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张大正:苦练业务技能 坚守为民初心 用实际行动传承践行新时代雷锋精神

  • 分类:金融人 金融事
  • 来源:山东省农村信用社联合社
  • 作者:尹荣华 孙珂
  • 发布时间:2023-08-18 17:44
  • 访问量:

【概要描述】张大正,现就职于山东平邑农商银行临涧支行。该同志自2021年4月参加工作以来,认真学习贯彻落实党的路线方针政策理论和各项行业规章制度,听党话跟党走,勤勤恳恳、踏实能干、乐于助人、敢于奉献、担当作为,积极履行单位所提出的“建设有温度的银行”标准,始终坚持“以客户为中心”服务理念,充分发挥了党员先锋模范作用,在平凡的岗位上践行初心使命、展现农商银行人的担当,用实际行动传承践行新时代雷锋精神。2023年2月,他被中国金融思想政治工作研究会传承雷锋精神委员会与中华志愿者协会传承雷锋精神志愿者委员会推选为“金融系统学雷锋模范”。

张大正:苦练业务技能 坚守为民初心 用实际行动传承践行新时代雷锋精神

【概要描述】张大正,现就职于山东平邑农商银行临涧支行。该同志自2021年4月参加工作以来,认真学习贯彻落实党的路线方针政策理论和各项行业规章制度,听党话跟党走,勤勤恳恳、踏实能干、乐于助人、敢于奉献、担当作为,积极履行单位所提出的“建设有温度的银行”标准,始终坚持“以客户为中心”服务理念,充分发挥了党员先锋模范作用,在平凡的岗位上践行初心使命、展现农商银行人的担当,用实际行动传承践行新时代雷锋精神。2023年2月,他被中国金融思想政治工作研究会传承雷锋精神委员会与中华志愿者协会传承雷锋精神志愿者委员会推选为“金融系统学雷锋模范”。

  • 分类:金融人 金融事
  • 来源:山东省农村信用社联合社
  • 作者:尹荣华 孙珂
  • 发布时间:2023-08-18 17:44
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山东平邑农商银行临涧支行员工 张大正

 

  张大正,现就职于山东平邑农商银行临涧支行。该同志自2021年4月参加工作以来,认真学习贯彻落实党的路线方针政策理论和各项行业规章制度,听党话跟党走,勤勤恳恳、踏实能干、乐于助人、敢于奉献、担当作为,积极履行单位所提出的“建设有温度的银行”标准,始终坚持“以客户为中心”服务理念,充分发挥了党员先锋模范作用,在平凡的岗位上践行初心使命、展现农商银行人的担当,用实际行动传承践行新时代雷锋精神。2023年2月,他被中国金融思想政治工作研究会传承雷锋精神委员会与中华志愿者协会传承雷锋精神志愿者委员会推选为“金融系统学雷锋模范”。

 

  一、加强学习,苦练技能,奋发有为变成“业务能手”

 

  张大正自参加工作一年以来,始终以一名党员的身份严格要求自己,认真参加党支部组织的“三会一课”、党员大会、主题党日、集中学习等活动,利用“灯塔课堂”“学习强国”“网络学院”等载体平台进行个人自学。他在学习党的理论知识和习近平新时代中国特色社会主义思想同时,进一步加强银行业系统内的业务知识学习,勤于业务练兵、苦练业务技能,不甘示弱、敢于争先,在学中干、在干中学,经过不懈努力成为全行员工中的佼佼者和“业务能手”。

 

  张大正积极参加行内举办“合规在我心,担当谋发展”演讲比赛、“业务精英营销展示大赛”“第五届业务技能大赛”等系列活动,并在比赛中屡屡获奖;他积极参加行内举办的中华优秀传统文化、革命文化、社会主义先进文化、廉政文化和“大挎包”优良传统的“五项特色教育”,不断提升自身的素质能力;他还积极报名并通过层层选拔成为山东平邑农商银行的一名“网络达人”视频主播、成为“AFR微贷”项目培训生、成为代表山东平邑农商银行到省联社临沂市审计中心参加业务技能比赛的一名“悍将奇兵”。

 

  张大正刻苦学习、积极进取、奋发图强,把日常工作闲暇和业余时间全部放在学习技能上,学习知识、练习技能已经成为他的日常习惯,同事们都开玩笑地称呼他为“拼命三郎”!“功夫不负有心人”,由于他的坚持不懈、日积月累,成功通过达标考核,被山东平邑农商银行评为最高级别的“四星级柜员”,还带动了所在支行员工们的业务技能学习练兵的良好风气,成为了全行业务技能方面的“典型模范”。

 

  二、乐于助人、敢于奉献,见义勇为变成“学习榜样”

 

  2022年7月18日傍晚18时,张大正下班开车行驶到省道S241上时,发现路边一位60岁左右的妇女正在拦截过往车辆,神情紧张且行为十分异常,路边还坐着一位年轻的母亲,怀中抱着一名幼童。张大正发现后立即停车询问,当听到幼童因高烧不退出现意识丧失、双眼上翻及抽搐等危急情况后,张大正当机立断,让三人赶紧上车,并驱车送往最近的医院。

 

  行驶途中,幼童出现咬舌等情况,张大正及时拨打120急救电话,与120急救中心沟通紧急处理措施,14公里的路程仅用了12分钟。赶到急救中心后,张大正与幼童母亲、奶奶一同将幼童送医进行紧急救治。在得知患病家人身上钱不够时,他丝毫没有犹豫,马不停蹄为幼童办理住院手续并垫付了2000元医药费。

 

  18日当晚,等到幼童情况稳定后,张大正才返回家中。19日早,从幼童母亲那里得知幼童情况无大碍后,张大正悬着的心总算落了下来,并拒绝了幼童母亲当面感谢的请求。20日上午,正在工作的张大正收到了幼童家人送来了一面“危急之时伸援手,热情助人暖人心”的锦旗,单位同事才知道他做了件见义勇为、热心救助的好人好事。张大正帮助群众紧急送孩子就医的事情在省联社“山东农信”微信公众号刊发后,获得了单位和同事们的一致好评、纷纷点赞和广泛赞扬。这件帮助群众紧急送孩子救援垫付医药费的小事,既是他践行雷锋精神的积极体现,也是新时代传承农信“大挎包”优良传统的积极践行者和“学习榜样”。

 

  三、践行初心,服务三农,担当作为变成“后备力量”

 

  张大正认真学习党的二十大精神,始终铭记习近平总书记提出的,广大青年要坚定不移听党话、跟党走,怀抱梦想又脚踏实地,敢想敢为又善作善成,立志做有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年,把思想统一到党的二十大精神上,把力量凝聚到全心全意服务客户上,把心思和精力用到实际业务工作提升上。他经常参加山东平邑农商银行“红马甲”党员先锋队的金融志愿服务,扎实做好“四张清单”对接服务,开展“金融夜校”“移动柜组”下乡进村服务活动等等,在日常工作和生活中积极践行服务为民的责任,用心用情开展普惠金融和服务乡村振兴工作,充分发挥一名党员的先锋模范作用。

 

  他作为一名金融工作者,在银行业的客户服务窗口,又在农村基层一线岗位,深切感受到自身所肩负的重任和责任。他每天都以饱满的热情、积极的状态、微笑的服务,用心真诚对待每一名前来办理业务的客户,把客户当亲戚、当朋友,坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了文明服务的良好印象,赢得了广大客户的满意和赞扬。

 

  他在做好柜面窗口优质服务的基础上,还经常帮助客户排忧愁、解难题、办实事、办好事,为老年人、残疾人、病人等特殊群体的客户提供上门服务。在日常工作中,他积极刻苦钻研新知识、新业务、新方法,坚持把学习党的理论与工作实践相结合,做到活学活用、知行合一,把学到的知识用到实际工作和服务上。他从点滴小事做起,在业务办理时,做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的金融服务。在他工作的所在支行当地,一提到农商银行小张,同事们和广大客户总是赞不绝口,开玩笑的称呼他为农商银行的“后备力量”和“活雷锋”!

 

  (栏目负责人:何慧涛)

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发布时间:2021-09-26 17:41:58

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