学习“螺丝钉精神”为患者提供全方位人性化服务

　　雷锋曾经说过：“自己要像一颗螺丝钉，拧在哪里都要闪闪发光。”在山东阳光融和医院，就有无数个这样的小螺丝钉，立足岗位，忠于职守，勤勉敬业，做好本职工作。

　　开诊7年以来，山东阳光融和医院医护人员深入全市12个县市区，为交通不便、医疗条件较差地区的群众现场提供了优质的免费诊疗服务。通过开展社区义诊活动，有效增强了居民的健康意识、防病意识、治病知识。

　　直面疫情承担重点任务 以实际行动诠释“为人民服务”

　　2020年新冠肺炎疫情发生以来，山东阳光融和医院勇挑重任，以实际行动诠释了“为人民服务”的情怀。

　　32岁新冠肺炎患者李某某为1岁4个月患者刘某某(化名暖暖)的母亲。其女儿暖暖2月15日由山东阳光融和医院治愈出院。因其家人都在医院接受治疗，暖暖出院后无人照看，医院专门选拔儿科三位有育儿经验的护士到定点隔离点陪护照料，直至2月25日，李某某康复出院，母女俩才得以团聚。

　　在出院的时刻，李某某与隔离病区护理负责人紧紧拥抱，照顾了暖暖十多天的主管医师始终记挂着暖暖，她说：“还记得治疗期间，由于穿着防护服、戴着护目镜和防护手套，静脉穿刺难度大，我和护士一边安抚着她，一边精准迅速进行穿刺，暖暖很懂事很配合，基本是一次穿刺成功。担心暖暖在隔离期间情绪波动大，儿科医护人员自费给患儿准备了辅食、水果及玩具，使孩子感受到温暖。”

　　在暖暖隔离期间，山东阳光融和医院选派三名具有育儿经验的儿科护士承担起了照顾暖暖的重任，三位“护士妈妈”放弃了与自己家孩子的团聚，与暖暖朝夕相处，在护士将暖暖交到母亲怀中时，她流着眼泪说道：“我真的十分感动，山东阳光融和的医护人员是真心真意地待我们好，护士们就像我一样对待我的孩子。护士们就是孩子的亲妈妈，她们的照护我们永远不会忘记，我会经常带孩子来看望这些护士们的！”

　　学雷锋活动受到政府认可、百姓信赖

　　“螺丝钉虽小，其作用是不可估量的。我愿永远做一个螺丝钉。”雷锋日记中的这句话，激励着无数人坚守岗位、默默奉献，也激励了阳光融和人。医院举办各种义诊500多场次，惠及30多万名群众；职工自愿捐款50多万元设立“贫困患者救助基金”；免费筛查1000多名先心患儿，为100多名贫困先心患儿开展免费手术，“万名村医能力提升计划”累计培训1.6万名乡村医生，使医疗资源进一步下沉，真正让老百姓在家门口就能享受到高水平的医疗服务。

　　医院先后获得全国最佳志愿服务项目、全国文明单位、全国人文管理创新医院、全国职工职业道德建设标兵单位、全国金融五一劳动奖状等一系列荣誉，赢得了社会各界广泛赞誉。2023年2月，山东阳光融和医院被中国金融思想政治工作研究会传承雷锋精神委员会与中华志愿者协会传承雷锋精神志愿者委员会推选为“金融系统学雷锋活动示范点”。

　　习近平总书记指出：“雷锋是时代的楷模，雷锋精神是永恒的。实现中华民族伟大复兴，需要更多时代楷模。”山东阳光融和人也将始终坚持学习雷锋的精神，把崇高理想信念和道德品质追求转化为具体行动，为护佑人民群众生命健康作出融和贡献。

　　(内容由阳光保险集团股份有限公司提供)