“文化是一个国家、一个民族的灵魂。”在中国农业银行总行的统一领导部署下，农行深圳分行办公室积极探索企业文化与品牌建设的创新思路，以文化为引领，将企业文化、社会责任、业务经营融合发展，创立“GoGreen绿色农行”品牌，做到系统内领先、同业中有特色，取得良好成效。

　　筑牢根基：两次梳理建立企业文化体系

　　农行深圳分行高度重视并持续探索企业文化建设，历史上两次开展系统性企业文化体系的梳理与建立，以文化力驱动营销力、发展力，打下了企业文化的坚实基础。

　　2006年，农行深圳分行在农行系统中率先开展企业文化建设，首次明确提出愿景、使命、核心价值观，和核心理念体系下的人本理念、经营理念、管理理念、企业精神，并在该行完成了导入、推进、传播。

　　2014年，农行深圳分行探索企业文化的传承与发展，第二次系统化梳理更新企业文化体系。在农业银行总行愿景引领下，围绕“诚信立业，稳健行远”的核心价值观，提炼出具有特色的“五种精神”和“五种理念”，持续推进企业文化的落地深植。农行深圳分行办公室牵头举办“企业文化季”，围绕“绿色改变生活·文化提升品质”主题，开展十项30余场系列活动，在行内外营造浓厚的企业文化氛围。

　　推广传播：打造“GoGreen绿色农行”品牌

　　结合深圳城市特质和人群特点，农行深圳分行办公室积极探索推广社会责任和企业文化的有效方式，持续倡导绿色发展理念，于2010年创立“GoGreen绿色农行”品牌。十多年来，品牌内涵不断丰富，外延持续扩大，已形成金融系统独具特色的品牌。

　　融合业务经营释放“绿色”乘法效应

　　坚持以人为本，深化机制改革，将企业文化建设融入各项业务经营和管理活动，“GoGreen绿色农行”品牌形象日益突显。打造高效、绿色的银行形象，以企业文化促进业务发展，将业务办出文化影响力，推动企业文化工作创新，实现将优秀文化理念植入行为、融入管理、引领发展的目标。

　　2018年6月，农行全国首家“绿色农行”营业网点在深圳正式投入使用，标志着“GoGreen绿色农行”从理念落地到实体网点。2019年10月，农行深圳分行首家“5G智慧网点”深圳新洲支行正式开业，为农行首批、深圳银行同业首家“5G智慧银行”，借助5G等先进科技，升级优化“超级柜台”等智能设备，创新智慧化网点服务模式，进一步提高民生服务水平。2021年，该行打造“浓情暖域”网点服务品牌，通过改善服务环境，丰富服务内容，扩大服务半径，做大“网点服务同心圆”，推动网点服务质效提升，打造有温度、人性化的客户体验。

　　立足城市特质打造经典文化活动

　　开展品牌文化推广活动，持续深植企业文化理念。2010年以来，农行深圳分行陆续举办品牌推广、业务营销、社会责任类活动30余项、500余场，打造了多项经典城市文化活动。

　　开展系列公益活动。如举办六届“一本书的意义”公益活动，以捐书、换书为主题，号召市民捐出闲置书籍，投身公益，帮助偏远山区孩子实现读书梦想。为广东、甘肃、四川等地多所学校捐赠书籍万余册，设立两所公益图书馆。

　　打造城市文化活动。如连续10年开展“农行邀您看演出”文化活动，甄选有特色、有品质的演出，邀请客户观赏聆听，传递年轻、积极、乐活的品牌精神。连续11年开展信用卡“8元购书”活动，推动深圳学习型人文社会建设。推出“大手牵小手”系列亲子活动，增强金融消费者获得感，树立良好企业形象。

　　倡导低碳环保理念。如连续14年支持“地球一小时”活动，号召更多市民参加活动；组织员工参与“磨房百公里”，以徒步形式，倡导绿色出行、低碳乐活的生活理念；开展观鸟季系列活动，倡导市民节能环保，爱护自然；连续五年举办“绿色音乐会”，成立“绿色农行青年志愿者”组织等。

　　拓宽渠道：构建企业文化传播矩阵

　　农行深圳分行办公室通过办好企业内刊、运营新媒体渠道、拍摄专题宣传片、推出原创音乐、开展员工活动等，不断丰富企业文化载体，以文化引导和激励全行员工。

　　《GoGreen绿色农行》内刊

　　创办于2010年的内刊《GoGreen绿色农行》以企业文化理念为指导方针，倡导生活新理念，彰显企业文化责任，搭建内部沟通和分享的平台，是农行深圳分行企业文化的重要载体。所有稿件均为员工原创，贴近员工工作生活，营造良好的企业文化氛围。持续办刊14年来，该内刊考究的设计风格、贴近生活的原创内容广受好评，是深圳金融行业领先的企业文化刊物，连续多年获深圳市出版业协会“优秀企业报刊奖”。

　　官方自媒体奏出企业文化立体“乐章”

　　官方微信公众号、微信视频号、微博，是农行深圳分行企业文化传播的重要平台。用活用好新媒体渠道，以长图、短视频等可视化形式，发布分行要闻、党建品牌建设、普及金融知识等，开展专题策划，力求内容更新颖，形式更创新，互动更有趣，传播更有效。

　　2021年，农行深圳分行官方微信公众号设置“党史学习教育”专栏，推出“绿色农行·红色课堂”青年领读课堂、“学史力行办实事”“我的红色家风故事”“党史百年·天天学”“党史百年·周周答”、微党课、特色党建品牌展示等专题，展示“永远跟党走”主题优秀文艺作品。2022年，持续深化特色党建品牌矩阵，通过“双微”宣传党建品牌建设工作动态；推出“抗疫有我 农行在行动”专题，宣传分行在疫情防控、保障金融服务、纾困惠企等方面的典型案例及先进事迹；开展“走进·特色网点”主题策划，立体式展现分行主动服务国家战略和“双区”发展、乡村振兴、绿色金融等方面的作为与贡献；发布“榜样的力量”专题，宣传分行先进单位及个人事迹，展现新时代农行人精神面貌；开展“团干部讲团史”主题策划，组织辖内基层团组织团干部领读《中国青年运动一百年》一书，引导青年员工深刻领悟习近平总书记重要讲话精神。

　　结合热点创新形式传播企业文化与理念

　　恢复成立40余年来，农行深圳分行与特区创想与共、同频共振、成长同行。2018年是中国改革开放40周年，2019年是该行恢复成立40周年，2020年是深圳经济特区建立40周年。2018至2019年，该行办公室通过拍摄一部对外宣传片、撰写一篇纪念文章、编辑一本专题纪念册、拍摄一组人物采访、举办一次摄影书画展、开展一场徒步活动、创新新媒体传播等方式，全面回顾该行与特区共同成长、砥砺奋进的峥嵘岁月。

　　2020年策划并拍摄“向上而生”形象宣传片，展现农行深圳分行品牌内涵及发展理念，并致敬深圳特区40年。创作并录制原创品牌歌曲《向上而生》，获深圳原创音乐2020年度十佳金曲奖。2021年拍摄《攻坚克难 砥砺前行》回顾片，聚焦服务实体经济、助力“双区”建设、支持科创小微等内容，呈现该行近年来的发展成绩与亮点，提升员工自豪感、归属感。2022年拍摄全新企业宣传片，表达了该行与深圳创想与共、服务特区、金融为民的初心和使命。

　　关心关爱员工营造良好氛围

　　员工是企业文化的落脚点，也是最核心的发展资源。农行深圳分行践行“快乐工作，健康生活”理念，关心关爱员工，建设“职工之家”，举办各类女工活动，改善居住、用餐和工作环境，建立员工各类文体活动俱乐部，打造家园文化。

　　完善“职工之家”建设。持续改善基层工作生活环境，深入基层网点实地调研，加大投入保障，划拨新入职员工安家专款，打造温馨和谐、有归属感的家园文化。做细身心健康管理。采购健康体检服务，开展保健养生讲座、“语润心田”关爱员工心理系列活动等。关爱服务女性职工。打造基层“女职工关爱室”，为困难女职工发放帮扶金，组织开展女职工素质提升专项培训。

　　开展企业文化讲座及内部交流活动

　　开设“班后小讲堂”，为员工打造提升技能、分享生活的良好平台，丰富员工业余生活。推出“享·见你”内部交流培训品牌，营造持续学习、相互分享、共同成长的积极氛围。

　　党建引领：“红色引擎”激发企业文化发展活力

　　党建是企业文化发展的“红色引擎”。农行深圳分行办公室探索党建工作与企业文化工作的融合发展，以党建引领为企业文化建设奠定良好的思想基础，发挥企业文化影响作用为党建工作顺利开展创建良好氛围。

　　创建特色党建品牌

　　农行深圳分行办公室以党史学习教育为契机，积极探索党建工作特色化的新路径，按照“独特的品牌名称、深刻的品牌内涵、丰富的活动载体、良好的群众影响”创建标准，形成以1个分行主品牌——“绿色农行 红动鹏城”为统领，25个基层子品牌为支撑的特色党建品牌矩阵，推动基层党组织标准化规范化建设，构建“特色鲜明、品牌响亮”的党建工作新格局。该行党建主品牌延续“绿色农行”理念，以绿色银行思想重塑银行服务体系，以红色党建引领和保障业务发展。

　　聚焦青年员工宣传教育

　　青年是企业文化宣导的重要力量。农行深圳分行办公室教育引导青年员工坚定理想信念，筑牢思想根基。开展“请党放心 强国有我”主题团日活动、“农行青年说——我心向党勇担当”主题演讲、“红心向党 青春奋斗”主题征文活动、青年大学习、“‘青’述合规，‘青’力守护”线上直播比赛等，将党史学习纳入支行团员“三会两制一课”学习教育培训计划，以喜闻乐见的形式引导青年员工深刻领悟党的百年奋斗历程。

　　创新学习方式

　　农行深圳分行办公室持续开展“四史”宣传教育，讲好红色故事。在分行微信公众号推出“绿色农行·红色课堂”党史领读栏目，青年员工领读《论中国共产党历史》，录制音频40条，制作“金句”海报40幅。推出“我的红色家风故事”栏目，邀请行内党员分享红色家风故事，传承优良家风、赓续红色基因。编印分行党建工作宣传画册，全面总结回顾党的十八大以来该行党建工作的重要举措和主要成效，引导员工感受幸福生活，铭记党的恩情，提升精神境界。

　　营造浓厚氛围

　　农行深圳分行办公室统筹各类新闻媒体资源，以热闹的氛围、鲜活的形式，动态展示学习教育进展和成效。该行微信公众号推送党史学习教育专题报道373期，刊发消息563条，编发简报70期。央级及深圳本地主流媒体刊发稿件336次。

　　成就员工：传播“向上的力量”

　　在农行的全力支持下，深圳分行员工、登山探险家张梁成为完成“14+7+2”人类登山探险终极梦想中国第一人，创造了中国登山探险新的历史。该行办公室持续宣传张梁事迹，传播农行企业精神，张梁亦投身各类公益活动，做农行精神的传播者、向上的力量的传递者，体现了农行“以人为本、成就员工”的企业文化。

　　在农总行的鼎力支持下，农行深圳分行分别在北京、深圳两地召开媒体沟通会，央级与深圳本地主流媒体均对此事进行深度报道。该行与深圳市委宣传部、媒体从张梁事迹中提炼出“向上的力量”观念，在媒体上引起热烈反响。

　　成绩回顾：企业文化相关获奖情况

　　深圳分行企业文化案例多次在农总行及系统内进行经验分享，并连续多年获中国企业文化研究会、中国金融思想政治工作研究会、主流媒体的各类奖项：在2015年首届深圳企业社会责任评价中获评三星级最高荣誉，2022年通过四星级评价，《绿色引领金融，责任彰显使命》入选《深圳市企业社会责任评价报告2015》蓝皮书优秀案例，2022年初，获评“2021—2022年金融系统文化建设优秀单位”。

　　深圳分行在40余年的实践中不断探索，形成了独具特色的企业文化。展望未来，该行办公室将努力探索创新，接续前行，传播正能量，并将文化底蕴与金融智慧、科技力量相结合，通过提升企业文化，助力业务营销、保障员工权益、履行大行责任，让“绿色农行”品牌理念生根发芽，以文化基因赋能高质量发展。

（栏目负责人：何慧涛）