青岛农商银行党委书记、董事长 王锡峰

　　记者：王书记，您好！坚持金融工作的政治性、人民性，就是要坚持党的领导，走好中国特色金融发展之路。首先，请您谈谈青岛农村商业银行如何坚持和加强党的领导？

　　王锡峰：习近平总书记在中央金融工作会议上提出“坚定不移走中国特色金融发展之路”，并强调了“八个坚持”。“八个坚持”中，“坚持党中央对金融工作的集中统一领导”放在首位，充分体现了把党的领导贯穿到金融工作各领域、各环节的极端重要性。作为党领导下的金融体系的重要组成部分，青岛农商银行坚持党建统领，把党建工作融入公司治理、融入业务发展、融入企业文化、融入员工人心，切实当好贯彻习近平总书记重要讲话精神和党中央决策部署的执行者、行动派、实干家。

　　一是坚持党领导农商事业，党建工作全面融入公司治理。始终牢记“金融向党”初心使命，把坚持和加强党的领导写入公司章程，规范建立以党委会、董事会、监事会、高管层等为核心的治理结构。建立党委监督机制，完善党委组织架构，充分发挥党委把方向、管大局作用，切实把党领导的政治优势和制度优势转化为金融治理效能，确保农商事业始终沿着正确方向前进。

　　二是坚持党推动农商发展，党建工作全面融入业务发展。牢固树立“抓党建就是抓发展、抓发展必须抓党建”的理念，凝练全行党建工作亮点、特色、成果与经验，发布“金穗红帆”党建品牌，阐释“农商姓党”的政治属性、“金融报国”的使命担当、“金融为民”的初心本色、“支农支小”的市场定位、“生于三农”的发展基因和“帆船之都”的地域特点，用品牌理念带动党建，用品牌形象展示党建，通过发展共促、管理共抓、组织共建、责任共担、文化共荣，在全市市直企业和全国农商银行的党建工作中作表率。持续夯实基层党建基础，完善党建考核机制，加强党支部评星定级动态管理，先后获得青岛市先进基层党组织、青岛市五星级基层党支部等称号，切实把青岛农商银行打造成为最讲党性、最讲政治、最讲忠诚、最讲担当的地方金融机构。

　　三是坚持党培养农商人才，党建工作融入企业文化、全行人心。深化对金融工作政治性和人民性的认识，在传承和弘扬中华优秀传统文化的基础上，在全国农商银行中倡导“金融报国、金融为民、高质量发展、守正创新、以人为本、法治公平正义”的新时代农商银行价值观，成为引领广大干部员工的行为自觉和思想自觉。坚持党管干部、党管人才原则，坚持政治过硬、能力过硬、作风过硬标准，加大后备干部的分层级、分条线培养力度，打通总行本部与分支机构之间干部员工双向交流通道。释放“着力选拔政治素质和业务素质双过硬的人才”和“干部能上能下”的强烈信号，锻造忠诚干净担当的高素质专业化金融干部人才队伍。

　　记者：新时代新征程，金融工作要站稳人民立场。普惠金融要雪中送炭、服务民生。请问，青岛农村商业银行如何擦亮普惠金融为民底色？

　　王锡峰：党中央对发展普惠金融高度重视，习近平总书记在党的十九大报告、党的二十大报告和中央金融工作会议上都强调，要建设普惠金融体系。青岛农商银行深刻把握金融工作的政治性、人民性，坚守支农支小市场定位，把金融服务实体经济作为根本宗旨，不断满足人民群众日益增长的金融需求。截至2024年6月末，全行涉农贷款余额突破640亿元、服务客户5.1万户，小微贷款余额为1300亿元、服务客户5.5万户，青岛区域涉农和小微贷款余额和户数均居全市金融同业首位。

　　一是聚焦融资痛点，强化产品服务创新。为有效解决普惠小微客户“抵押难、融资难”的问题，青岛农商银行创新并完善了包含5大系列、30余款产品的普惠小微贷款产品体系，不断提高贷款可得性。比如，创新推出了“牛转乾坤贷”奶牛养殖专属信贷产品，实现了奶牛加工公司、农担公司、奶牛养殖户等多方共赢；推出多个适用于专精特新企业的金融产品,为900多家专精特新企业提供“专精特新信用贷”超过100亿元；与青岛市人社局合作推出了“创业担保贷”，仅2024年上半年就为青岛市近1800位创业者发放创业贷款4.22亿元，有效支持了创业就业工作。

　　二是聚焦业务堵点，全面提升服务水平。通过搭建“总、分、支”三级联动的普惠金融组织架构，上线“普惠智慧平台”等数字化、智能化营销工具，不断加强流程优化，以标准化、集约化流程服务客户，提升服务质效。创新实施普惠信贷工厂模式，统一全行普惠业务办贷标准，自2023年11月正式实施“信贷工厂”模式以来，已将全行分支机构和微贷中心3000万元及以下全部普惠业务集中至总行普惠金融部审查审批，审查环节平均用时8小时，较集中前缩短27小时。同时，我们还重塑信贷流程，简化授信用信审批链条；按照“诉讼必须、合并规范”的原则，大幅精简客户办贷材料与签字数量，极大提高了客户办贷体验。

　　三是聚焦服务盲点，打造具有农商特色的普惠金融服务模式。“青岛农商银行，青岛人自己的银行”不仅是一句口号，更是一种承诺，是坚持不懈的实际行动。青岛农商银行依托遍布城乡的340余家物理网点、1500余处农村普惠金融支付服务点、5400余名员工，建立起服务范围涵盖青岛城市、村庄、社区、市场、偏远海岛等区域的金融服务网络，打通了金融服务的“最后一公里”。同时，积极拓展渠道、搭建场景、跨界整合，以“金融+场景”的方式，搭建“政银互联e站通”“校园e站通”“丰收e宝”等服务平台，全面服务城乡居民的衣食住行。

　　记者：推进金融企业文化建设，是加强思想政治工作、提升企业管理水平、彰显企业品牌价值的重要途径。请问，青岛农村商业银行在推进金融文化建设方面有哪些探索，形成了什么样的特色文化？

　　王锡峰：“文化引领标杆”是青岛农商银行建设“九大标杆”的战略目标之一，我们坚持以理念重塑和文化落地为着力点，推动企业文化与发展战略高度契合、和业务发展高度融合、让全体员工高度认可，成为每名员工看得见、摸得着、用得上的行为选择和价值判断标准。

　　一是传承好传统农商优秀文化。发轫于草根的农商银行经历了比其他同业更为艰难的成长历程，在长期服务县域农村的过程中，“挎包银行”“算盘银行”“骑车银行”，形成了艰苦奋斗的真实写照，升华为诸如“吸存不怕磨破嘴、收贷不怕跑断腿”“走千山万水、访千家万户、说千言万语、吃千辛万苦”及“以行为家、爱岗敬业”“一方有难、八方支援”“行靠我振兴、我靠行生存”等一些传统的、朴素的共同价值观与行为准则，这些构成了青岛农商银行的基本文化渊源。农商文化自信要从农商深厚的历史传承中来，从艰辛的发展奋斗中来，从时代的改革创新中来，传承好传统农商优秀文化，是推动高质量发展的重要支撑。

　　二是以文化引领好发展正能量。提高格局、厚植情怀，积极倡导以“功成不必在我，功成必定有我”为代表的奉献文化，和以“一人行快不如众人行远”为代表的团队文化，充分发挥文化的凝聚作用。深化转型创新，积极倡导以“鼓励创新，大胆容错，积极纠错”为代表的创新文化，和以“让数据说话，用数据决策”为代表的数字文化，充分发挥文化的激励作用。坚定合规为先、风险为本的理念，积极倡导以“不偏私，不唯上，有公心”为代表的合规文化，和以“敢于说不，善于说行”为代表的风险文化，充分发挥文化的约束作用。强化作风建设，积极倡导以“说话做事，直截了当，不兜圈子”为代表的效率文化，和以“不推诿，不扯皮”为代表的责任文化，充分发挥文化的导向作用。通过坚持正确的价值引领和文化引领，文化与制度、理念与行动的深入融通，实现企业文化落地实践、内化入心，把文化理念的软实力转化为高质量发展硬能力。

　　三是倡树新时代农商银行价值观。作为新时代农商银行，其价值观念涉及在金融活动中对“是非”“优劣”“好坏”等基础认识和判断标准，是发展的“灵魂”所在，也是对社会经济的影响和责任的体现。面对中华民族伟大复兴战略全局和国际国内复杂变化的发展环境，树牢农商银行正确价值取向是农商银行应变局、育新机、开新局的重要举措，具有时代性、必要性。

　　记者：金融事关发展全局，要统筹好防范重大金融风险和道德风险。请问，青岛农村商业银行在树立合规意识、完善风险管理体系方面有哪些举措？

　　王锡峰：习近平总书记强调：“金融安全是国家安全的重要组成部分，是经济平稳健康发展的重要基础。”防控金融风险，是党中央的明确要求，是金融机构必须履行的政治责任，也是金融工作的根本性任务。

　　一是内控合规方面。牢固树立“内控优先、合规为本”的理念，聚力构建与经营范围、组织结构、业务规模、风险状况相适应的科学授权体系、完备制度体系、刚性约束体系、严肃问责体系，推动内控效能不断提升、合规文化持续厚植。进一步压实三道防线责任，即落实一道防线的内控合规及案防第一责任，增强二道防线专业指导、检查评价、问责约束、警示教育能力，提高三道防线内部监督制约水平，着力打破防线之间的机械割裂，实现内部控制的嵌套前置。同时，建立健全聚焦关键领域的制衡监督机制，紧盯重要岗位、关键人员，严格任职履职要求，规范机制流程，实现监事会、审计、风控、合规和纪检监察、政治巡察之间的信息共享和贯通协同，制衡和监督有效发挥。建立健全突出常态治理的长效机制，强化内控检查排查和评价，切实将评价监督作为提升风险管理和内控有效性的重要抓手，做到防患于未然。持之以恒加强内控合规文化建设，通过开展合规文化与案防警示教育活动，强化有规必循、违规必纠的检查问责手段，营造不想违、不敢违、不能违的合规氛围。

　　二是风险管理方面。树立全面风险管理理念，以风险治理规范化、风险管控前置化、风险响应敏捷化、风险决策数据化、风控系统智能化为目标，搭建数字化、智能化的风控平台，推动风控治理架构、运行模式、作业流程、管理工具持续提升，推动从“人防”向“智控”转变。时刻紧绷风险防控之弦，把加快业务发展与强化风险管控有机统筹起来，在经营管理各环节、各阶段全程管控风险，及时发现潜在风险，及早识别风险信号，及快化解风险隐患。坚持底线思维，以“时时放心不下”的责任感，加强对风险的动态监测、提前预警、应急处置和防范化解，筑牢风险防控堤坝，坚决守住不发生系统性区域性金融风险的底线。

　　学习好、宣传好、贯彻好党的二十届三中全会精神，是当前和今后一个时期的首要政治任务。请问，青岛农村商业银行如何深入学习领会全会精神，推动各项工作落地落实？

　　王锡峰：党的二十届三中全会是在以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业的关键时期召开的一次十分重要的会议。金融领域改革是进一步全面深化改革的重要组成部分，青岛农商银行将持续深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，切实把思想和行动统一到全会精神上来，把智慧和力量凝聚到全会确定的各项任务上来，全力抓好全行改革发展稳定各项工作。

　　一是高举旗帜，始终坚持改革正确方向。党的二十届三中全会充分彰显了以习近平同志为核心的党中央将改革进行到底的坚强决心和强烈使命担当，对以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业具有重大而深远的意义。青岛农商银行将深学细悟笃行习近平总书记在党的二十届三中全会上的重要讲话精神，与学习贯彻习近平总书记视察山东重要讲话精神和对山东、对青岛工作重要指示要求结合起来，与贯彻落实中央金融工作会议、中央经济工作会议结合起来，深刻领会把握进一步全面深化改革的重大意义，切实提高改革的思想自觉、政治自觉、行动自觉，把农商银行工作融入到全面深化改革的大局中去谋划推动，不折不扣把党中央各项决策部署落实到位，以实际行动坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”，为推进中国式现代化青岛实践贡献农商力量。

　　二是高标定位，准确把握改革战略重点。自觉把改革摆在更加突出位置，切实做到向改革要动力、增活力，凝心聚力抓好三个“进一步”，即进一步推动差异化发展，围绕“客群、产品、渠道、风控”，构建业务条线联动、前中后台贯通、线上线下融合的综合化服务模式，提升差异化竞争能力；进一步深化改革转型，通过数智化转型、流程整合重塑、提升管理水平等举措，全面提高要素配置效率，以创新引领高质量发展；进一步激发内生动力，建立“揭榜挂帅”机制，抓牢过程管理，强化后备干部培养，深入开展干部员工双向交流，畅通各序列人员晋升通道，汇聚深化改革、守正创新、干事创业的强大合力。

　　三是高压推进，切实抓好改革落地见效。《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》指出，“以钉钉子精神抓好改革落实”。青岛农商银行将全面对标全会部署，认真抓好金融领域有关改革措施落实。胸怀“国之大者”，深刻把握金融工作的政治性、人民性，巩固和增强支农支小定位，以更高站位、更大力度、更优服务当好支农支小主力军、乡村振兴主办行；坚持以人民为中心的价值取向，推动更多更好兼具安全性、流动性、收益性的金融产品走进寻常百姓家，不断提高金融服务的覆盖率、可得性和满意度。强化“地方法人银行为地方”的责任担当，紧密结合自身资源禀赋，因地制宜做好金融“五篇大文章”，做好对新质生产力、重点产业链等领域金融服务，为地方经济社会发展提供有力金融支撑，切实以青岛农商银行改革发展的一域之光，为进一步全面深化改革、推进中国式现代化的全局添彩！

　　责任编辑：蒋泽然；栏目负责人：刘一林