习近平总书记指出：“金融是实体经济的血脉，为实体经济服务是金融的天职，是金融的宗旨”“金融要把为实体经济服务作为出发点和落脚点，全面提升服务效率和水平”。为认真贯彻落实习近平总书记的重要指示精神，山西河津农商银行从机制、产品、载体、队伍四大方面创新突破，以自身的高质量发展为山西河津全方位高质量发展提供了有力有效的金融服务。

　　完善金融机制，畅通服务实体经济“血脉”

　　为让实体经济能够快速得到“血液”输入，山西河津农商银行秉承“让专业的人来干专业的事”的理念，建立工作运行机制，成立公司业务二部，联合紫金支行，专做小微企业和个体工商户贷款，在运行中，又积极落实主管部门推进小微业务“新模式”的整体要求，整合部门资源，成立小微贷款授信和营销“两个中心”，以平台化的作业方式，专营小微企业和个体工商户贷款，使运行机制更加专业化、精细化和便捷化。在此基础上，该行又针对市场需求和辖内机构业务特点，将包括小微营销中心在内的6家机构同步打造为“敬宾贷”贷款专营中心、“公薪贷”贷款专营中心、“鲁班贷”贷款专营中心、“金领贷”贷款专营中心、“住房按揭和二手房贷”贷款专营中心和“小微企业贷”贷款专营中心，6大专营中心的设立和运行让该行信贷业务营销、办理、管理更加专业和高效。从事建筑工程的韩某感叹道：“我从申请贷款到拿到贷款，仅仅用了2天时间，体验到了农商银行速度！”

　　创新金融产品，丰富服务实体经济“媒介”

　　产品是竞争市场的有力武器，是员工营销客户的有效抓手。山西河津农商银行将信贷产品作为实体经济获得贷款的重要“媒介”，紧密结合辖内第三产业有鲜明特色的建筑、住宿和小商贩等行业企业，本着城郊市场寸土必争的原则，有针对性地研发出“鲁班贷”、“敬宾贷”、“码商贷”等贷款产品，极大填补了当地产业发展的信贷产品空白。同时，还根据“新市民”的融资需求，研发出了“新市民贷”信贷产品，产品的不断丰富持续助推着贷款的有效投放。今年以来，该行共研发信贷产品6个、修订2个，其中，研发的“码商贷”信贷产品被上级主管部门选为特色产品在当地13家县级行社推广。“山西河津农商银行的码商贷真是为我们个体工商户量身定制的好产品，我在享受便捷收款服务的同时，还享受到利率优惠！”从事生活日用百货经销的个体工商户张某激动地说道。

　　延伸金融触角，架起服务实体经济“金桥”

　　该行改变过去对自然人客户坐门等客的旧习，通过“请进来、走出去”方式，主动架起支持小微企业发展的“金桥”。他们主动向地方政府部门提出申请，作为承办机构，承办召开河津市“惠·龙门”政银企对接恳谈会，邀请40家小微企业负责人走进该行，集中讲解信贷政策和相关产品，为5家企业现场授信7900万元，与3家企业签订战略合作框架协议，并通过电视、微信、报纸等媒介宣传，向该市3000余家小微企业展示他们河津农商银行大力支持实体经济发展的强烈意愿和坚定决心。在请进来的同时，他们又主动与河津市小企业发展促进中心对接，获取全市小微企业客户名单，并与该中心联合成立营销小组，对全市523户中小微企业实行全覆盖式上门营销，主动了解和满足企业融资需求，在基础上又承办召开河津市“惠·龙门”支持小微企业发展集中授信大会，与河津市小企业发展促进中心签订战略合作框架协议，向36家小微企业集中授信1.055亿元，有力地支持了小微企业发展。作为授信大会上被现场授信的药品食品包装生产商李某，在接受采访时说：“山西河津农商银行采取的这种方式刷新了我对他们的认识，我感受到了他们支持实体经济发展的强烈决心和有力举措！”

　　建强金融队伍，锻造服务实体经济“尖兵”

　　让从事实体经济的客户体验到优良的办贷服务是河津农商银行的不懈追求，该行出台《客户经理垂直化考核方案》，从规模类、质量类、效益类三个角度，考核客户经理管贷笔数、管贷金额、到期收回率、新增贷款不良率、贷款收益率等9项指标，按月排队、奖惩，并择优培养、推荐优秀客户经理，有效调动了客户经理争相提高服务、竞相做大业务的积极性。今年以来，已按月开展考核5次，印发通报5期，考核客户经理277人次。同时，还将业务培训作为思想引领、道德教育和技能提升的重要抓手，遵循每月最少一次的频率，认真学习掌握规章制度、业务操作、常见常错的信贷知识要点，并按照“有培训必考试”的原则，坚持每次培训都组织现场、线上考试，并组织不及格人员进行二次集中培训和考试，倒逼客户经理认真学习培训内容，提高业务技能，有效提高了信贷从业人员的专业水平。今年以来，已开展培训5期，受训人员300余人次。

　　山西河津农商银行从信贷基础管理抓起，采取系列行动有力有效地支持实体经济发展。截至5月末，实体贷款余额达58.93亿元，较年初净增4.68亿元，完成既定目标4.37亿元的107.06%，位列当地13家县级行社第一，被山西省联社评为2022年“首季开门红”贷款投放先进单位，也让一大批从事实体经济的客户感受到了农商银行优质的金融服务，奋力描绘了新时代乡村振兴新画卷。

（责任编辑：潘思琪；栏目负责人：刘一林）