“这还是八年前我没出门打工时买的一笔国债，要不是你们银行联系上我，提醒我兑付，我几乎都忘得一干二净了，真是太感谢你们了！”家住湖北省荆州市的张先生在拿到4.83万元国债兑付款时，心怀感激地不停说道。

　　今年以来，中国人民银行荆州市分行深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持群众利益无小事，继续做深做细做实国债到期提醒兑付工作。在充分发挥好分类服务、精准摸排、包片宣传、到期提醒等常态化工作机制作用的基础上，中国人民银行荆州市分行组织辖区各承销银行采取扩面走访、联系亲朋等方式，锲而不舍全力化解“失联人群”国债到期提醒兑付难题，坚决把暖民心的工作做到群众的心坎上。

　　像前面提到的张先生，就因长期在外务工，并受疫情影响多年未曾返乡，再加之手机号码更换，一度让中国人民银行荆州市分行和负责对口联系的中国农业银行荆州分行一筹莫展。虽然自2019年国债到期首月起，他们就多次通过电话、短信、邮件等方式发送国债到期提醒，但却总是石沉大海，了无音讯。今年初，全国疫情平稳转段后，大批在外人员开始返乡，中国人民银行荆州市分行第一时间召开专题会议进行部署，向各承销银行下发超期未兑付国债清单，要求不漏一单、不落一人，开展“拉网式”排查，并组织专班下沉走访，争取客户所在社区村组支持配合。终于在多方辗转后，通过亲属朋友与张先生取得了联系，双方约定时间完成了国债资金兑付工作。

　　据悉，今年前七个月，荆州市各承销机构已办理储蓄国债提醒兑付137笔，金额1923万元。每一笔超期兑付国债的背后，都蕴含着艰辛曲折的过程、不计得失的投入和努力付出的汗水，也收获了广大群众的信赖、认可和夸赞，更赋予了每名国债工作者为人民服务的不竭动力。正如张先生不无感慨的说，“人民银行为人民，银行服务暖民心，我还要继续购买国债支持国家建设”。

　　(责任编辑：蒋泽然；栏目负责人：刘一林)