乌鲁木齐银行在二十多年的发展历程中，企业文化不断迭代更新，经历了逐步完善并迈向成熟的过程。多年来，乌鲁木齐银行始终不忘初心、牢记使命，不断丰富企业文化内涵，并注重企业文化在凝聚员工思想、规范业务操作、推进优质服务、树立良好形象、大力推动各项业务健康持续发展中的作用，在传承中不断创新企业文化，并通过开展一系列企业文化活动，将企业文化核心理念落实到员工的日常行为中，运用于本行业务经营的各个环节，实现了企业文化与经营发展双向促进，进一步强化了全行员工的归属感和向心力，使全行员工以更加饱满的热情和昂扬的斗志投入到高质量发展的进程中，为全面建设社会主义现代化国家开好局起好步贡献金融力量。截至2022年末，全行资产总额1933.78亿元，近三年缴纳税费近24亿元、投放信贷资金近2100亿元，为当地经济社会发展做出了积极的贡献。2022年，被中国金融政研会评定为“2021—2022年金融系统文化建设优秀单位”。

　　一、从战略高度谋划推动企业文化建设

　　乌鲁木齐银行始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，把金融为民作为国有金融机构的政治底色，坚守金融工作的政治性、人民性，全力支持当地经济社会发展，努力在“服务地方经济、服务中小企业、服务城镇居民”上有所作为，经营效益和社会影响力稳步提升，全行实现了稳健发展。

　　乌鲁木齐银行党委高度重视企业文化的创新发展，将企业文化建设纳入全行战略规划，从战略高度推进企业文化不断发展。乌鲁木齐银行从城市信用社蹒跚起步，如今经历了历史的积淀，企业文化在实践中不断探索，在传承中不断升华。26年峥嵘岁月，乌鲁木齐银行企业文化已经逐步从原生态走向成熟化，成为引领企业发展的核心动力。

　　2018年以来，为更好地适应内外部环境变化，新一届行党委班子把企业文化建设摆上重要位置、纳入党委重点工作，立足新的发展阶段重构企业文化体系，使企业文化更好地服务新的战略发展规划。经全面总结历史和调研问诊，行党委从文化层面剖析制约企业改革发展的问题症结，进一步明确企业文化建设的目标方向和推进步骤，逐步形成了“理念-行为-制度”三位一体的文化体系。

　　二、扎根本土推进企业文化更新迭代

　　乌鲁木齐银行起步于1987年成立的乌鲁木齐市第一家城市信用社，到1997年原乌鲁木齐城市合作银行成立，成为新疆第一家具有独立法人资格的城市商业银行。扎根西部边陲26年，乌鲁木齐银行逐步形成了与自身发展相适应的企业文化。

　　历经城市信用社时期的分散经营，1997年12月原乌鲁木齐城市合作银行成立后，大力推进经营发展迈入规范化、制度化、科学化建设，经营规模稳步增长，金融风险有序化解，可持续发展基础不断巩固。在此期间，“服务地方经济、服务中小企、服务城镇居民”为市场定位日益清晰明确，“地方的银行、企业的银行、市民的银行”成为全行员工的服务理念，顽强拼搏、团结协作、合规经营、风险意识、以服务赢得客户等优秀文化因子得到传承和发扬。

　　2007年以来，乌鲁木齐银行迎来快速发展时期，到2017年底，全行资产总额1540多亿元，是成立之初的34倍，乌鲁木齐银行成功跻身全国城商行千亿元梯队，由地方性金融企业转变为区域性现代金融企业。在此期间，行党委全面升级企业文化，提出了一个企业愿景、两个服务理念、三个市场定位、四个企业使命、五个核心价值观、六个员工座右铭，首次形成了企业发展的制度体系、行为体系和物质体系，并落地为管理制度、行为规范和物质文化。

　　站在新的起点，乌鲁木齐银行立足新的发展阶段和着眼未来的愿景目标，紧锣密鼓地策划实施企业文化3.0版本，使得企业文化更好地为改革发展凝聚强大的精神力量。

　　三、用理念灌输推进文化建设深入人心

　　(一)用好“一网、一报、一屏”宣传主阵地

　　办公内网、《乌鲁木齐银行》报、楼宇电视信息宣传屏是近年来乌鲁木齐银行用心打造的企业文化宣传阵地。运用这三位一体的宣传渠道，明确了强有力的宣传导向，着力营造积极、进取、向上的企业文化氛围。

　　乌鲁木齐银行在发布频度上下功夫，始终保持内网动态天天更新、行报发行每月1期、视频内容每月2期的更新频度，确保文化精神的有效传播和发扬。“合规园地”“安全园地”“抗疫在行动”，一个个板块在内网开辟；《乌行书架》《以案说法》《“访惠聚”进行时》，一个个栏目在行报增设；一个个精英团队、一个个先进人物通过荧屏传递到每一个网点、每一个柜台、每一个员工的心中。乌鲁木齐银行全体员工的智慧和汗水，通过这“一网、一报、一屏”充分展现出全行企业文化建设的勃勃生机。

　　2023年，乌鲁木齐银行还开通了企业抖音账号，与门户网站共同打造企业文化对外宣传阵地。

　　(二)打造“拼搏、责任、创新”主题活动互动大平台

　　主题活动是近年来乌鲁木齐银行企业文化建设的重头戏，也是该行推进企业文化建设的重要抓手。乌鲁木齐银行牢牢抓住喜闻乐见这一核心思想，在方案设计、措施推进、效果分析上巧花心思，职工运动会、员工演讲比赛、技能大赛、微视频大赛，赛事一个接着一个，带动起员工一次又一次的参与热情，增强了企业的凝聚力和向心力。乌鲁木齐银行把主题活动搭建成为一个员工自我教育、自我激励、自我成长的平台，促进员工的认知在活动中得到提高，员工的能力在活动中得到提升，真正实现了企业文化推进、员工个人成长和经营业绩三丰收。

　　(三)构建“我学习、我收获、我快乐”学习型成长大本营

　　乌鲁木齐银行认真践行“学习工作化”和“工作学习化”的学习要求，面向干部、员工分别开展不同内容的荐书读书活动。通过学习强国、网络学院、云书苑等平台有针对性地向全员推荐《华为数字化转型》《团队赋能》《北大人文课》《长尾理论》《问题背后的问题》《优秀员工的职业精神》等责任文化书目，通过荐书与读书、讨论与交流，强化员工的精神引领。乌鲁木齐银行策划举办了青年员工交流学习、通讯报道技巧提升、优秀员工学习交流等多次文化沙龙活动，以更开放、更活泼的形式促使员工开拓视野、增长知识、转变思维、提升能力，为员工学以致用、有所作为创造条件。

　　四、用模范引领推动文化建设落地开花

　　近年来，在企业文化的引领下，乌鲁木齐银行涌现出一批先进典型，自治区级劳动模范、全国金融五一劳动奖、优秀共产党员、明星大堂经理、巾帼英雄岗、全国青年文明号、全国千佳网点、五星级网点……他们为乌鲁木齐银行改革发展作出贡献的过程，折射出企业文化建设结出的累累硕果。

　　(一)做好挖掘工作，让模范人物凸显出来

　　乌鲁木齐银行建立起一套模范人物挖掘机制，通过座谈会、劳动竞赛、评先评优等各种方式，千方百计将具有思想标杆、突出业绩、能够代表乌鲁木齐银行发展方向的模范部门、模范员工挖掘出来，推动涌现出一批批为民服务满意窗口、全国五星级优质服务点，全国千佳、百佳优质服务点，还有活跃在各个条线、各个岗位的劳动竞赛优胜者、服务质量领头羊和青年岗位能手。模范人物凸显出来了，员工们的努力方向明确了，蕴藏在员工中间的智慧、热情得到了极大的迸发。

　　(二)做好宣传工作，让身边员工的潜能得到激发

　　树标杆、强宣传，让榜样的力量发挥作用，在内网论坛专区增设“文化生活交流”专栏，在行报上开设“每月一星”专栏，让一批批不计较个人得失，乐于奉献个人才智，甘于付出辛勤汗水的一线员工形象开始在乌鲁木齐银行的宣传主阵地上活跃起来。近年来宣传各级各类先进人物、先进集体文章近百篇，集中反映了奋战在乌鲁木齐银行高质量发展前沿的领军人物事迹。企业的成长带动了文化的进步，文化的进步造就了一代代可歌可泣的乌行人。

　　企业文化建设是一项系统工程，是乌鲁木齐银行在实现“十四五”发展规划中必不可少的致胜法宝。乌鲁木齐银行将目标牢牢锁定在人文素质的优化、业务能力的提升和团队合力的激发上，提升文化软实力，归根到底是推进整体核心竞争力的提高，促进乌鲁木齐银行经营效益的增长，为乌鲁木齐银行的高质量发展提供不竭的动力和坚强保证。

（栏目负责人：何慧涛）