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“非凡十年 人民金融”主题征文|山西黎都农商银行:履行社会责任 建设爱心驿站

  • 分类:民生金融
  • 来源:山西省农村信用社联合社
  • 作者:冯浩男
  • 发布时间:2022-07-10 11:36
  • 访问量:

【概要描述】今年以来,山西黎都农商银行在细致分析区位因素、合理利用现有设施的基础上,特别关注户外劳动者需求,常态化为广大户外劳动者提供丰富、便捷的爱心服务,进一步擦亮了“山西农信 百姓银行”金字招牌。

“非凡十年 人民金融”主题征文|山西黎都农商银行:履行社会责任 建设爱心驿站

【概要描述】今年以来,山西黎都农商银行在细致分析区位因素、合理利用现有设施的基础上,特别关注户外劳动者需求,常态化为广大户外劳动者提供丰富、便捷的爱心服务,进一步擦亮了“山西农信 百姓银行”金字招牌。

  • 分类:民生金融
  • 来源:山西省农村信用社联合社
  • 作者:冯浩男
  • 发布时间:2022-07-10 11:36
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   今年以来,山西黎都农商银行在细致分析区位因素、合理利用现有设施的基础上,特别关注户外劳动者需求,常态化为广大户外劳动者提供丰富、便捷的爱心服务,进一步擦亮了“山西农信 百姓银行”金字招牌。

 

  “细”选址,扩展惠民范围。在选址建设精品驿站过程中,山西黎都农商银行始终以向广大户外劳动者提供便捷、优质、高效的服务为第一考察标准,依次分析31家营业支行的户外劳动者分布、支行内部布局以及人员情况,并经过评比、筛选,最终选定在营业部、城北、华融、丰华、迎宾、苏店、荫城等支行建设精品爱心驿站。

 

  以上支行均位于户外劳动者高度密集或频繁途经区域,其中,营业部、城北、迎宾支行位于县区交通要道,环卫工人来往较多、交通警察日常驻守。华融、丰华支行临近区车站,公交司机、出租车司机集中,苏店支行、荫城支行位于乡镇主街,周边环卫工人、小商贩、快递员密集。基于服务对象,以上支行通过规划独立空间、配齐基础设施、邀请区工会指导,迅速完成了精品驿站的建设。之后,驿站人员主动对接城建部门、交警大队、物业公司、快递点位,邀请户外劳动者进入驿站乘凉避暑、饮水歇息,向其提供了及时、温馨、高效的爱心服务。

 

  “赋”功能,彰显区域特色。在精品爱心驿站的建设过程中,该行坚持“统一部署、全面开展、因地制宜、量力而为”的工作思路,在全力做到区域独立、设施齐备的基础上,将前期开展的主题银行建设与爱心驿站功能有机结合起来,不断丰富户外劳动者可享受的服务内涵。

 

  其中,营业部爱心驿站在自身血压计、医药箱的基础上,更新医疗保健书籍,帮助户外劳动者在进入驿站休息之余,不断增加养生知识,关爱自身身体健康。迎宾支行爱心驿站在基础的设施和功能之上,结合前期“茶香”主题银行建设,在爱心驿站布放各类茶品,向户外劳动者提供芬芳清茶以及茶道知识。华融支行爱心驿站结合周边区域公交司机、出租车司机集中的特点以及自身“社保”主题银行建设情况,针对司机群体,组织开展了知识宣讲,内容包括交通安全知识、“社保”缴纳、车险办理等,受到了广大司机朋友的一致欢迎。苏店、荫城等支行爱心驿站在向户外劳动者提供爱心服务的同时,结合周边小商贩、外卖员、环卫工人较多的特点,组织开展了信贷产品推介活动,满足了户外劳动者金融需求的同时,促进了各项业务指标的完成。

 

  “心”服务,收获百姓赞誉。山西黎都农商银行积极发挥首批精品爱心驿站的模范引领作用,全面记录、及时推送全行31家网点爱心驿站服务户外劳动者的新闻动态,以此选树一批服务频次多、热情高、质量好的驿站及驿站工作人员,带动了全行爱心驿站人员保持服务热情、提升服务质效。

 

  “真要感谢咱山西黎都农商行,是你们为我们环卫工人提供了遮风挡雨的场所!”负责光明北路街道清扫的环卫阿姨说。

 

  “进入华融支行户外劳动者爱心驿站,不仅可以在这里休息休息,喝口热水,还能了解到一些社保知识、交通安全知识,爱心驿站,好样的!”在上党区从事出租车营运的师傅说。

 

  “就是在爱心驿站热饭的时候,我向驿站的工作人员说出了最近准备结婚资金紧张的情况,工作人员向我介绍了农商行的‘兴隆贷’产品,帮我解决了一个大难题!”在荫城支行爱心驿站,外卖员小王说。

 

  金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖。山西黎都农商银行依托户外劳动者爱心驿站,积极担当社会责任,用心用情服务,收获了广大户外劳动者的一致赞许。

 

(责任编辑:潘思琪;栏目负责人:刘一林)

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发布时间:2021-09-26 17:41:58

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