市场瞬息万变，机会稍纵即逝。深耕市场，讲究的是敏捷反应，抢占先机。中国银行江苏省分行秉承金融报国、金融为民的信念，快速响应江苏省政府助企纾困的工作要求，推出“4000亿元信贷计划”，以拼的心态、进的姿态、专的状态，全力支持江苏省抗疫助稳，推动各项经营管理“竞争当好表率、创新做出示范、业务走在前列”，实现了多项业务走在前面、干在实处，为高质量发展蹚出新的路子，为助企纾困开辟新的局面。

　　首笔“片区开发前期贷款”业务为客户找到“归宿”

　　时不我待，唯快不破，既是工作执行效率上的敏捷反应，又是先行先试模式上的敢于尝试。2022年3月31日，中国银行南京分行为客户找到“归宿”。南京六合支行成功为某新城项目投放12亿元，在经历一个较为曲折的过程之后，推动了省辖首笔片区开发项目前期贷款落地。据了解，该项目是市属重点项目，体量大、建设内容复杂，涉及经营项目较多。在中国银行江苏省分行上下联动下，从成立攻坚小组到成立专家组、从省行率队实地走访到服务方案制定，从省行行领导的前瞻指导与规划指引，历经一年多时间的跟进、十几轮服务方案的调整、160多份材料和上千页合同的梳理，最终在3月31日晚上7点落地了9.7亿元贷款投放，派生存款18.5亿元，为中国银行南京分行开门红画上一个完美的句号。该笔片区开发前期贷的系统内首发，跌宕起伏，扣人心弦，成果的背后包含了喜悦的笑，焦灼地跳，无奈的呐喊，酸楚的泪水，过程虽然艰辛，终是一场收获，口碑与效率成为客户的最美“新娘”。

　　首笔“补贴确权贷款”业务为客户添上“翅膀”

　　兵贵神速，机不可失。抢占先机，讲究的是敢为人先。近日，中国银行宿迁分行成功为宿迁泗洪某新能源公司发放中长期项目贷款，实现了省辖首笔“补贴确权贷款”的落地。据了解，在得知该公司建设的“36MW农渔光互补光伏发电扶贫项目”被纳入2021年能源补贴清单第十五批次，但补贴资金尚未到位。中国银行宿迁分行展开源头营销，持续跟进，上下联动，为客户制定了包括补贴确权贷款业务在内的授信服务方案，初步与客户达成了合作意愿。随后而来的是如何克服时间紧、程序繁等困难，该行主动与江苏省分行风险管理部联动协作，在最短的时间内实现了业务的落地，为客户解了燃眉之急。业务的首笔破局，不仅赢得了效益，更在效率与专业的彰显，为推动省辖绿色金融业务高质量发展做出了示范效应。

　　首笔“融易信”业务为客户送上“信物”

　　所当乘者势也，不可失者时也。洞察大势，才能顺势而为，乘势而上。近日，中国银行常州分行传来好消息，重点客户某光能公司收到“信物”。原来是中国银行常州新北支行成功为客户叙做省辖首笔多级供应链融资“融易信”业务，让中行与客户“亲上加亲”。该公司多项技术领先业界、多个项目刷新纪录，是常州新北支行重要合作伙伴。随着近两年光伏行业的迅速发展，该公司对上游供应链融资有巨大的需求，但苦于传统供应链融资产品手续相对繁琐、无法满足企业遍布全国的供应商需求，一直未能有大范围的合作。今年来，“融易信”产品走进了大家的视野。经过省行与分支行的“一番撮合”，针对方案操作可行性、融资价格等与企业的探讨中，得到认可并达成一致。3月中旬，该公司向中国银行常州新北支行提交了拟与盐城某公司叙做融易信产品的上游名单。此时，距离产品首发还有2个难题亟待解决。一方面，3月疫情倒春寒，快递收发件无法保证异地企业协议签署、网银功能柜面开通等工作的畅通。另一方面，“融易信”产品属于“新生”，协议内容更改、法审流程等，一套流程走完就意味着3月底的产品首发计划流产了。针对出现的困难，常州新北支行迎难而上，不放弃不抛弃，最终经过9个工作日的努力，在4月14日14:00省内首张“融易信”开出，上游供应商在当天16:30的成功接收并提交融资申请、在4月15日下午14：58收到了421万元融资款……最终将最美的“信物”定格在了人间四月天，让中行与客户的友谊“亲上加亲”，为后续的业务带来了无限可能。

　　首笔“一手住房贷款延期”业务为客户房贷“安家”

　　敏捷反应本质就是一种敢于打破常规、锐意进取的工作尝试，也是一种敢于担当责任、走为人先的处事态度。3月份以来，省内疫情防疫形势严峻复杂，“粮食不断供、服务不打烊”是中国银行江苏省分行的职责所在，然而一件小事牵动着中国银行无锡分行小杨的心。在3月份的资产管控中，小杨发现客户倪先生的一笔住房贷款可能将发生逾期。通过电话得知，倪先生目前生活在上海，疫情的严重让客户名下的物流公司暂停营业，其母亲经营的餐饮店也歇业，倪先生一家居家无法外出，公司复业时间遥遥无期，每月近1万元的房贷也成了客户的一块心病。小杨一方面建议客户“应还尽还”，避免拖欠房贷，产生不必要的征信逾期；另一方面表示只要符合政策要求，将第一时间通知客户办理延期还款业务。好事多磨，4月份中行的延期政策如春风一样送达。小杨惦记的事有了“拐点”，便建议倪先生尝试提交延期申请，最终在4月13日顺利完成贷款延期手续，有效缓解客户倪先生后3个月的还款压力。倪先生得知其延期还款申请得到审批同意并顺利完成操作流程后，激动地在电话中表示中国银行的延期还款政策就是一场及时雨，解了他的燃眉之急，为中国银行的服务和效率点赞！就这样省辖首笔个人一手住房贷款延期业务落户在了无锡分行，为客户“住房安家”提供的中行方案。

　　首笔“公益理财”业务为客户创造价值

　　4月20日，随着客户理财资金的最终起息确认，中国银行江苏省分行积极参与的全国首单机构客户公益理财成功落地。该笔理财部分资金捐赠于中银理财和中国教育发展基金会成立的“中银职业院校奖学金项目”，实现了“金融+公益”的有益创新。据了解，4月8日下午，中银理财就本期全国首单面向机构客户的公益理财进行线上路演，产品优选优质非标资产，风险可控，收益稳健，机构客户认购本金的一部分将捐赠于“中银职业院校奖学金项目”，捐赠资金可抵税。由于该笔业务时效要求极高，中国银行江苏省分行第一时间上下联动，敏捷反应，重点筛选大中型制造业、省内高校基金会等目标客群，逐户推介。9日、10日周末两天，中国银行无锡分行和南通分行迅速锁定目标客户，重点对接，详细介绍产品要素和投资细节，并克服当前疫情防控的严峻形势，提前完成客户合格投资者确认等要素准备，确保客户可以通过电子渠道购买。4月18日是理财认购日，克服疫情的种种影响，两家分行最终指导客户通过网银渠道成功认购X万元，相关捐赠手续也由分行上门协助办理完成。本次公益理财销售实现捐赠X万元，助力现代制造业人才培养。公益理财甄选优质资产，兼顾公益慈善与投资回报，拓宽了企业捐赠渠道，在助力企业客户实现收益的同时，也实现了自身社会责任的使命。

　　发展无止境，创新无穷期。一个个鲜活案例见证中国银行江苏省分行践行“以人民为中心”的金融服务使命，一次次专业服务锤炼中国银行江苏省分行“以客户为中心”的队伍素质，“4000亿元信贷计划”是中国银行江苏省分行“为民初心”的实践，也是“抗疫助稳”的职责，未来中国银行江苏省分行将以更加务实的举措推动“4000亿元信贷计划”落地落实，让“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风在建设“强富美高”新江苏的道路上继续前行。

（责任编辑：潘思琪；栏目负责人：刘一林）