“人民金融·以学铸魂建新功”主题案例|广州银行金融科技部:党建引领赋能城商行数字化转型发展路径探析
- 分类:创新金融
- 来源:广州银行
- 发布时间:2024-02-08 13:45
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【概要描述】在百年奋斗历程中,中国共产党始终牢牢把握金融业发展和前进的方向,经历了从革命战争时期“红色金融”到新中国初期“新金融”的不断探索,实现我国金融业从无到有,由弱到强、持续发展壮大的伟大成就。20世纪80年代以来,伴随着信息化技术的飞速发展,金融信息化事业发展的序幕缓缓拉开,银行业务处理从过去的一把算盘一支笔的手工对账方式,依托不断完善的互联网和通信技术,逐步实现通存通兑、移动化支付和跨境实时支付等功能,有效支撑国家经济建设的同时促进中国同世界各国的经贸往来。
“人民金融·以学铸魂建新功”主题案例|广州银行金融科技部:党建引领赋能城商行数字化转型发展路径探析
【概要描述】在百年奋斗历程中,中国共产党始终牢牢把握金融业发展和前进的方向,经历了从革命战争时期“红色金融”到新中国初期“新金融”的不断探索,实现我国金融业从无到有,由弱到强、持续发展壮大的伟大成就。20世纪80年代以来,伴随着信息化技术的飞速发展,金融信息化事业发展的序幕缓缓拉开,银行业务处理从过去的一把算盘一支笔的手工对账方式,依托不断完善的互联网和通信技术,逐步实现通存通兑、移动化支付和跨境实时支付等功能,有效支撑国家经济建设的同时促进中国同世界各国的经贸往来。
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- 发布时间:2024-02-08 13:45
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在百年奋斗历程中,中国共产党始终牢牢把握金融业发展和前进的方向,经历了从革命战争时期“红色金融”到新中国初期“新金融”的不断探索,实现我国金融业从无到有,由弱到强、持续发展壮大的伟大成就。20世纪80年代以来,伴随着信息化技术的飞速发展,金融信息化事业发展的序幕缓缓拉开,银行业务处理从过去的一把算盘一支笔的手工对账方式,依托不断完善的互联网和通信技术,逐步实现通存通兑、移动化支付和跨境实时支付等功能,有效支撑国家经济建设的同时促进中国同世界各国的经贸往来。
随着大数据、云计算、物联网、5G等金融科技的发展与运用,以及移动金融、互联网金融、智能金融等为代表的金融新业态、新应用、新模式的蓬勃兴起,我国金融业开始步入数字化新时代。本文以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,结合城商行实际,对党建引领数字化转型发展课题进行思考,并探索推动实践的有效路径。
党的二十大报告提出,加快发展数字经济,促进数字经济和实体经济深度融合,打造具有国际竞争力的数字产业集群。随着新兴科技的快速发展,数字技术对经济发展和社会生活的影响日益深刻,数字经济建设已经成为构建现代化经济体系、实现经济高质量发展的重要引擎。2022年初,人民银行及银保监会先后发布《金融科技发展规划(2022-2025年)》与《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》,指导和推动金融行业全面数字化转型。对于城商行而言,依托数字技术、推进数字化转型,既是应对数字化时代机遇与挑战的一项战略选择,也是推动金融高质量发展的必然要求,必须牢牢把握数字经济的机遇,顺势而为,在破解自身发展难题的同时重塑差异化竞争优势,全面推进数字化转型。
广州银行作为一家扎根本土、深耕湾区的城商行,积极响应国家战略部署,全面拥抱数字化转型,不断强化金融与科技的深度融合,通过运用现代科技成果改造或创新金融产品、经营模式、业务流程等,在服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民等方面取得新进展,呈现新亮点。广州银行总行机关第十党支部(以下简称为“支部”)由总行金融科技部的50名党员组成,在总行党委的坚强领导和指导帮助下,支部紧扣“推进党建标准化建设、推动党建高质量发展”主线,深入贯彻“科技赋能金融”的发展理念,将数字化转型提升至全行战略高度,加强统筹规划,优化整合全行科技资源配置,针对转型发展过程中的新形势、新挑战,坚持党建引领为全行数字化转型发展注入新动能。
一、聚焦党建工作“规范化”,夯实组织保障强基础
习近平总书记强调“要把基层党组织建设成为坚强战斗堡垒,把党中央提出的重大任务转化为基层的具体工作,抓牢、抓实、抓出成效”。支部始终坚持以党建为引领,将学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神、习近平总书记重要指示、重要批示精神作为首要政治任务来抓,推动全面从严治党要求,对标先进基层党组织,不断探索与实践,扎实推进党支部标准化规范化建设。
一是创新理论学习机制,提高政治站位和思想认识。以支部大会、支委会、党小组会“第一议题”、集体读书会为载体,结合学习强国、青年大学习等掌上学习平台,采取“线上+线下”、支部书记“头雁领学”、集中研讨等多种形式,把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总体要求,锚定“以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干”,深入学习习近平总书记的重要讲话精神和文章著作;组织开展党史知识竞答、“学习强国”线上学习竞赛,红色观影、红色基地参观等党建体验式教育活动,充分调动全体党员理论学习的积极性、主动性和自觉性。近年来,支部积极响应中国人民银行相关工作要求,以“百年回望:中国共产党领导金融科技发展”为主题举办科技活动宣传周系列活动,线上利用官方网站、手机银行等电子渠道进行宣传,并充分采用微信公众号、微信视频号等新媒体方式开办专题栏目;线下联动分支机构采用网点宣传、金融知识进社区等方式持续开展特色科普活动,促进金融普惠民生,确保金融科技创新成果和科普活动真正惠及广大公众。
广州银行总行机关第十党支部开展党建活动
二是用活用好四本台账,强化责任落实和日常监督。制定年度党建工作要点“路线图”,明确支部工作各环节的具体要求和时间点,有序推动党建重点工作任务落实见效;制定并动态更新党员管理“花名册”,实行党员发展“一人一档”,精准掌握党员动向;制定第一议题制度“学习表”,定期推送相关学习材料,保障“第一议题”常态化、规范化开展;制定发现问题整改“对账单”,全面对标履行党章规定的职责任务、落实党中央和上级党组织的部署要求等方面存在的差距,对内外部检查、支委查摆发现的问题等登记入册,实行整改跟踪和问题销号管理。
三是创建特色党建品牌,点燃红色引擎强动力。为筑牢基层战斗堡垒,支部将党建品牌融合金融科技工作属性,在总行党委的指导下,积极带领3个党小组、50名党员,创建“广银芯·新力量”特色党建品牌,提出“学党史,用党的奋斗历程指引方向”“铸党魂,用党的伟大精神鼓舞斗志”“铭党志,用党的历史经验启迪智慧”三项具体举措,带领全体党员勇担新时代职责使命,紧密围绕全行业务发展战略,以金融科技为抓手,以服务实体经济为根本,不断提升自主创新能力,在全行各项重大信息系统建设项目中攻坚克难,迈出坚实步伐。
四是开展结对共建活动,践行金融为民葆初心。按照“优势互补、共联共建、互利互惠、共谋发展”的原则,通过党建共建搭建起基层党组织合作互助的纽带,与中国银联广东分公司党支部开展“云共建”,进一步强化基层支部之间的科技工作经验交流和资源共享;与广州市石牌南大社区委员会开展党建共建暨退役军人座谈会,依托社区搭建的服务社会的平台,丰富社区退役老军人的精神文化生活。同时积极践行“我为群众办实事”实践活动,通过“穗好办”平台认领微心愿,为困难家庭子女和孤寡老人们送上温暖和帮助。
二、聚焦党建业务“同步化”,激发战斗堡垒新活力
支部以“推进党的建设与生产经营深度融合发展”为主线,强化党建引领,促进党建与业务深度融合,努力实现党建工作与业务发展同频共振、互融共进。
一是建好党员责任区,推进党建和经营深度融合。建立党建责任区。为加快推进支部思想、业务、管理全方位融合,将50名党员按照金融科技部科室组成划分为11个普通党员责任区,各责任区设一名党员责任人,责任区结合科室日常经营工作和党建工作定期制定工作计划并引入督办机制,保障各项重点工作按时保质落实。同时,责任区内实施“一带多”机制,由党员帮带群众开展技术技能知识共享、以老带新、谈心谈话等工作,切实发挥党员的示范、带动、辐射作用。创建专项攻坚责任区。依托部门专业化小组平台成立多个专项攻坚责任区,把党员骨干培育成勇于担当的专业技术带头人,促进课题研究成果转化为数字化转型工作成效。近年来,支部带领全体党员实现多项科技领域的突破创新,其中《基于大数据风控的小微企业融资服务》项目,成功入围广州金融科技创新监管工具第二批创新应用项目,广州银行也成为广东地区首家成功申报中国人民银行金融科技创新监管应用试点的城商行;“金融大数据实时计算引擎的技术研究课题”成功入选广东省科学技术厅金融大数据重点领域研究课题;《基于国密算法数据混淆加密技术的手机银行APP敏感数据防攻击解决方案》荣获“金融业信息安全建设突出贡献奖”;《一种企业服务总线系统》《基于纵向联邦学习的潜在客户的识别方法、系统及介质》2项研究成果获颁发国家发明专利,实现广州银行在科技发明专利“零的突破”。
二是坚持转型战略定力,把稳数字化转型方向盘。支部深入贯彻“科技赋能金融”的发展理念,立足广州银行“十四五”战略规划,制定《广州银行2022-2025年数字化转型规划》指引全行数字化转型工作开展。在总行党委的领导下,广州银行坚定科技战略定力,保持较为稳定的科技投入,聚焦科技资源力量推进零售、公司、投金、风控和运营共“五大支柱”转型,认真落实数字化转型各项举措。致力推动“广银芯”数字化转型建设工程项目、新南海数据中心两大基础工程建设;积极发挥数据、业务、风控、技术的四个中台驱动力,构建“端对端”的科技与业务深度融合敏捷型团队,加速对市场的响应能力,着力打造智慧“金融+”服务场景;持续完善风险管理体系系统建设,全面筑牢数字化金融风险防范堤坝。
三是深入开展调查研究,着力破解转型发展难题。根据总行党委关于深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育调研工作部署,围绕总体要求和具体目标,2023年6月,由支部书记带队第一时间成立由支部牵头,7个总行部室配合的专题调研工作组,以“强化金融科技赋能,提升全行数字化服务能力”为主题,坚持因地、因时、因事制宜,科学制定调研方案;围绕系统使用、产品创新、网点服务等10个方面制定针对性、科学性的专项调研问卷。
在总行部室层面,面向公司、零售、投金、风控、运营等条线管理部门,采用有针对性、科学性的问卷调研及座谈调研的形式,深入了解全行各业务条线发展现状及规划、对科技支撑业务转型发展、产品创新等方面的诉求等;在分支机构层面,坚持“奔着问题去、奔着困难去、奔着落实去”的原则,由支部书记带队分赴多家分行和中心支行开展专题调研座谈会,听取分支机构相关工作情况介绍及业务一线人员的意见建议,问需问计,不回避,不推诿,查找真问题,解决真困难,全面了解和掌握分支机构系统使用、网点服务能力等方面的堵点淤点问题,为不断优化提升全行数字化服务能力指明了努力方向。工作组对调研过程中发现的具备优化条件的问题,立行立改;对需持续推进的问题认真梳理并明晰整改计划、责任到人,努力把调查研究成果转化为推进工作、战胜困难的实际成效。
三、聚焦人才培育“专业化”,赋能转型发展促提升
在数字化转型发展进程中,需要快速反馈和应对不断变化的外部驱动和转型发展内生需求,这就要求多措并举培养一支专业化科技人才队伍,强化数字化转型发展人才基石。作为青年员工占比近80%的科技部门,支部牢记总书记对青年的殷殷嘱托,认真落实团十九大部署安排,找准青年建功与广州银行高质量发展的契合点,坚持党建带团建,党员先锋带突击队员,聚焦转型进程中各项“急难险重新”任务,组建“广银金科”青年突击队(以下简称“突击队”),为全行数字化转型发展注入青春力量。
一是筑牢思想引领,传承红色基因。支部坚持用党的创新理论引领突击队员,用好用活党支部“三会一课”、主题党日活动、青年大学习等掌上学习平台,原汁原味学习习近平总书记的最新讲话精神和文章著作、习近平总书记关于青年工作的重要思想等,推动党的创新理论入脑入心入魂,引导青年员工不断深化对“两个确立”的政治认同、思想认同、理论认同、情感认同,更加坚定做到“两个维护”;打造“广银科技e讲堂”平台,开设定期培训窗口,邀请内部技术骨干、领域专家等面向全员常态化、系统化开展党建领域、科技领域、合规领域系列专题培训,年均培训总数逾30期。
二是筑牢基础建设,强化系统谋划。坚持党支部带团支部,党员先锋带突击队员,各部门、科室相互联动的原则,对突击队员实行全流程、贯穿式、分类式培养和管理。秉持“科技是第一生产力,人才是第一资源”的核心理念,围绕理论知识授课、项目课题实战、岗位历练等维度,打造“金科骏马”科技岗新员工全方位培养机制并持续迭代升级,近年来已成功助力83名新入职青年员工从校园人向技术人再到岗位人的职场起航;围绕政治水平、作风建设、工作能力等方面建立突击队队员季度评优评先激励机制,进一步激发突击队员干事创业的热情和激情;主动深入了解青年员工心理健康和工作生活中的急难愁盼问题,由支部书记牵头,支部委员配合,面向突击队员建立常态化“一对一”谈心谈话机制,确保突击队员们思想稳定,队伍氛围积极向上。
三是筑牢榜样引领,彰显青年担当。充分发挥微信公众号、行内公众号、展板等的宣传主导作用,以青年突击队为平台,选树一批优秀青年员工及团队典型事迹进行报道和宣传,进一步讲好奋斗故事,培育特色突击队文化。坚持开展项目比武、导师带徒、岗位练兵等活动,并在“推优入党”、奖项和荣誉申报等方面给予优先考虑和重点推荐,充分激发青年员工的荣誉感和战斗力,使突击队成为青年奋斗的主战场,青年成长的大熔炉。
支部持续激发党建工作活力,带领全体党员群众肩负起全行数字化转型的时代使命,以“客户为中心、业务流程化、产品模型化、渠道多样化、管理信息化、风控体系化”为数字化发展目标,实施了“广银芯”核心系统数字化转型建设工程,打造全行高质量发展新引擎。
一、夯基垒台,锻造数字化转型基础
一是采用面向服务的系统架构,整体重构核算、柜面、运营三大应用体系架构。二是升级技术支撑体系,全面支持系统的跨平台性、数据库无关性,支持负载均衡多机部署,支持海量数据处理的分布式技术架构,满足业务高并发请求,系统并发交易峰值比原系统提升20倍,网联交易提速75%。三是全面应用“需求结构化”机制,实现“端到端”的需求信息穿透和无障碍的业务理解,形成数字化需求沉淀及构建良好的需求管理机制。四是实施数据质量治理,有效整治存量基础数据质量问题,数据标准落地覆盖率超80%,同步治理迁移历史数据。五是强化系统安全保障能力,统一安全架构设计,引入智能加密平台、加密技术等安全技术和产品,提升重要信息系统安全运行水平。六是构建便捷开发运维机制,打造产品工厂和统一的参数平台,通过功能组件的灵活组合实现零代码开发;强化自动化运维技术实践,升级自动监控工具,实现交易全链路追踪和生产问题的快速精准定位。
二、积厚成势,激发数字化转型动能
数字化转型发展不仅是自身的高质量发展,更是坚守“金融为民”本色的生动实践,“广银芯”核心系统数字化转型建设工程实现了对客户需求的深刻洞察及灵活应变,支持产品快速创新,为业务发展提供强劲动力。一是支持可配置化产品目录管理,提升产品和服务迭代效率,为客户提供“一站式”金融服务,满足客户全方位需求。二是搭建企业级大总账平台,按照交易与核算彻底分离,实现17个系统对接总账覆盖完整业务场景,大幅度减少了98.86%的内部账户使用,高效满足“账平表对”精细化管理需求。三是大幅提升业务处理效率,百万级注资业务处理效率提升12倍,业务灵活查询速度提升60倍,年终决算处理同比耗时减少60%。四是提供完善的全行级财务分析和信息披露功能,为管理会计提供全面、精确的数据支撑,账务准确率提升至99.7%。
“广银芯”核心系统数字化转型建设工程凭借坚实的建设成果和先进的金融科技应用水平荣获中国人民银行金融科技发展奖二等奖、广东省金融科技进步奖一等奖。项目过程中有效推动全行数据治理工作并取得突出成效,连续两年荣膺“DAMA数据治理最佳实践奖”。
举目已是千山绿,宜趁东风扬帆起。站在新的历史起点,支部将坚持党的全面领导,扎实推进高质量党建引领全行高质量发展工作实践,持续将党组织的政治优势、组织优势转化为金融科技工作的竞争优势、发展优势,凝聚起干事创业的强大动力,为全行数字化转型发展提供强有力的思想、政治和组织保障。
(编辑:高辰琛;责任编辑:潘思琪;栏目负责人:刘一林)
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