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“非凡十年 人民金融”主题征文|在电子时代的温情与亲情服务

  • 分类:民生金融
  • 来源:中国银行
  • 作者:张媛媛
  • 发布时间:2022-09-26 10:22
  • 访问量:

【概要描述】十年,对数字的不敏感,还真让我掰着手指往回数了数,十年前是2012年,回忆的长河打开,让我马上回到那一年,那年是我到石家庄管理部的第二年;那年是党的十八大召开;那年,电子支付还不像今天一样便捷,每人还都需要钱包,而钱包里是花花绿绿各行的借记卡、信用卡;那年,芯片卡刚刚起步,磁条卡占据着大量市场,办卡时,用卡安全教育就非常重要;那年,网上银行起步了,每人办网银还要一个口令牌,而手机银行还非常少。

“非凡十年 人民金融”主题征文|在电子时代的温情与亲情服务

【概要描述】十年,对数字的不敏感,还真让我掰着手指往回数了数,十年前是2012年,回忆的长河打开,让我马上回到那一年,那年是我到石家庄管理部的第二年;那年是党的十八大召开;那年,电子支付还不像今天一样便捷,每人还都需要钱包,而钱包里是花花绿绿各行的借记卡、信用卡;那年,芯片卡刚刚起步,磁条卡占据着大量市场,办卡时,用卡安全教育就非常重要;那年,网上银行起步了,每人办网银还要一个口令牌,而手机银行还非常少。

  • 分类:民生金融
  • 来源:中国银行
  • 作者:张媛媛
  • 发布时间:2022-09-26 10:22
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   十年,对数字的不敏感,还真让我掰着手指往回数了数,十年前是2012年,回忆的长河打开,让我马上回到那一年,那年是我到石家庄管理部的第二年;那年是党的十八大召开;那年,电子支付还不像今天一样便捷,每人还都需要钱包,而钱包里是花花绿绿各行的借记卡、信用卡;那年,芯片卡刚刚起步,磁条卡占据着大量市场,办卡时,用卡安全教育就非常重要;那年,网上银行起步了,每人办网银还要一个口令牌,而手机银行还非常少。

 

  非凡十年,印象最深的就是党的十九大对我国社会主要矛盾的新论断“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。这个新论断的主体是“人民”。针对不平稳的矛盾,我国开展了全面的脱贫攻坚工作,全面提升人民整体生活水平,十年了,我们成长为全球第二大经济体,我们和西方发达国家的生活差距越来越小,人们生活越来越美好。非凡十年,我所接触的金融也在不断美好。

 

  十年了,今天,实体卡大多已沉睡在某个抽屉里,每个人只要绑定一个手机号,基本就可以走遍祖国上下不用愁了。新时代支付的快捷和安全,是十年前不能想的。特别是2021年以来,我们开始正式推广数字人民币,这一电子支付方式的推广,是货币史上的重大进步,更是党的十九大以来金融发展的重要举措。作为一名共产党员,从每月用数字人民币缴党费开始,越来越感觉我国金融的发展和壮大。

 

  十年了,芯片卡全面发展,一张卡可以涵盖多个金融区域,实现一卡多用,这在不易使用手机交易的中小学校,成为师生们最“方便”的工具,进出校门的出入卡、食堂吃饭的饭卡、打水的水卡、代缴学费功能等等,一卡支持十多种使用,使每个校园在金融支付上都成为“智慧校园”。2022年辛集分行为辛集当地27所中小学校开展了包括“电子门禁”在内的智慧校园建设,通过一卡多用的支撑,使学生用卡方便,家长及时掌握学生金融消费,学校方便快捷收取相关费用。现代科技金融支撑的后面,是中行为每个用户打造的亲情服务。

 

  十年了,因为手机银行的普遍,每个人仿佛只要开通手机银行,就可以自己随时随地24小时处理自己的金融需求了。但中国银行的服务没有止境,手机银行功能不断提升,社保功能、医保功能、物流服务功能、积分兑换服务、代缴多种费用,每一项功能后面都有着中行员工为客户着想的倾心服务。妈妈70岁了,偶然打开她的手机银行,哇,与我的是不一样的,自动调整的大字体,是为老年花眼设置的,这样细节周到的服务,是电子时代中行的温情和亲情。

 

  十年了,我国社保覆盖人群越来越多,很多农村人口、老年人口也离不开金融服务,面对这样的人口,辛集中行全面开展“我为群众办实事”,向全市50万人口发放了“居民健康卡”,用于居民医保等多项功能,为方便群众,开展了多轮次上门激活服务工作,在辛集44个村镇设置了“助农取款点”,将中行服务深入到农村蓝海,深入到每个农户。十年里服务农村客户超20万人次,办理借记卡近5万张。

 

  十年,切身感受着金融的前行,感受着祖国的前行,在普通的金融岗位上,发展的是科技金融,不变的是优质服务,为人们美好生活提供温馨的金融市场。(作者单位:中国银行河北辛集分行)

 

(编辑:蒋泽然;责任编辑:潘思琪;栏目负责人:刘一林)

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发布时间:2021-09-26 17:41:58

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