中国农业发展银行四川省乐山市分行成立于1996年，下辖7个支行，内设9个部门，在册员工174人。近年来，在农发行总行、省分行党委的坚强领导下，该行高度重视宣传思想文化工作，自觉承担起“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”的使命任务，深入实施文化铸魂工程，文化建设取得丰硕成果，为更好履行政策性金融职能和推动自身高质量发展，提供了强有力的思想保证、精神动力、舆论支持和文化支撑。

　　坚持党建引领 筑牢文化建设根基

　　文化兴则国运兴，文化强则民族强。深化企业文化建设，既是坚定文化自信的应有之义，又是建设特色文化的必然需求，更是提升核心竞争力、造就企业长久生命力的必要对策。作为服务乡村振兴的银行，农发行乐山市分行坚持党建引领企业文化建设，弘扬和赓续党领导文化建设的宝贵经验和智慧，不断为自身高质量发展厚植“软实力”。

　　强化理论武装。该行党委牢牢把握意识形态工作领导权，坚持把党的创新理论武装作为文化铸魂之本，规范和强化日常政治学习，带领全行员工坚持读原著、学原文、悟原理，通过党委会议“首议题”学习、党委理论学习中心组学习、“三会一课”、主题党日活动和“智慧党建”App每日一练等形式，推动学习贯彻党的创新理论形成常态。特别是通过“不忘初心、牢记使命”主题教育、党史学习教育，全体干部员工的政治判断力、政治领悟力、政治执行力明显提高，对“两个确立”的决定性意义领会更加深刻，“四个意识”不断增强，“四个自信”日益坚定，“两个维护”更加自觉。

　　筑牢理想信念。该行持续推进理想信念教育常态化、制度化，不断加强干部员工思想淬炼、政治历练、实践锻炼、专业训练。持续开展中国特色社会主义信念和中国梦宣传教育，持续巩固拓展党史学习教育成果，组织干部员工走进中国铁道兵博物馆、郭沫若纪念馆等红色教育基地，大力弘扬伟大建党精神，激发继承革命传统、弘扬时代精神的热情动力。持续推进以爱党铸忠诚、爱国担使命、爱农有作为、爱岗作贡献为主题的“四爱”教育，引导干部员工自觉把爱党爱国情怀转化为推动新时代“三农”发展、建设现代化农业政策性银行的动力。

　　加强组织领导。成立以党委书记、行长为组长的文化建设工作领导小组，由分管宣传工作的党委委员、副行长牵头抓总，党委办公室具体协调推动全行文化建设。同时，压实各部门各支行文化建设工作责任，与主要负责同志签订责任书，形成条线与市县行网格化管理，确保文化建设工作有人抓、有人管。加大投入，设置评选指标体系，在全行形成文化建设人人参与、人人有责的工作格局。

　　根植企业文化 丰富文化建设内涵

　　“倾心为农、客户至上、协力高效”的服务文化理念，是农发行企业文化理念体系的重要组成部分。作为农发行分支机构，乐山市分行准确把握其内涵特质，结合自身实际，强化宣贯和推广运用，推动文化建设持续走深走实。

　　厚植“三农”情怀。该行始终把农发行核心文化理念作为共同的精神支柱和行为准则，持续激励员工奋力作为、深耕“三农”。并引导广大干部员工始终牢记“支农为国、立行为民”崇高使命，紧紧围绕“建设现代化农业政策性银行”的宏伟愿景，坚持“执行国家意志、服务‘三农’需求、遵循银行规律”办行理念，坚守“家国情怀、专业素养”的价值追求，坚定“中国农业发展银行，服务乡村振兴的银行”的战略定位。

　　提升服务质效。该行坚持以客户为中心，为客户提供“一站式、保姆式”金融服务，优化网银结算服务水平，提升柜面服务体验度，让数据多跑路、客户少跑腿。坚持真心服务“三农”，聚焦当地“三农”薄弱领域、行业和困难群众，访企业、进园区、走村落，及时对接当地党委政府发展规划，开展融资融智融情一体化金融服务。同时，坚持诚心服务基层，开展党建结对共建，并对基层提报的问题及时反馈答复。热心服务员工，实行“六必谈”，及时倾听员工心声，回应员工期待，解决员工实际困难。

　　筑牢风险底线。该行大力弘扬农发行“合规为先、风控为要、全面主动、审慎稳健”的风险合规文化理念，持续推进合规文化建设，强化基础管理，营造“人人事事讲合规、时时处处防风险”的浓厚氛围。通过加大检查和考核力度促进合规经营，通过严把客户准入关，持续优化客户结构，加强对贷款关键环节的管理，通过全力配合监管部门和各级党政构建全市风险防控“一盘棋”布局，维护全市金融稳定。截至目前，全行各项贷款本息均及时足额收回，无逾期、欠息、应还未还等情况，继续保持“零不良贷款”良好态势。

　　营造廉洁清风。该行结合农发行“清廉支农、清正立行、清白做人”的廉洁文化理念，广泛开展职业道德教育、警示教育等系列活动，用身边人、身边事讲好“廉洁故事”。同时，层层签订党风廉政责任书和廉洁从业承诺书，与所有贷款企业签订《银企廉政共建协议》，坚持聘请行风监督员，深入贷款企业实地考察测评，扎实开展纪委书记回访客户活动等，廉洁文化建设深入人心。近年来，全行始终保持“零案件”“零投诉”。

　　注重“内外兼修”涂亮文化建设底色

　　一走进乐山市分行的办公区，文化走廊、宣传橱窗里随处可见“红色文化”、廉政文化以及农发行的企业文化理念。绿意盎然的办公环境，营业大厅完善的便民服务设施，规范亮化的企业文化视觉形象标识、党员示范岗位标牌亮出服务承诺等，树立了良好的企业形象，深受百姓信赖。

　　制作《蝶变》宣传片、积极参与“行长来了”直播活动、引领全行员工积极撰稿、投稿，发出农发行好声音、总结好经验、宣传正能量……该行顺应时代发展，探索文化建设新方式、新平台、新内容，每年被相关主流媒体和内部刊物刊登报道宣传稿件300余篇，2021年荣获农发行总行和四川省分行宣传工作先进单位称号，通过外塑形象，为企业赢得了良好的声誉。

　　外塑形象彰显好服务，内强素质铸就文化魂。该行积极组织员工开展丰富多彩的工、青、团、妇活动，让员工在活动和谐的氛围中增强归属感、使命感。常态化开展“两优一先”“文明单位”“五一劳动奖状(奖章)”“十大杰出青年”“金牌卫士”等先进典型评选表彰活动，积极推进“职工之家”“青年文明号”“女职工文明示范岗”创建活动，大力推选“最美农发行人”“青年岗位能手”“优秀共产党员”“优秀党务工作者”等标杆榜样，引导干部员工对标先进、争当先进。同时，广泛开展先进模范学习宣传活动，用先进典型的生动实践感召感化全行员工，用鲜活事例诠释责任担当。

　　一时间，崇尚先进、学习先进、追赶先进的生动局面，在乐山市分行落地开花。一大批“想干事、能干事、干成事”的干部员工在业务创新发展、急难险重任务中脱颖而出。其中，1人被总行表彰为“2022年度突出贡献奖”，1人获省分行“最美农发行人”称号，该行被评定为“2021—2022年金融系统文化建设优秀单位”。

　　深化融合创新 突出文化建设成效

　　以文化铸魂，谋发展，强担当，聚合力，乐山市分行还将文化建设与金融工作有机结合、深度融合，把文化建设成果转化为干部员工干事创业的工作热情和不懈奋斗的精神动力，在高质量发展新征程上践行支农使命，涵养家国情怀。

　　以文化谋发展。该行充分发扬农发行“担当奉献、协同拼搏、创新求变、精益求精”的核心系统开发上线精神，面对业务发展低谷和相对滞后现状，召开动员会找差距、明目标、添措施、寻出路、聚合力、强信心，激励全行干部员工干起来。主动融入乐山地区战略发展，持续深化政银协作互动，先后与辖内机构所在地人民政府、市农业农村局和市乡村振兴局、市生态环境局签订全面合作协议，与9户市属集团建立信贷关系，市中区政银合作成功“破冰”，成功拓展业务“蓝海”。

　　以文化强担当。持续发扬农发行“务实进取奉献、先锋主力模范”的服务脱贫攻坚精神，主动上门营销当好“首席客户经理”，盯紧省、市、县重点项目、重大项目，聚焦地方党政关切民生项目，提供“四融”一体化服务，建立“政银企”沟通互动机制，推动融资项目高效落地。成立评审中心和调查中心，组建贷款营销与投放党员攻坚队，坚持市县行联合办贷，全力服务粮食主责主业、脱贫攻坚、灾后重建、乡村振兴、防疫抗疫、生态环境保护、实体经济，坚决服务稳经济大盘。2019年以来，审批贷款293亿元，投放各类贷款近177亿元，实现贷款翻番，重点支持夹江百里茶乡项目(一期)、夹江现代农业产业融合示范园项目(一期)、峨眉山安置房二期项目、夹江森林提升工程、浙乐产业园犍为飞地园区基础设施项目等一大批地方“挂图作战”项目，业务高质量发展在全辖11个区市县开花结果，支农成效显著，得到了广大群众和各级党政的高度认可，被四川省委省政府表彰为“四川省脱贫攻坚先进集体”。

　　以文化办实事。深入开展“我为群众办实事”实践活动，推动党员干部在实践锤炼中增强党性修养、在为民服务中践行初心宗旨。对口帮扶沐川县的脱贫村，结对帮扶沐川县的敬老院，将马边县特色农产品列入农发行系统消费扶贫产品名录，广泛发动干部参与公益爱心捐赠……近3年来，该行累计为马边、沐川等贫困县争取专项帮扶捐赠资金共计166万元，争取社会帮扶资金135万元，增强脱贫农户造血功能，打通持续致富“最后一公里”。

　　文化是国家和民族之魂，也是农发行治理之魂。乐山市分行将在总行、省分行党委的坚强领导下，继续以先进文化提升组织效能、服务效能，以先进文化提升凝聚力、战斗力，以先进文化提升发展内生动力和服务“三农”品牌影响力，为奋力推进中国式现代化，作出更多农业政策性金融贡献，书写更加优异的支农履职成绩。

　　(栏目负责人：何慧涛)