习近平总书记历来高度重视经济金融工作，指出“要始终坚持以人民为中心的发展思想，更好满足人民群众和实体经济多样化的金融需求”，创造性提出推动金融改革发展的一系列新理念、新观点、新论断，为我们做好新时代金融工作提供了根本指南。作为党领导下的国有金融企业，太平财险上海分公司成立20年来，始终赓续着红色基因和民族血脉，聚焦“国家所需，太平所向”的担当使命，以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，坚守初心、开拓创新。

　　上海分公司政企客户销售队伍由政府客户部和企客重客部组成，他们坚持以党建引领业务发展，全力服务国家战略，守护人民生命健康，积极投身到上海国际金融中心建设中，为我国金融市场的高质量发展贡献力量。部门现有本部员工38人，主要负责人和骨干员工均为党员。部门中有90后刚毕业热血活力的新人，也有60后经验丰富的保险老将。部门所辖团队及员工个人曾先后荣获“上海金融五一劳动奖状”、“全国金融五一巾帼标兵”、“太平集团优秀管理单位”、“太平三级勋章”、“太平集团优秀展业员”等先进集体或先进个人表彰共计四十余次。该部门每个员工将爱党敬业、开拓创新、胸怀大局、勇于拼搏的特质融入到工作中，助力地方经济建设，为高质量发展贡献太平力量。

 　爱党敬业 开拓创新 党建业务同向发力

　　企客重客部原名战略客户银保部，成立于太平渠道化管理的2009年，最初只有6名成员，现部门负责人王晔也是首批业务员中的普通一员。她从一名最基层的业务员起步，以党员的政治本色，主动担当作为，撸起袖子加油干，埋头苦学保险专业知识，认真钻研产品信息，不断摸索客户沟通之道。从第一年个人保费20万到个人保费500万，再到如今所带领的业务团队全年保费超亿元，以求真务实的作风把上级党委的决策部署落到实处。

　　王晔身为分公司第三党支部书记，以自己的实际行动践行一名党员一面旗帜的先锋模范作用，团结带领党员和群众齐心协力谋发展。政企客户销售队伍都隶属第三党支部，党员人数较多，王晔坚持“以党建促发展、以党建带发展”，通过开展扎实有效的支部工作，推动党员在各自岗位上建功立业。她不断探索党建工作新模式，2021年与中信银行信用卡中心开展“学党史、悟思想、办实事、开新局”主题党日活动，活动以“党建+业务”模式为引领，通过积极参与基层党支部活动，贯彻落实理论学习为纲、联系群众为基、业务融合为本、民主决策为要的“四个标准动作”，实现党建引领组织，党建引领业务，党建引领文化，将双方党建互促互进的政治优势转化为发展优势，推动党建与业务同向发力。

　　在2020年初疫情特殊时期，王晔作为第一批复工复产的党员，带领其他党员同志坚持每日为大家的职场环境进行消杀。她还通过腾讯会议，为支部全体党员做了题为《如何做抗击疫情战场上合格共产党员》的报告，带领第三支部广大党员干部将实际行动落实在抗疫工作中。爱党敬业不是一朝一夕，王晔十几年如一日对待工作兢兢业业，团队长叶凌佩服地说有段时间他早上8点到公司上班，发现领导王晔已经比他更早到公司开始工作，实在叫人敬佩。作为团队表率，她的这种精神也深刻影响到部门的每个员工，部门人均保费在太平系统内名列前茅，近年来规模和效益稳步增长。

　　企客重客部潜心研究客户需求和公司产品，因人、因时、因事制宜，灵活运用各种保险产品组合，善于创新，不断满足社会大众对保险的需求。在疫情期间，积极纾困中小微企业经营，保障社会民生，推出银行抵押贷款客户保单疫情期间免费延期服务。2021年推出“交薪保”个人重疾险产品，首次实现了银保通业务统一归集、非车业务通过机器人完成应收保费核销工作等各类创新管理模式。2022年广发银行信用卡项目通过直播方式宣传，成为了新的流量型业务板块。创新永无止步，奋斗才是英雄。王晔坚定地说道：“作为银保渠道的一名销售骨干，更是一名共产党员，我要以更高的高度、更宽的视野去思考，为下一个十年塑造更好的自己。”目前部门正在积极开拓与其他银行及企业的合作，深入服务实体经济，助力上海地方经济及长三角一体化发展。

　　胸怀大局 勇于拼搏 大力服务国家战略

　　政府客户部负责人李鹏自2007年加入太平后，他深刻感受到了太平作为央企浓厚的党建氛围，太平的党员同志们努力用实际行动践行着共产党员的初心使命，用工作表现体现着央企员工的责任和担当。在他们身上他深深地感受到职责的坚守，更看到党的领导始终是战胜一切艰难险阻的“关键核心”。2019年他也光荣的成为了一名中共党员，这更坚定了他在党的伟大事业中奋勇争先，奋发有为，用保险守“沪”人民的决心。

　　在李鹏的带领下，政府客户部认真落实党中央、国务院各项决策部署，根据上海市委、市政府和上海银保监会、集团党委各项工作要求，切实增强金融工作的政治性、人民性，准确把握和聚焦重点，不断提高保险服务实体经济发展的能力。2019年，公司成功中标上海市商品住宅和保障性住宅IDI项目，获得主承保资质。该项目的成功离不开政府客户部所有成员的共同努力，在投标前他们进行了大量的调研和课题研究，不断改进述标方案，提出可行性建议。最终凭借突出的综合实力和专业的服务能力成功中标，成为2019年至2024年上海市保障性住宅工程商品和住宅工程质量潜在缺陷保险六家共保体牵头人之一。2020年中标上海市建设工程安全责任保险资格，充分发挥保险社会“稳定器”的作用，积极为城市治理贡献力量。

　　政府客户部员工始终树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，不断增强服务国家战略的大局意识，着力将业务发展与服务国家战略相结合，努力在落实国家战略中发挥积极作用。在“一带一路”保险体系建设上，接连成功承保海外多个大型项目，为包括中石油、上海电气、上汽集团等多家国有大型企业“走出去”筑起风险屏障。同时，发挥集团的海外网点优势，树立起海外业务特色，2020年至今已累计服务海外项目36个，涉及海外国家19个，累计提供保险保障484亿元。在护航我国航空事业发展中，该部门三十年党龄的“老党员”、退伍军人杨国强带领90后新党员共同为祖国航空事业发展贡献力量。2017年为商飞集团国产大飞机C919提供包括首台套保险和试飞险在内的一揽子保险解决方案。2020年首次为中国航发商用航空发动机安装及试车项目保驾护航，单次最高保额1.8亿元。

　　在疫情这场没有硝烟的战斗中，党员同志们冲锋在前、身先士卒，与团队共同协作，为中船防控抗疫航空救援队直升机提供近2亿元足额风险保障，在48小时内完成核保定价、再保排分、承保确认，不浪费救援飞机输送救援物资一分一秒的时间，将党员践行初心使命的满腔热情，化作投身疫情防控的实际行动。

　　优势互补 协作共进 保障人民生命健康

　　政府客户部和企客重客部互相协作、优势互补，在保障社会民生方面发挥积极作用。2020年初爆发的新冠疫情牵动人心，部门员工除了慷慨解囊，为武汉捐款捐物外，更积极参与上海市卫计委引入的“上海地区综合医疗风险安心保障计划”，提供医责险和医师职业责任险保险服务，实现将医疗纠纷处理从医疗机构内转移到医疗机构外，既最大限度降低了本市医务人员的压力，又能有效减轻患者的负担，为改善医患关系起到重要作用。

　　2020年公司成功中标上海市预防接种补充保险项目，成为项目第二共保人。此次招标项目恰逢春节假期和抗击新冠疫情的关键时期，招标方要求采用视频述标模式，可以说是时间紧、任务重、经验少，但是这些困难都没有成为部门前进的阻碍。经过两部门的通力合作，成功编制视频述标文件，受到了评标专家的一致好评，从竞争对手中脱颖而出，成为太平系统内第一家获得预防接种综合类保险项目承保资质的省级分公司。中标项目涵盖非免疫规划疫苗预防接种异常反应补偿保险、产品责任保险、疫苗接种单位责任保险以及预防接种个人意外伤害综合保险，这种多层次的保险体系，进一步完善了对疫苗、接种、受种风险的保险覆盖面，为预防接种解除“后顾之忧”，助力提高二类疫苗接种率。部门将继续乘势而上，凝心聚力，攻坚克难，全力推进预防接种补充保险的落实与推广工作，支持疾控管理部门推动国家公共卫生事业发展，保障人民生命健康，为营造健康医疗环境，创造和谐社会，建设健康中国贡献力量。

　　结语

　　政企客户销售队伍紧紧围绕党中央、太平集团党委、公司党委各项决策部署，不忘初心、牢记使命，继续立足于服务国家发展战略、保障民生的职责与使命，落实好以人民为中心的发展思想，发挥自身专业优势，不断增强风险保障和服务能力，为经济社会稳健发展提供有力支撑。（作者单位：太平财险上海分公司）

（责任编辑：潘思琪；栏目负责人：刘一林）