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植根钦州 服务钦州 添彩共富画卷

  • 分类:文化金融
  • 来源:申万宏源证券
  • 作者:李聪
  • 发布时间:2022-11-16 11:09
  • 访问量:

【概要描述】申万宏源证券钦州永福西路证券营业部,前身是宏源证券钦州营业部,系宏源证券南宁英华路营业部的卫星营业部之一。2013年8月份开始选址筹建,成立于2014年1月10日,2015年1月16日申银万国证券有限公司与宏源证券股份有限公司合并组建,可以说营业部有幸见证了中国资本市场的发展壮大。成立以来,营业部秉承“务实”“创新”的理念,牢记初心,为客户提供全方位的证券和金融服务,在总公司的关怀和领导下,逐渐由一家籍籍无名的小营业部成长为一家当地颇具影响力的综合性金融服务平台。

植根钦州 服务钦州 添彩共富画卷

【概要描述】申万宏源证券钦州永福西路证券营业部,前身是宏源证券钦州营业部,系宏源证券南宁英华路营业部的卫星营业部之一。2013年8月份开始选址筹建,成立于2014年1月10日,2015年1月16日申银万国证券有限公司与宏源证券股份有限公司合并组建,可以说营业部有幸见证了中国资本市场的发展壮大。成立以来,营业部秉承“务实”“创新”的理念,牢记初心,为客户提供全方位的证券和金融服务,在总公司的关怀和领导下,逐渐由一家籍籍无名的小营业部成长为一家当地颇具影响力的综合性金融服务平台。

  • 分类:文化金融
  • 来源:申万宏源证券
  • 作者:李聪
  • 发布时间:2022-11-16 11:09
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   申万宏源证券钦州永福西路证券营业部,前身是宏源证券钦州营业部,系宏源证券南宁英华路营业部的卫星营业部之一。2013年8月份开始选址筹建,成立于2014年1月10日,2015年1月16日申银万国证券有限公司与宏源证券股份有限公司合并组建,可以说营业部有幸见证了中国资本市场的发展壮大。成立以来,营业部秉承“务实”“创新”的理念,牢记初心,为客户提供全方位的证券和金融服务,在总公司的关怀和领导下,逐渐由一家籍籍无名的小营业部成长为一家当地颇具影响力的综合性金融服务平台。

 

  一、初来乍到,开启群芳竞艳新格局

 

  2013年证监会颁布了《证券公司分支机构监管规定》,该项政策放开了证券公司设立分公司和证券营业部两类分支机构的数量和区域限制。南宁中心营业部领导果断迅速,马上召集骨干员工商谈筹建钦州、玉林营业部事宜,通过网点扩张,不断扩展业务辐射圈,形成一体两翼格局,同年筹备小组成立。2014年3月17日,申万宏源钦州永福西路营业部的前身——宏源证券钦州营业部正式开业,位于钦州市金融机构扎堆的永福西大街之上。作为第一家外地证券机构,营业部开启了群芳竞艳的格局,打破了本土券商在钦州市场的垄断,促进行业良性发展,倒逼当地证券业市场服务质量迅速提升,营业部刚一挂牌营业,就凝聚了钦州人民及当地金融业的目光。

 

(图为营业部开业当日)

 

  二、砥砺前行,提升客户服务满意度

 

  2015年,申银万国与宏源证券合并,营业部更名为申万宏源证券钦州永福西路证券营业部,也标志着公司及营业部开启了一个全新的格局。当年是大起大落的一年,行情火爆导致新开户客户暴增,开户资料堆积严重,为做好客户开户和新增客户资产引进,全体员工加班加点,白天做好客户引导和开户工作,晚上加班整理档案资料。除此之外营业部为更好地服务客户,营业部为新开户客户提供公司天添利、灵通系列、其他快利类标准化咨询服务产品,同时提醒客户谨防金融洗钱陷阱、网络诈骗陷阱,为此营业部还自制了主题宣传视频,为客户保驾护航,增强了客户对营业部的好感度,有效提升客户对营业部专业性服务的满意度。

 

(图为营业部主题宣传视频片段)

 

  三、乘风破浪,在变局中谋求新发展

 

  2016年的证券市场刚历经了“去杠杆”后的股市波动。在一轮接一轮的风波中,行业的寒冬给营业部的经营带来了沉重打击,严峻的现状加重了客户群体的流失,也挫伤了团队士气。2020年伊始,新冠肺炎疫情的发生,牵动着全国人民的心。在股市动荡、行业佣金下滑、新冠肺炎疫情的复杂严峻形势下,营业部的业绩也出现了断崖式的下滑。倒逼营业部探寻新的突破,转型是营业部的必经之路,也是营业部的阵痛期。同年,营业部应业务转型之机行人员调整之事,自此,营业部翻开了一个崭新的篇章。

 

  为了实现顺利完成营业部盈利的经营目标,营业部依托存量,做好增量,积极引进新三板、财务顾问及资管产品落地等综合金融业务:广西钦州致远汽车销售服务公司改制挂牌并持续督导项目、广西钦州保税港区桥益物流有限公司财务顾问业务、桂东电力中期票据(已立项)、协助广西分公司完成中恒集团资管产品落地,为实体经济注入金融活水。同时,营业部不畏艰难,开拓创新,率领团队迎难而上,创立银行渠道小组,投资理财培训小组。形成结对拜访机制:营业部员工结对拜访钦州一市两县区域客户,取长补短,共同服务客户,一对一或一对多的为客户讲授理财的概念、产品的特性以及金融陷阱、洗钱陷阱的甄别,普及金融理财知识,增强防范金融陷阱意识,为人民群众的财产安全保驾护航。

 

(图为营业部与银行支行网点联合举办金融知识普及活动资料)

 

(图为营业部与当地优质企业联合举办金融知识普及活动资料)

 

  四、企业共建,引领业务合作新契机

 

  营业部时刻贯彻“以客户为中心、以市场为导向”的经营理念,立足转型发展的基点,明确转型发展的定位和目标,努力实践转型发展之路。2020年,为加强团队凝聚力,增强员工归属感,同时做好与渠道银行、合作企业的服务工作。营业部开始以工团建设活动方式发挥优势,通过不定期的与各银行、企业举办团委活动、工会活动,拉近企业与企业之间、员工与员工之间的关系,为后面的业务拓展夯实基础。2020年,营业部协助广西分公司团总支与工商银行钦州分行团委联合组织举办主题观影活动;2021年,营业部协助广西分公司团总支与工商银行钦州分行团委联合组织举办线上体育竞技比赛。活动中,不仅使营业部整体更加团结紧密,也更深层次地拉近了与银行渠道间的合作关系,为与广西钦州保税港区桥益物流有限公司成功签订财务顾问业务打下了坚实的基础。

 

  五、突破瓶颈,实现营业部扭亏为盈

 

  营业部自2014年成立以来,一直处于经营亏损状态。在分公司、中心营业部的大力支持和营业部负责人的带领下,全体员工凝心聚力,团结协作:前台人员利用产品销售牵动其他业务的混合打法,积极拓展个人业务、综合业务;后台人员做好本职工作并给予前台人员关于公司各内务条线的问题解决方案,使其无后顾之忧。营造良好的工作氛围,极大地增强员工的积极性和获得感。最终在2021年度实现营业部扭亏为盈的经营目标。

 

  营业部的发展,离不开全体干部职工的不懈努力。回顾过去,展望未来,打造一个能够服务实体经济,为客户提供综合金融服务的“财富管理创新型营业部”是一个老牌金融人的初心,这同时也是全体员工孜孜不倦的美好愿景。雄心勃勃的目标必然要付出双倍的努力,现阶段依然还有诸多业务挑战亟待攻克,都需要营业部前台、后台无私奉献协同作战的凝聚力。

 

  发展中蜕变,改革中破茧。申万宏源证券钦州永福西路营业部始终坚持以全局思维和系统观念谋域、谋局、谋事,在竞争中把握切入点,在实践中找准发力点,发现机会把握机遇,守正创新推动服务,走出一条健康可持续的发展道路。(作者单位:申万宏源证券钦州永福西路营业部)

 

(责任编辑:潘思琪;栏目负责人:刘一林)

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发布时间:2021-09-26 17:41:58

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