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金融业社会责任系列报告(2021)|菏泽农商银行:积极践行社会责任 大力发展普惠金融

  • 分类:民生金融
  • 来源:菏泽农商银行
  • 发布时间:2022-10-21 14:01
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【概要描述】菏泽农村商业银行股份有限公司(以下简称:菏泽农商银行)改制成立于2014年11月份,主要为市直及鲁西新区、牡丹区、开发区、高新区、定陶区和鄄城县提供金融服务,是地方龙头金融机构。

金融业社会责任系列报告(2021)|菏泽农商银行:积极践行社会责任 大力发展普惠金融

【概要描述】菏泽农村商业银行股份有限公司(以下简称:菏泽农商银行)改制成立于2014年11月份,主要为市直及鲁西新区、牡丹区、开发区、高新区、定陶区和鄄城县提供金融服务,是地方龙头金融机构。

  • 分类:民生金融
  • 来源:菏泽农商银行
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   菏泽农村商业银行股份有限公司(以下简称:菏泽农商银行)改制成立于2014年11月份,主要为市直及鲁西新区、牡丹区、开发区、高新区、定陶区和鄄城县提供金融服务,是地方龙头金融机构。

 

  近年来,在山东省联社和菏泽市委、市政府的坚强领导下,在人民银行、银保监部门的监管指导下,在各级各有关部门关心支持下,全行上下抢抓机遇,锐意改革,开拓创新,加快发展,实现了持续健康发展。截至8月末,各项存款余额466亿元,存款客户数188.6万户;各项贷款余额296亿元,贷款客户6万余户。连续3年位居全省110家农商银行综合考评首位,2021年综合考评居全省第二位;今年以来缴纳税款2.4亿元,2015年改制以来累计纳税近20亿元;在2021年召开的山东省农商银行改革发展现场会、全省银行业保险业支持黄河流域生态保护和高质量发展专题座谈会,以及全省农商银行法人治理专题会议上,连续3次典型发言。

 

  连续15年被评为省级文明单位,2021年被地方银行业协会授予“践行社会责任·贡献奖”先进单位;2021年度荣获了中国地方金融“十佳农商银行”荣誉称号;被中国金融思想政治工作研究会授予“2020-2021年全国金融系统思想政治工作优秀单位”,被银保监会评为“全国农商银行标杆银行”,被山东省财贸金融工会授予“五一劳动奖状”,被省国资委授予“山东省省管企业先进基层党组织”等60余项省级以上荣誉称号。

 

  聚焦提高发展质量 助力服务实体经济发展

 

  为全面服务实体经济,助力企业发展,菏泽农商银行深入了解客户需求和市场竞争现状,推出“丹彩微贷”“复工复产贷”等一系列信贷产品助力企业发展。针对小微企业固定资产少,贷款担保难的问题,引入家庭银行模式,给予一定的资金支持。

 

  (一)纾困帮助小微企业。该行认真贯彻“六稳”“六保”工作决策部署,扛起地方金融责任担当,持续深化金融服务、创新产品,通过降低企业融资成本、简化业务办理流程等方式助力企业复工复产,深入挖掘减费让利空间,降低融资成本,切实减轻企业负担。加快相关信贷产品的制定,创新推进“人才贷”业务,累计发放贷款余额2000万元,累计办理普惠小微贷款续贷业务300余户。为50余户符合条件的客户提供了应急转贷,缓解了资金周转暂时困难的小微企业资金急需,累计为小微企业减费让利5000余万元。

 

  (二)助力民营企业发展。及时用金融“活水”解决民营企业燃眉之急,打通服务“最后一公里”,为落实惠企金融政策,大力支持民营经济,大幅增加民营企业首贷培植和信用贷款投放力度,强化“稳企业、保就业”的金融支持,帮助民营企业渡过资金难关,驶入发展“快车道”。该行通过定期召开民营企业座谈会方式,深入了解企业金融需求,听取建议,查找不足,提升服务,增进银企互信,全年累计召开民企座谈会8期,服务企业120余家,解决企业资金难题,民营企业贷款余额61.03亿元。

 

  (三)优化办贷流程。该行还结合企业实际情况进一步完善审批制度,较以往的贷款审批流程相比办结时限减少了3至5天的时间对贷款手续进行简化。对暂时资金周转困难的企业,给予分还续贷支持,保障企业资金周转正常。降低企业融资成本,组织人员成立内部抵质押评定小组,制定抵押贷款“免评估”办法,变第三方抵押评估为菏泽农商银行内部评定,减少客户费用支出,增加评估的公正性。

 

  聚焦农业产业发展 持续强化乡村振兴金融服务

 

  乡村振兴,农村是主体,农村要想发展,产业是支撑。近年来,菏泽农商银行充分利用各级优惠政策,结合辖内乡镇实际积极创新贷款产品。相继推出“鲁担惠农贷”“ 创业担保贷”“ 乡村好青年贷”“ 退伍军人贷”等系列特色贷款产品,全方位满足不同层次的人员融资需求。截至目前,发放涉农贷款146亿元,带动7万余户城乡居民走上了增收致富路。

 

  (一)发挥党员模范带头作用,提升服务质效。发挥流动金融党员先锋队作用。在全行成立由340名党员组成的“红马甲”流动党员先锋队,先锋队以流动银行车为载体,围绕客户需求,深入27个乡镇和鲁西新区、牡丹区、开发区、高新区、定陶区四区宣传金融产品、现场激活社保卡、开立银行卡、办理支付结算等服务,打破时间、空间和地域限制,把金融服务送到村民的田间地头,送到百姓家门口,向老弱病残等困难群体提供“走进屋、到床前”的“一对一”开立银行卡、去折换卡、激活社保卡等金融服务,并提供“全年营业、午间不休、早晚延时”等暖心服务。

 

  (二)发挥党建共建优势,深度融合促发展。深入践行普惠金融,全力支持乡村振兴战略,推出“1+1”和“1+N”相结合的共建模式,积极组织辖内48个党支部与辖内行政部门、村委(社区)、行业客户、专业市场开展党建共建,制定共建单位和党员群众需求清单、资源清单、项目清单,明确党建共建的内容,压实主体责任,嵌入产品服务营销,实现党建与业务发展同频共振。截至目前,各党支部已与88个单位签订党建共建协议,开展党建共建活动近300次。

 

  (三)发挥驻点办公作用,助力乡村振兴战略。为进一步在金融服务“三农”和地方经济建设中发挥能动作用,向辖内各乡镇、村居、社区、共青团等组织派驻金融助理,支行行长担任挂职副镇长、团委书记,副行长、客户经理担任金融村长,持续促进双向交流,构筑组织联建、党课联上、队伍联训、活动联办、实事联抓、难题联解的基层党建工作新格局。同时,实行“客户经理驻点办公”,将客户经理的工作地点由营业网点转移到服务的行政村、社区、专业市场、工业园区等客户聚集区,遵循时间、地点“两个相对固定”原则,现场开展各类服务活动,实现有效对接,满足客户全方位金融需求。截至2021年末,共对872个行政村、社区、机关企事业单位、专业市场开展驻点办公工作,设定驻点1938次,实际驻点1710次。

 

  聚焦优政惠企利民 金融科技赋能推进服务转型升级

 

  (一)大力发展科技金融。以党建共建为契机,对接菏泽市行政审批服务局,签订合作协议,实现综合政务自助终端进网点、政银专线互联,将社保、医保、住房公积金、不动产、税务等20余项政务服务引入网点厅堂,有效拓展网点渠道功能,让客户“只进一扇门,最多跑一次”。目前,建设政务帮办代办网点12个,布放政务自助终端20余台,设置政务代办窗口24个。同时,与市大数据对接合作,依托社保、医保、住房公积金、税务等大数据信息,创新授信模型,推出社保e贷、公积金e贷、税e贷等线上贷款产品,有效扩大授信覆盖面。

 

  (二)构建网格化金融服务网络。“一卡通用智慧社区”系统为平台,研发推广“便民缴费系统”,实现线上缴纳取暖费、水费和电费等便民缴费功能,累计代收便民服务费用1620万元;与学校联合开发智慧校园系统,发放校园联名卡8000余张,实现校园餐厅智能缴费、智慧宿舍管理、出入安防管理等多场景应用,研发学校延时费收费系统,通过竞标获得牡丹区中、小学校课后延时费独家收费权,解决学校及教育局延时费收取和上缴难题。

 

  (三)优化新市民金融服务。认真贯彻落实市政府、人行、银保监局关于金融服务“新市民”的新政策、新要求,明确了新市民金融服务25项重点服务内容和具体工作措施;成立“新市民”金融服务数字化转型领导小组,设置10家“新市民金融服务特色支行”,不断完善机制,加强创新,推出“新市民创业贷”等4款专属信贷产品,扩大金融服务覆盖面,提升金融服务质效。今年以来,累计投放“新市民”贷款4.1亿元,惠及“新市民”898户,其中:住房按揭贷款3.2亿元,创业贷款0.6亿元。支持“新市民”创业就业的做法,获得银保监会充分肯定。

 

  唱响文明旋律 聚焦民生回馈社会

 

  菏泽农商银行把“丹香公益,奉献爱心”作为始终遵循,坚持以人为本,切实保障员工合法权益,培育造就优秀人才。教育广大员工热爱祖国、心系人民、关爱社会,使热爱公益、扶危济困、奉献社会成为全行员工的自觉行动,与社会共享发展成果,促进社会和谐稳定。

 

  (一)携手员工共同成长。将人才作为引领全行改革发展的第一资源,深入实施人才强行战略,提升队伍整体素质。坚持把青年员工的培养作为企业长远发展的动力源,深入分析员工结构,不断完善青年员工档案,有针对性地研究培养方案。关心关爱员工生活,持续推进职工之家建设,精准做好困难员工帮扶和送温暖活动。

 

  (二)爱心捐赠显担当。一是菏泽农商银行举办了“关爱留守儿童温暖幼小心灵”送温暖活动,为14个乡镇共543名留守儿童赠送的玩具,让受到关爱的孩子们能够将手里的这份爱心传递下去,做一个有爱心、知感恩的人,用自己的行动去温暖更多的人。二是该行团委为菏泽市三所“希望小屋”捐款3.6万元,组织开展结对帮扶“希望小屋”受助儿童集中走访活动,为困境儿童送去关爱和温暖。为孩子们带去了书籍、米、面、油等学习和生活用品,勉励他们要自立自强,真正实现从“小屋焕新”到“精神焕新”。三是积极投身公益慈善。为菏泽市第四届准大学生成人礼暨2022年大学生慈善援助公益捐赠10万元;投入10万元为600余名65岁以上的老人免费查体;捐款捐物15万元,在牡丹区委广场设立大型公益宣传栏,支持乡镇秧歌舞、广场舞大赛、健步走等全民健身活动。发动员工捐款100余万元,积极参与“慈心一日捐”活动;助力疫情防控阻击战,累计捐款、捐物200余万元,展现了农商担当,贡献了农商力量。

 

  (三)开展志愿服务活动。一是2021年,菏泽农商银行积极践行社会责任,成立了55人的青年志愿者服务队,积极参与“盛夏之约 文明同行”文明实践志愿服务活动,宣传文明城市知识、营造创建氛围、维护环境秩序、完善公共设施等志愿服务活动,彰显了菏泽农商银行的风采。二是按照银行网点的标准,做好75家营业网点自身的创建工作,被菏泽电视台主动采访报道。三是组织青年志愿服务队60人次做好指定路口的文明劝导岗值勤工作,并在75家网点LED循环播放122交通安全日,文明交通从我做起,被齐鲁壹点采访报道。

 

(责任编辑:潘思琪;栏目负责人:刘一林)

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发布时间:2021-09-26 17:41:58

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