富滇银行昆明安宁支行团支部书记 张瑞笠

　　在那泛黄的日记页里，雷锋同志以笔为媒，镌刻下不朽的箴言：“螺丝钉虽小，其作用是不可估量的。我愿永远做一颗螺丝钉。螺丝钉要经常保养和清洗，才不会生锈。人的思想也是这样，要经常检查，才不会出毛病。”这句话深深刻画了雷锋精神之精髓——敬事而信，敬业乐群，在平凡中追求卓越，铸就非凡。

　　富滇银行昆明安宁支行张瑞笠，正是这新时代雷锋精神的光辉践行者，她以实际行动诠释着新时代金融人的责任与担当。在基层的岗位上，她如一颗永不生锈的螺丝钉，紧密联结着银行与客户，以专业铸就信任，以服务温暖人心。

　　她肩扛“金融为民”之初心，心系“富民兴滇”之大计，将推动昆明安宁支行高质量发展视为己任。她深知，每一笔业务的成功，都是对雷锋精神最生动的诠释；每一次客户的满意，都是对她不懈努力的最佳回馈。在日常的点点滴滴中，她以雷锋精神为指引，不断自我提升，勇于面对挑战，用行动书写着属于自己的故事。

　　她不仅是一位优秀的客户经理，作为团支部书记，她更是支行优秀青年中的典型。她积极组织并参与志愿服务活动，发动群众力量，共同弘扬社会主义核心价值观，让雷锋精神在更广阔的天地里生根发芽，开花结果。

　　一、砥砺心志，筑基铸魂——以社会主义核心价值观为航标，熔铸精神之金

　　在新时代的征途中，张瑞笠深刻理解到，唯有通过心灵的锻炼与意志的磨砺，才能夯实基础，强化内在力量。敏锐地捕捉到雷锋精神在新时代焕发出的璀璨光芒，以及它与社会主义核心价值观的深刻融合，这两股力量相辅相成，如同双引擎一般，共同照亮并驱动着她及无数奋斗者前行的道路。

　　张瑞笠，严于律己，将雷锋精神之精髓熔于灵魂，践于行动。她坚信，信仰绝非空洞的回声，而是需要我们在每一个平凡的日子里，用坚实的步伐去践行的真实存在。在支行的党课学习中，她以一颗虔诚且渴望知识的心，深入钻研党的理论，如同在干旱的土地上渴求甘霖般，汲取着思想的滋养。

　　在志愿服务的广阔舞台上，她更是化身为热情的播种者，跟随党的指引，以身作则，生动地展示了“支部是党的坚强战斗堡垒，党员是引领方向的鲜明旗帜”这一生动图景。她的行动，就是对“一个支部就是一座堡垒，一名党员就是一面旗帜”这一深刻道理的最佳诠释，展现了共青团干部在新时代的责任与担当。

　　张瑞笠深知要做好志愿服务，不仅是自身要坚守信仰，更在于要给他人起到模范的作用。因此，她不仅矢志向党，于2021年庄严提交入党志愿，更以身作则，激荡起周围同事与民众心中的涟漪。她统筹团队，聚合众力，让志愿服务成为支行精神风貌之彰显，让雷锋精神在每一次爱心涌动中绽放璀璨光芒。

　　于张瑞笠而言，学雷锋非仅精神之向往，实乃生活之常态。她将雷锋精神细化为日常工作的点点滴滴，无论是面对客户时的耐心解答，还是处理业务时的精益求精，皆透露出其对职业的挚爱与对社会的担当。她笃信，唯有不断自我超越，方能以更加蓬勃的激情与更加精湛的技能，为民众提供更加贴心的服务，为社会进步贡献更为坚实的力量。

　　张瑞笠以雷锋为镜，照见自身之不足，勇于直面挑战，矢志不渝地追求进步。她深信，唯有持续学习，方能精进不已；唯有不懈奋斗，方能完善自我，从而更好地服务于民，回馈于社会。

　　二、锚定目标，笃行致远——以精通一域、兼通多能的要求为标杆，练就一身本领

　　她深谙，唯有专业技能与岗位需求的无缝对接，方能编织职业生涯的辉煌交响。秉持“艰难困苦、玉汝于成”之信念，于每一岗位深耕细作，不懈追求卓越之境。

　　初涉金融领域，张瑞笠便迅速掌握了银行业务的核心，对各项操作规程了如指掌。她每一次的服务都力求精准细腻，为客户打造满意且温馨的金融体验，这些瞬间成为客户心中难忘的金融记忆。

　　随着职位的不断提升，张瑞笠将自我提升视为职业生涯持续发展的源泉。她积极投身于各类研修活动，广泛学习，博采众长，不断提升自己的综合素质与专业技能，为职业生涯的每一步都奠定了坚实的基础。

　　张瑞笠深知，金融服务的核心价值在于聆听客户的心声，守护客户的利益是每一位金融从业者义不容辞的责任。面对客户的各种需求，她总是以一颗细腻敏感的心去倾听，用专业的眼光去洞察客户的困惑与期待。她始终确保金融产品的合规性与安全性并重，同时巧妙地根据客户的实际情况和风险偏好，为他们量身定制最合适的金融解决方案，赢得了客户广泛的赞誉与深厚的信赖。

　　作为大堂经理，张瑞笠更是将这一服务理念发挥到了极致。她凭借敏锐的洞察力，总能快速捕捉到客户的潜在需求，并以贴心周到的服务营造出宾至如归的温馨氛围。而当她转任理财经理时，她更是将这份对客户的关怀融入了理财规划中，为每一位客户量身定制投资策略，引导他们稳健地驶向财富增长的彼岸。

　　作为客户经理的张瑞笠，已化身为一座桥梁，连接专业知识、市场敏锐与卓越沟通之艺术。她敏锐捕捉市场动态，精准洞悉客户需求，为客户提供全方位、个性化的金融服务，赢得了客户的信赖与尊重，让“艰难困苦、玉汝于成”之光芒熠熠生辉。

　　三、传承精神，弘扬美德——以弘扬“精工细琢”之魂为光荣使命，争做时代青年

　　追溯历史，不忘初心，富滇的含义本就为富民兴滇。在历史的长卷中，“螺丝钉”精神虽微小，却坚不可摧，于平凡之处彰显伟大。张瑞笠，这位新时代的楷模，恰似那枚精准嵌入社会肌理的螺丝钉，以不懈的努力与无私的奉献，诠释着雷锋精神的真谛。

　　在银行大堂这个小小的舞台上，张瑞笠展现了其独到的敏锐，她能精准地洞察每一位客户的心绪与需求。而她的服务，则如同织女以巧手编织锦缎，细致入微，将温情与关怀一针一线地融入日常的交流与服务之中。她不仅以专业高效的服务构筑起客户信任的基石，更以温暖如春的笑容和细腻入微的话语，编织出一个又一个温馨如家的场景。2021年的盛夏六月，张瑞笠作为大堂经理，以“客户至上”为信条，用她如火般的热情和高效的服务赢得了广泛的赞誉。客户们被她的专业与用心深深打动，特地赠送锦旗以表感谢，锦旗上书写着“以人为本，客户至上，热情服务，值得信赖”，这是对她工作的最高肯定。

　　时间来到2023年的深秋，张瑞笠又遇到了拾金不昧的考验。她捡到两部手机后，第一时间将其交给了派出所，并在“学雷锋志愿服务亭”发布信息，努力寻找失主。最终，手机物归原主，失主对她的高尚品德深感敬佩，这不仅是对她行为的颂扬，更是对她内在美德的肯定。

　　“民生无小事，枝叶总关情”，张瑞笠深知这一道理，她将这份关怀融入了日常工作的每一个细节中。无论是面对客户的突发状况，还是积极参与志愿服务，她都以敏锐的观察力和专业的态度，展现出新时代雷锋精神的光芒。

　　在同事眼中，张瑞笠是热心肠的典范，她常以“但能予人方为乐”来激励自己。作为团支部书记，她以身作则，积极倡导并组织各类学雷锋志愿服务活动，引领青年一代践行社会责任，传递正能量。她特别关注老年群体，组织了包括剪发、义诊、电器维修在内的多种志愿活动，为他们送去温暖和关爱。同时，她也不忘尊老爱幼的传统美德，多次发起捐赠活动，将爱心物资送到偏远山区的孩子们手中，她的善行如同春风化雨，滋润着每一个人的心田。

　　张瑞笠用自己的热心和关怀温暖了无数人的心灵她的行动如同春雨般润物无声却滋养了万物生长。她用自己的实际行动诠释了雷锋精神在新时代的内涵与价值展现了新时代青年的责任与担当。

　　征程万里风正劲，重任千钧再奋蹄。雷锋精神犹如涓涓细流，滋养着中华民族儿女的精神家园。历史与实践反复证明，任凭时代浪潮如何汹涌澎湃，雷锋精神始终熠熠生辉，历久弥新。

　　吾辈当以雷锋同志为镜，勤勉不辍于工作，孜孜以求于专业，勇于探索，敢于创新，力求工作质效双提升。坚守“金融为民”之初心，铭记“富民兴滇”之使命，将个人理想融入国家发展大局之中。让助人为乐、无私奉献、艰苦奋斗、锐意进取的雷锋精神，在当今社会蔚然成风，成为推动社会进步、促进文明和谐的不竭动力。

　　栏目负责人：何慧涛