青年是国家的希望，青年的理想信念关乎国家的未来，因此抓好青年群体的思想动态、意识形态建设是新时代下亟需探索的重要课题。交行金融服务中心/营业部（以下简称金融服务中心）聚焦青年员工关心的热点、难点问题，从认知图式、交往实践、利益诉求、价值认同等维度出发，充分把握青年员工思想状态，真实客观衡量交行金融服务中心青年思想政治工作新成效，进而全面分析青年员工思想政治建设的着力点，探索加强青年员工思想政治工作的新方式与新经验。

　　一、聚焦当下，洞察多元价值观对青年的思想意识冲击

　　生在红旗下，长在春风里的“85后”、“90后”，生活在一个物质相对富足的时期，国家建设和社会生活的变化日新月异。新时代的大环境下，经济高速发展、竞争日益激烈、物质欲望膨胀，新一代青年人的思想观念、思维方式、利益诉求愈发容易受到社会不良风气的诸多不利影响，干扰青年人做出正确的人生选择，出现了一些偏离主流价值观的不良社会现象。

　　一是“网红经济”的负面影响。“网红文化”助长了部分青年人功利主义的价值取向，造成了拜金奢靡，讲究排场，甚至审美趣味庸俗的社会不良风气。二是“躺平主义”的慢性侵蚀。“躺平”与其说是一种自由的生活方式，不如说是颓丧软弱的自我放弃。有些青年人通过一时“躺平”来逃避现实，却彻底陷入惰性思维的恶性循环，再也无法“站起来”。三是“快餐经济”的隐藏风险。随着社会经济水平高速发展，“快餐经济”现象越发普遍，衍生出“快餐文化”，有些青年人不再有动力下功夫、花时间持续学习来提升自我，习惯于走马观花、人云亦云，到头来所学无法沉淀，终究一无所获。四是“空心病”的致命危害。“空心病”实际上反映出一种社会现象，即现在某些青年群体总是处于消极和被动的心理状态，感到生活无聊、没有意义。这种精神上的“缺钙”，本质是价值观的缺陷，一定程度上也可以说是理想信念的丧失。“空心病”使得许多青年人如同行尸走肉，浑噩度日，极大影响了青年群体的健康发展。

　　因此，统一思想，提神振气，用中国梦激扬青春梦，为青年点亮理想的灯、照亮前行的路，通过积极价值观引导，让“我躺平了”变成“我要站起来、强起来”，激励青年把个人的理想追求融入国家和民族的事业中，勇做走在时代前列的奋进者、开拓者变得刻不容缓。

　　二、靶向施策，建设有志青年共同成才生态圈

　　青年的思想政治建设是一项持续性、渐进性的工作，企业良好的精神风貌和高效稳定发展都有赖于此。金融服务中心切实关注对青年员工的全方位培养，从员工职业生涯的不同发展阶段出发，围绕接纳、引导、培养、参与、实践五个方面，建立“五位一体”青年员工培养体系，多管齐下激励青年员工充分发挥潜能、创造更高价值。

　　一是“育新苗”，接纳新入行员工融入集体。金融服务中心为新员工制定系统培训体系，以集中素质拓展训练作为开篇，开启新员工职业生涯的破冰之旅，助力青年员工适应新环境、融入新组织、找准新定位，走好职业生涯第一步。每年定期召开总经理同青年员工座谈会，面对面倾听青年员工心声建议，了解新员工真实诉求，解答青年人实际问题，为青年员工职业发展导航。

　　二是“正歪树”，引导校准青年员工思想认知。金融服务中心始终紧抓思想政治理论学习，通过开展党史学习教育、落实“三会一课”、定期举办特色专题党课讲座、组织“青年学习大讲堂”主题团日活动等方式，对青年员工进行正面宣传引导，弘扬主旋律，培育正能量，以扎实的思想政治建设工作，统一思想、凝聚共识，激发青年员工荣誉感、使命感、责任感。组建青年理论学习小组，将理论学习教育对象扩大至积极向党的优秀青年群众，让老党员、业务骨干、“两优一先”模范，以榜样的力量潜移默化影响青年群体。同时积极探索B站、“两微一抖”等新媒体平台在思想理论学习教育中的作用，不断拓展思想政治建设工作的前沿阵地。

交行金融服务中心开展庆祝建党100周年主题党日活动

　　三是“施养料”，构建系统化青年员工培养机制。金融服务中心将人才培养与业务岗位特点、员工个人兴趣相融合，更多听取青年员工心声，扩宽建言途径，挖掘青年特长，注重分类指导，从业务知识学习、技能经验积累、个人特长发展等方面推进青年员工综合素质的全面提升。巩固近年导师带教培养模式，发挥好“传、帮、带”的引领作用，并将其与人力资源管理的各个环节紧紧相扣，建立青年员工成长成才的“加速器”。

　　四是“降甘霖”，搭建青年员工文化活动参与平台。金融服务中心党工团组织坚持创新工作方式方法，采用主题鲜明、形式多样的模式，组织“电竞比赛”、“青年众议院”、“青春向党唱红歌”、“交行青年说”、“趣味运动会”等一系列活动，为青年员工提供展示平台，推动青年思想政治建设工作走深、走实。新冠疫情暴发后，金融服务中心多次组织志愿活动，协助地方防疫工作，青年员工积极参与，展现了新时代青年人的使命选择和国有大行的社会责任担当。同时，许多员工响应国家号召，选择“就地过年”。为了让家在异地的青年员工也能和谐健康、欢度春节，金融服务中心举办“云春晚”、“云过年”系列活动，既为多才多艺的广大青年员工创造一展才能的大舞台，也将关心关爱真正送到了员工的心坎上。

金融服务中心青年志愿者利用午休时间与特殊儿童开展爱心融合跑公益活动

　　五是“护森林”，强健青年员工实践锻炼肌体。金融服务中心为青年员工提供参与经营管理项目改革攻坚的宝贵机会，鼓励青年员工充分投入项目实践历练，聚焦重点难点项目逐一突破，啃下业务发展的“硬骨头”，切实提高青年将理论知识融会贯通解决实际问题的能力。通过在实际工作中的实践锻炼，青年员工能够真正接过旗帜、当好先锋、担起责任，充分发挥自身潜能与价值，打开职业发展新篇章。

　　三、衡标明尺，发挥思想政治建设工作“生命线”作用

　　对思想政治建设工作的检验与评价是总结经验教训，全面提升工作质量的重要手段。好的思想政治建设工作必须体现4个“服务于”，即“服务于凝聚人心”、“服务于稳健经营”、“服务于发展大局”、“服务于价值创造”。如何评价思想政治建设工作的实践指导意义？答案在于“四性”，即感召性、渗透性、实效性、引领性。

　　（一）凝聚人心共识是思想政治建设工作的“主旋律”

　　金融服务中心坚持将青年思想政治建设作为强基固本的灵魂工程，尊重青年员工的主人翁地位，理解关心青年、稳定员工队伍、充分彰显向心力与战斗力。领导班子深入青年群体，以“不忘初心、牢记使命”主题调研、“我为群众办实事”为契机，了解青年员工工作、生活方面的压力与诉求，帮助非沪籍青年员工解决落户上海、租住人才公寓等切身利益相关问题，切实将关心关爱、帮助指导青年员工的政策落到实处，不断增强内生动力，促进和谐稳定。

　　要让思想政治成为凝聚人心的“强磁场”，必须要做到以人为本。金融服务中心高度重视青年的职业发展规划设计，建立涵盖完整生命周期的职业培训，探索适合后台人员的职业生涯路径，帮助不同人生阶段的青年找到发展目标，从而调动青年的积极性与工作热情，让青年与企业共同成长。

　　（二）坚守稳健经营是思想政治建设工作的“总基石”

　　互联网金融、科技金融、数字金融等金融创新迭代更新，数字货币、网络安全、信息保护已成为新的课题。金融服务中心作为银行后台集中化运营部门，从业人员工作接触大量金融市场交易信息、国际业务敏感信息以及客户信息数据，不仅本身具有操作风险，更面临着对从业道德的考验。金融服务中心一直把思想政治建设工作作为其他一切工作的生命线，把提高青年员工的政治使命感，树立正确职业观作为青年员工入行的第一课。坚持用好思想的“武器”，不断将思想政治建设工作渗透业务运营的方方面面，为安全稳健营运筑牢“压舱石”。目前已形成涵盖常态化的案件防控专项排查治理、“四风”问题廉政提醒、多场景应急演练、风险预警提示等一系列综合防控策略，牢牢将各种风险因素锁在笼子里。各业务部门定期组织金融风险案例讲座，开展金融案件汇编读本学习讨论，宣讲中央八项规定精神及交通银行员工行为规范，塑造风险管理文化，帮助青年员工扣好职场的第一粒纽扣，充分发挥思想政治建设潜移默化的渗透作用。

　　（三）服务发展大局是思想政治建设工作的“指挥棒”

　　在“理论学习有收获、思想政治受洗礼”实现精神层面的触动后，关键在于如何转化为“干事创业有担当”的实践力行。金融服务中心通过思想政治引领，塑造忠诚、担当、干净的青年队伍，为青年员工搭建成长成才平台，从而激发他们投身于服务发展大局的斗志，实现了思想政治建设工作与业务发展同频共振、有机融合，始终保持旺盛的生机与活力。作为交行后台集中化作业的大航母，金融服务中心引导青年员工始终坚持贯彻落实新发展理念，主动对接“十四五”战略规划，融入全集团发展格局，结合承接的业务范围，抓住市场机遇，把握行业特点，在支撑“交银养老”战略布局、服务金融要素市场生态圈、推进人民币国际化及支付渠道的整合创新等方面持续发力。

　　（四）实现价值创造是思想政治建设工作的“协奏曲”

　　思想政治建设工作的实践指导意义在于让思想落地生根，增强思想政治的引领性，用“金融报国”的价值观感召广大青年，肩负使命担当，实现价值创造。金融服务中心在长期的青年思想政治建设工作中持续培育“钉钉子”精神，激励青年员工做起而行之的行动者，当攻坚克难的奋斗者，在摸爬滚打中增长才干，在知行合一中担当作为，不断提升服务于改革创新的能力，成为金融领域的行家里手。实现个人价值的同时，更要把广大青年员工的思想统一到重大决策部署上，从而引领青年员工将个人理想抱负融入交通银行及金融服务中心的战略规划，融入到国家与时代的发展，始终保持“只争朝夕、不负韶华”的紧迫感，将政治历练与实践锻炼的成果转化为推动深化改革转型发展的强大动力，助力交行高质量发展，创造共同价值。（作者单位：交通银行金融服务中心/营业部。本文获2021年全国金融系统思想政治工作和文化建设调研成果一等奖；发表时有删节。）

（栏目负责人：高辰琛）