提升了党员教育的质量和效果，为公司发展凝聚起强大的奋进力量。

　　二是聚焦作用发挥，赋能业务发展。上海分公司深入推进“党建引领”系列主题行动，将新时代党的建设总要求深度融入分公司经营管理全链条，实现党建工作与业务发展同频共振、互促共进。创新构建“党建 + 业务”分组推进机制，以业务竞赛专项小组为融合枢纽，以核心业务模块为实践阵地，精心制定党建与业务协同发展的目标与计划，确保党建与业务目标同向、工作同频。 

　　在实际工作中，分公司设立党员先锋岗，划定党员责任区，引导党员干部在业务拓展、客户服务等关键领域亮身份、当先锋、做表率。党员先锋岗的党员们凭借精湛的业务能力和热情的服务态度，成为业务发展的排头兵，带动身边的同事共同进步。开展“服务展风采 建功在一线”主题展业竞赛，进一步激发了全体员工的工作热情和创新活力，营造出比学赶超的良好氛围。同时，上海分公司积极拓展党建共建“朋友圈”，与属地街道、金融同业等单位开展常态化联建活动。通过联合开展主题党日、业务交流、志愿服务等活动，增进了彼此之间的沟通互动，共同探索合作共赢的新路径。针对园区企业在融资等方面的痛点和需求，上海分公司与共建单位联合走访调研，整合各方资源，量身定制一站式综合金融解决方案，以党建“红色引擎”驱动业务高质量发展，切实将党建优势转化为发展优势。

　　三是聚焦党群共建，激发组织活力。上海分公司坚持“党建带群建”的工作思路，以打造活力型党组织为目标，将员工的需求和发展放在首位。在助力青年员工成长成才方面，常态化开展一线调研，通过问卷调查、座谈会、个别访谈等形式，倾听员工心声，精准把握青年员工需求，帮助解决安居问题，提供专项培训，明确青年员工队伍建设的目标和措施，分层分类建立青年人才储备库，系统规划、跟踪成长路径和发展方向，推动“我为群众办实事”实践活动走深走实、落地见效。在丰富员工文化生活方面，上海分公司积极践行绿色发展理念，定期组织开展植树造林、环湖健步走、环保理念宣传等主题活动。这些活动不仅增强了员工的环保意识，也展现了员工昂扬向上的精神风貌。在学习教育方面，创新推出“沉浸式党课”“行走课堂”等新颖学习形式。“沉浸式党课”通过情景模拟、角色扮演等方式，让党员们身临其境地感受历史事件和革命精神；“行走课堂”则将课堂搬到社区、企业等地，让理论教育“活”起来，持续增强党组织的凝聚力与向心力，激发全员的工作热情和创新活力。

　　主持人：我们了解到，分公司通过一系列扎实有效的学雷锋志愿活动，不仅将雷锋精神植根于每位员工的心中，更将其转化为推动企业发展的强大动力。请您介绍一下分公司如何推动学雷锋活动常态化、长效化开展？

　　火星：一是构建长效机制，夯实志愿服务根基。上海分公司锚定沪上金融先锋党建子品牌创建目标，以中国特色金融文化和公司“正统、正规、正道”文化为指引，创新建立“双机制”推动学雷锋活动长效化。通过完善组织架构，成立专门的志愿服务工作领导小组，明确各部门和人员的职责分工，确保志愿服务工作有组织、有计划地开展。强化制度保障，制定了一系列志愿服务管理制度和激励机制，将志愿服务纳入员工绩效考核体系，对表现优秀的志愿者给予表彰和奖励，充分调动员工参与志愿服务的积极性。

　　自2019年与“南京路上好八连”共建以来，分公司依托长效机制持续深耕志愿服务领域。专业志愿服务队规模不断壮大，累计开展活动超百场。在公益捐赠领域，已形成“年度定向捐赠+突发灾害响应”的常态化捐赠机制，累计捐赠款物超10万元，注资5万元发起设立上海黄浦区半淞园路街道社区基金会；在民生服务板块，打造“四季关爱”品牌项目——春季助学、夏季送清凉、秋季助老、冬季送温暖；“爱心驿站”建立标准化服务流程，实现全市网点全覆盖，为户外工作者提供24小时不间断暖心服务。通过一系列长效化举措，让金融温度融入城市发展脉络，践行国企社会责任。

　　二是深化日常实践，打造特色服务矩阵。上海分公司将学雷锋活动深度融入日常工作，年均超千人次参与志愿服务，构建起立体化志愿服务体系，以实际行动践行“金融为民”理念。在党建联建方面，与10余家社区单位携手，参加“蓝天下至爱”捐资帮困活动，捐款用于帮助社区困难群众；同时常态化做好重大赛事志愿服务、环境整治、金融知识进校园、环保工人慰问等活动。

　　在金融投教领域，分公司于2019年设立“南京路上金融宣传日”。每月20日，结合便民服务创新推出政策解读课堂，深入社区、商场开展反诈、防非法集资宣讲。通过生动形象的案例分析、通俗易懂的讲解方式，增强了群众的金融风险防范意识，保护了群众的财产安全。开展多元化实践，组织无偿献血、生态保护、文明交通劝导等行动。70余人次参与献血，3名志愿者加入中华骨髓库，用实际行动诠释了无私奉献的精神；全员参与文明交通值守，维护交通秩序，展现金融员工的良好形象，以实际行动推动志愿服务走深走实，践行金融为民初心。

　　三是汇聚青春活力，激发志愿创新动能。上海分公司充分发挥党员先锋模范作用，以青年员工为骨干力量，推动学雷锋活动创新升级。在营业网点设立青年文明岗与微笑窗口，青年员工以热情专业的服务展现金融风貌，成为分公司服务客户的亮丽名片。全体青年团员注册成为上海志愿者，立足岗位践行志愿精神。

　　在服务群众方面，青年员工运用专业知识助力财富转型，帮助客户优化资产配置，提供个性化的金融服务方案，满足客户多样化的金融需求，切实将金融为民落到实处。在服务实体经济方面，主动走访园区企业，收集企业需求并协同总部提供综合服务方案，为企业发展解决融资难题，助力企业成长壮大。青年员工以创新实践与责任担当，为金融服务注入青春活力，彰显了新时代金融青年风采。

　　主持人：中央金融工作会议强调，高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务，金融要为经济社会发展提供高质量服务。请您谈谈分公司如何做优主业、做精专业，提升金融服务质效，满足经济社会发展需要?

　　火星：一是以雷锋精神铸魂，创新融合发展模式。南京证券上海分公司充分发挥功能性作用，立足金融服务本源，将雷锋精神深度融入企业精神与文化基因，构建学雷锋志愿服务与经营管理深度融合的发展新模式。通过常态化开展专题学习研讨、主题实践活动，引导全员深悟雷锋精神内核，将“为人民服务”的宗旨转化为实际行动。

　　在业务开展过程中，坚持以“客户需求”为导向，把“为人民服务”贯穿产品销售、业务办理、客户维护全流程。在产品销售上，充分考虑客户的实际需求和风险承受能力，适配多样化、个性化的金融产品；在业务办理过程中，简化流程、提高效率，为客户提供便捷、高效的服务；在客户维护方面，建立完善的客户服务体系，及时了解客户需求，解决客户问题，提高客户满意度和忠诚度。

　　二是聚焦民生与实体，践行金融服务使命。南京证券上海分公司在服务民生领域，扎实推进投资者教育工作，采用线上线下结合的方式，开展丰富多样的金融知识普及活动。线上通过微信公众号等渠道，发布金融知识科普文章、视频，开展线上直播讲座；线下走进社区、学校、企业，举办金融知识讲座、发放宣传资料、开展互动交流活动。以专业视角助力群众树立科学投资理念，提高群众的金融素养，护航居民财富稳健增长。

　　在服务实体经济方面，主动下沉服务触角，深入园区企业开展“大走访、大调研”活动。通过实地走访、问卷调查、座谈会等形式，精准摸排企业发展痛点、堵点，了解企业的融资需求、经营困难和发展规划。依托综合金融服务优势，为企业量身定制金融解决方案，提供多元化的金融产品和服务，为实体经济发展注入强劲动能。

　　三是传承精神创佳绩，砥砺奋进启新程。自2019年以来，在雷锋精神引领下，上海分公司经营业绩实现跨越式发展。整体经营规模持续扩大，多项核心业务指标在公司占比稳步提升，理财业务、机构业务收入增长势头强劲，排名大幅跃升，荣获多项荣誉，成为推动公司高质量发展的重要增长极。这些成绩的取得凝聚着全体干部职工的辛勤付出，也赢得了社会各界的广泛认可。

　　站在全新发展起点，上海分公司将坚持党建引领，把雷锋精神深度融入业务创新与服务升级实践。全体员工也将以饱满的热情、专业的素养和务实的作风，积极应对行业挑战，奋力开拓发展新局，为上海国际金融中心建设注入强劲动能，为国家经济社会高质量发展贡献更大力量，奋力书写新时代金融事业的崭新篇章。

责任编辑：潘思琪；栏目负责人：刘一林