近年来，建设银行合肥分行坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，积极践行社会主义核心价值观，不断增强“三个能力”，以新金融行动贯彻新发展理念，坚持用文化的力量引领科学发展，聚力打造“强化管理、勇于担当”特色文化，激发“敢于突破、勇争第一”精神，引领全行员工积极投身于服务区域高质量发展，以“大平台”对接“大合肥”，创新发展、担当善为，2018年以来，连续四年荣获合肥市银行业支持地方发展一等奖。2022年，建设银行合肥分行被中国金融思想政治工作研究会评定为“2021—2022年金融系统文化建设优秀单位”。

　　一、聚焦政治建设，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂

　　突出学思践悟，深入推进学习宣传贯彻党的二十大精神。党的二十大胜利召开后，分行把学习宣传贯彻党的二十大精神作为首要政治任务和头等大事，成立学习宣贯党的二十大精神领导小组，制定工作方案，明确分阶段工作任务，积极有序推进“大学习”“大宣传”“大贯彻”，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，增强金融工作的政治性、人民性和专业性。2022年，党委中心组开展二十大精神专题集体学习研讨3次，做到原原本本、原汁原味学习研讨。坚持党委班子先学一步、学深一步，组织广大党员和员工收听收看党的二十大开幕盛况，党委书记带头讲授二十大专题党课，班子成员深入联系行、联系支部、分管条线和基层网点等宣讲二十大精神，带动各级领导班子开展二十大精神宣讲80余场，掀起了学习宣传贯彻二十大精神的热潮，引导全行精准找到贯彻落实的责任田和切入点，推动学习党的二十大精神走深走实。

　　坚持多措并举，全面加强思想政治建设。始终聚焦政治学习定位，制定党委中心组学习14个方面的重点内容安排，2022年开展党委中心组集体学习研讨9次，注重创新形式，将个人自学、集中学习研讨、专家授课等形式结合起来，突出学习质量，不断加深对“两个确立”决定性意义的认识，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。加强引导带动，常态化开展第一议题学习，组织管理者政策理论小组学习39次，引导本部管理者第一时间跟进学习习近平总书记最新重要讲话、指示批示精神等，不断提高政治站位，增强政治能力。落实意识形态工作责任制，坚持把方向、管阵地、强队伍，牢牢把握意识形态工作的领导权和主动权。举办员工成长学堂“智汇说”，组织广大党员开展红色观影、学习张富清老英雄红色事迹、过政治生日等活动，引导全体党员从不断汲取前进的力量。

　　二、加强文化建设，不断增强高质量发展新动能

　　品牌建设全面开花。分行坚持围绕中心工作，不断丰富和完善专项文化内涵，同时活化、推广、运用品牌。近年来，从横向、纵向两个层面推动文化建设落地生根，重点打造廉政文化、服务文化、合规文化、创新文化、信贷文化等专项文化。目前，合肥分行在管理、党建、服务、队伍、形象和理念六个领域，共打造出了20余个文化品牌，例如“合肥建未来”“12345党建工作法”“建规行矩”“币海扬清”“护航365”等，并荣获合肥市“品牌发展贡献奖”。

　　文明创建成果丰硕。分行积极开展文明单位创建，经过多年坚持不懈创建，截至2022年底，创建全国文明单位2个，安徽省级文明单位2个，合肥市级文明单位25个，县区级文明单位25个，总行级文明单位2个，省分行级文明单位10个，打造总行级五星级网点5个，千佳文明示范单位3家。当前辖内各级文明单位66个，文明单位覆盖率达到65%。网点服务有效提升，5家网点获评总行“五星级网点”，8家网点上榜“全省零差错”二十佳，全年服务类投诉较同期下降52%。

　　创新发展取得突破。积极融入合肥市“科里科气”创新发展进程，坚持需求驱动、追求实效、系统推进和依靠全员，大力推进创新工作。2022年，自主创新项目、移植创新项目和员工创意征集均实现突破，荣获总分行各类奖项17项，并荣获建总行创新先进集体称号。智慧快贷等3个案例荣获建总行资本市场新金融优秀案例，创新推出二手房贷款“转押贷”，有效解决客户痛点难点。公募REITs战略配售取得突破，打开业务发展空间。青年创客作用进一步发挥，举办“青年创新荟”5期，提出创新建议60余条，有效促进业务发展。

　　公益活动彰显担当。连续五年员工捐赠“爱心基金”，累计达到496.35万元。成立“爱心圆梦”青年志愿者团队，开展140余项“善建者行 成其久远”社会公益活动。打造“爱心银行”，联合社区做公益。建设全辖网点“劳动者港湾”，发挥网点资源优势提供惠民便民服务。打造长丰马郢“致富者港湾”，成为人行合肥中心支行金融科技支持乡村振兴示范案例。积极助力疫情防控，主动做好包保社区，积极开展防疫志愿服务；同时，充分发挥平台优势助力农户销售农产品。落实助企纾困措施，减费让利4亿元，缴纳各项税费5亿元，主动为4500余户小企业44.3亿元贷款办理延期和续贷，减免承租我行房产的个体工商户、小微企业租金29.4万元。连续两年获评合肥市“爱心企业”。

　　赋能减负落地见效。开展行长周末轮值及行长固定接待日活动，倾听员工心声，2022年督办整改百余项问题。建立本部部门与网点网格化业务联系机制，强化政策宣导和战略落地指导，更好服务市场、赋能基层。进一步理顺两级本部职责定位，实现了网点零星维修、机具设备巡检维保等事务在合肥分行本级的集中，释放更多力量投入市场竞争。建立柔性团队，整合内部资源，打破部门壁垒，构建更贴近市场、更适配新金融的内部机制。

　　员工关爱走深走实。打造“三支队伍”，即客户经理队伍、数据大使队伍、青年创客队伍，拓宽员工成长渠道，加快人才培养。加强后备人才队伍建设，制定了后备人才队伍建设工作方案，建立了130余人综合人员后备队伍。加强新金融人才培养，制定新金融人才培养实施方案，加快培养新金融人才。设立员工“成长学堂”，形成“学堂赋能人才，新金融提供舞台”的人才培养新局。切实为员工排难解忧，发挥群团工会作用，制定工会“我为职工办实事”清单，解决基层员工反映最集中的问题；积极开展团青活动，联合监管部门、社区街道等开展“五四”青年节拓展活动等；开展“团聚爱 善建缘”青年联谊活动，着力解决青年婚恋难题。

　　保障机制不断完善。强化组织推动，“一把手”亲自推动，分管行领导具体负责，相关部门严格落实，全体员工积极践行。完善一套工作机制，将文化建设考核工作分为文化管理、共同价值观培育、文化传播、典型示范、专项文化五项，以量化的手段将企业文化建设可考核的工作列入方案，进行统一考核奖惩；定期开展企业文化工作检查，完善价值观管理激励约束机制，建立文化评估、员工思想状况调查常态化机制。加强队伍建设，在本单位下辖各级机构设立文化专岗专员，专门负责企业文化事宜；建立全辖企业文化工作者兼职团队，建立企业文化条线人才库，做好人才储备和使用工作。搭建多个文化平台，在本部及辖内每个二级行建设文化展示墙，在部分二级行和特色网点建设各具特色的文化阵地。

　　三、聚焦主责主业，以新金融实践助力地方高质量发展

　　服务实体经济取得新进展。支持区域发展力度加大，积极融入长三角一体化发展，用好总分行政策，加强域内分行联动，全力做好重点项目跟踪服务，为合肥市各类企业提供表内外融资1667亿元。服务重点领域投放加强，加大对“芯屏汽合”“急终生智”支持力度，制造业贷款增幅29%，创新“亩均英雄贷”，受到政府部门认可和推广；推广“科创评价体系”，创新“科投贷”“人才贷”“技术改造”“设备购置贷”等，科创贷款增幅25%；加大基础设施贷款投放，贷款增幅20%；支持民营企业发展，贷款增幅33%。服务“双循环”步伐加快，外汇主要指标稳步提升，国际结算量增幅38%，落地全省同业首笔跨境直贷通业务、首笔跨境融资外债便利化试点业务，连续两年获得外管局考核评估合肥地区A类银行。加强母子联动成效明显，通过股权投资、债券承销等，满足省属国企、区域平台、战新产业重点客群多元化融资需求；积极参与安徽省“基金丛林”建设，成功落地2支基金，取得阶段性成效。

　　新金融行动培育新动能。住房租赁取得突破，投放住房租赁贷款8亿元，支持筹集房源1.6万套，保障性租赁住房认定项目数、贷款金额均为系统第一，签约3个集中式存房项目，运营房源超过1000套。普惠金融加大投放，坚持平台经营、数字经营、全员普惠，持续迭代合肥数字普惠，推出“工商联快贷”，实现“善营贷”扩面上量，普惠金融贷款新增112亿元，保持市场领先地位。金融科技持续赋能，加强科技平台推广，成功上线智慧养老生态平台，推进政融支付场景建设，交易获客新增186万户，交易额新增51.6亿元；深化数字化经营，提供数据服务200余批次，大力推进企微直营，5个RPA机器人原创需求通过总行评审，系统第一。乡村振兴全面推进，加快县支行发展，实施县支行“十四五”发展规划，加强与四县一市战略合作，打造“书记项目”助力庐江发展，县域机构一般性存款日均余额和各项贷款余额在全省位次全面提升；建设“裕农通”服务点1550个，裕农通APP注册用户7.8万户。加大信贷支持，涉农贷款新增76.6亿元。绿色金融精准发力，加大对轨道交通、新能源行业等重点客户支持力度，绿色信贷新增增速38.6%，高于各项贷款增速19个百分点。创新作为助力消费，充分发挥“建行生活”平台优势助力政府消费券发放，加强与各级政府部门沟通联系，开展各类活动40批次，发放消费券137万张，承接各类财政促消费资金9200余万元，引流80余万人次，带动消费额20亿元，惠及商户门店3600家，受到政府肯定和市场欢迎。

　　核心指标展现新作为。2022年合肥分行各项业务发展取得了精彩业绩，资产负债稳步增长，一般性存款日均余额突破2609亿元，增幅15%；各项贷款余额2269亿元，增幅19.5%。资产质量保持稳定，不良率0.26%。信贷结构持续优化，监管要求全面达标。

　　征途漫漫，唯有奋斗！建设银行合肥分行将以党的二十大精神为指引，深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，学思想、强党性、重实践、建新功，埋头苦干、真抓实干，在服务高质量发展、融入新发展格局上展现更大作为，为中国式现代化安徽和合肥实践作出新的更大贡献。

　（栏目负责人：何慧涛）