编者按：推动高质量发展，文化是重要支点；满足人民日益增长的美好生活需要，文化是重要因素；战胜前进道路上各种风险挑战，文化是重要力量源泉。推进金融企业文化建设，是提升企业管理水平、彰显企业品牌价值、增强企业竞争力的重要途径。随着中国金融市场的发展，金融业的竞争日趋激烈，如何提升企业文化“软实力”，实现新时代商业银行的使命任务？新时代赋予群团工作新的使命和要求，如何更好履行工会职责，凝聚员工思想共识，助推业务发展？带着这些问题，近日，《中国金融思想战线网》专访了晋商银行工会主席任保华同志。

晋商银行工会主席 任保华

　　中国金融思想战线网：文化是一个国家、一个民族的灵魂，是人民的精神家园。当前，我国正处于实现中华民族伟大复兴关键时期，我们比以往任何时候都更加需要文化的引领、精神的支撑。年初，您荣获“2019-2020年全国金融系统文化建设先进工作者”称号，首先请谈谈对金融文化的理解。

　　任保华：概括地说，金融文化是一种金融行业的文化，一种金融专业的文化。我觉得金融文化主要包括三个部分的内容：一是人们对金融的认识，二是金融工作者自己在金融方面的实践，三是自己在金融方面所取得的一些成果。就我而言，我从事工会工作30多年来，一直坚持围绕中心，服务大局的工作理念，始终坚持“以科学的理论武装人,以正确的舆论引导人,以高尚的精神塑造人,以优秀的作品鼓舞人”，在实际工作中注重创新，把党的路线方针政策和宣传工作、群众工作紧密结合起来，弘扬主旋律，实实在在做到了“三贴近”。同时，在思想政治工作、宣传文化和工会工作上积累了丰富的工作经验，撰写并发表过许多具有建设性的政工类调研文章、经验材料，多次组织实施全省金融系统大型群众文化宣传活动，被人总行、原银监会、中国金融工会多次调用组织承担全国性系统内大型活动，个人创作的文艺、诗词、书画摄影作品多次参加国内外、系统内相关比赛并获奖。

自2012年7月担任晋商银行工会主席以来，持续深入推进企业文化建设，营造和谐向上氛围。大力培育和弘扬“诚信、创新、实干”的企业核心价值观，深入开展企业文化建设，引领各项业务发展，始终坚持思想领先、文化领先的工作理念，坚持品牌营销、品牌经营的指导思想，大力宣传“文化先行”、“文化兴行”的工作理念。提出“业倚名立，名助业兴”、“以晋商为荣，为晋商服务”、“赢在服务”、“人人争创贡献度，全行齐唱发展歌”及“向服务要市场、向服务要效益、向服务要形象、向服务要发展”等诸多工作理念，开展了“打造文化航母，建设温馨家园”，企业文化理念再征集、赢在服务主题演讲比赛、建行五周年成就展、晋商银行成立十周年文艺汇演等等系列文化宣传活动以及楼宇文化设计，营造思想教育和文化建设氛围。组织制定了《中共晋商银行委员会关于进一步推进全行企业文化建设工作的意见》、组织开展了企业文化核心理念宣讲活动和模范践行企业文化先进事迹宣讲活动，在全行上下营造了爱岗敬业、勇于担当、干事创业的良好氛围。积极支持鼓励职工文体兴趣小组开展活动，打造了篮球、瑜伽、乒乓球、羽毛球、游泳、书画、合唱等品牌队伍，进一步树立了晋商银行的良好形象。积极开动脑筋，组织开展了一系列文体活动和主题活动，在丰富员工业余文化生活的同时，提高了员工的健康意识，增进了部门间员工的沟通与了解，增强了员工的凝聚力、向心力和迎接挑战、攻坚克难的信心和决心，在员工中形成了积极向上、奋发有为的良好氛围。

　　中国金融思想战线网：企业文化是发展观、价值观、风险观的综合体现，对于指导和引领高质量发展具有十分重要的意义。请介绍一下目前晋商银行文化建设情况。

　　任保华：企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。其核心内容是企业价值观、企业精神、企业经营理念的培育，是企业职工思想道德风貌的体现。我认为大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，做实劳动竞赛工作品牌，是新时代金融企业文化建设和工会工作的重要内容。担任晋商银行工会主席以来，我坚持把围绕中心、服务大局作为工作的生命所系、价值所在，把促进全行改革转型、助力各项业务发展作为发挥作用的主战场，带领全行职工立足岗位建功立业，在劳动中展现广大职工的价值和风采，打造了集机制创新、产品创效、服务创优于一体的多层次、多类别的全新竞赛模式。

　　一是组织开展全行性的劳动竞赛活动。面对经济下行、利率市场化和互联网金融等多重挑战，认真贯彻落实省委和总行党委总体工作思路和要求，围绕全行中心工作，组织开展了以“唱响春天，赢在行动”、“跃马争春，再创佳绩”、“点燃激情，赢在坚持”、“冰爽夏日，赢在落实”、“时不我待，再立新功”、“十年励剑，不忘初心”、“改革创新，奋发有为”等为主题的全行性的季度劳动竞赛活动，动员全体职工以主人翁精神积极投身劳动竞赛，为促进全行业务的持续发展激发了强劲的动力。同时，联合行内相关部门连续组织开展了“唱响晋升财富，铸造晋商品牌”理财经理主题劳动竞赛。全行共有208名理财经理参加竞赛活动，涌现出陈明等一大批为晋商银行争得荣光的优秀理财师。

二是打造“晋益求精”员工技能大赛品牌。全行各级工会紧紧围绕做强做大晋商银行的目标，大力弘扬晋商“工匠精神”，深入开展群众性的岗位练兵和技术比武活动，为基层员工搭建起展示自我、提升自我的平台，为全行创造了发现人才、培养人才的良好契机。2015-2020年，先后举办了六届“晋益求精”员工技能大赛。六年来，比赛项目不断拓展，已由最初的两大条线五个项目发展到目前的七大条线十五个项目。同时，大赛的组织水平持续提升、参赛选手的业务素质和比赛成绩持续提升、大赛的品牌影响力持续提升、以大赛推动全行发展的作用持续提升。通过比赛，全行共培养出技术能手300余人，涌现出“晋融工匠”刘丽群和陈明、李运昊等一批晋商工匠、技术能手和服务明星，使得全行上下学有榜样、赶有目标，大大激发了全体员工学技术、练技能，争做高技能人才的热情，为晋商银行的发展增添了不竭的动力和活力。晋商银行“晋益求精”员工技能大赛被评为全省金融系统工会“一会一品”新时代特色职工之家竞赛创新成果一等奖。

　　三是开辟了“先进先行”宣传栏目。坚持连续多年组织开展年度“双先”评选表彰，经过层层推选、严格把关，每年初对评选出的全行先进单位、先进集体、先进个人、条线明星进行表彰奖励。2016年还组织开展了基层网点服务明星评选表彰工作，36名基层一线员工被评为服务明星。2019年2月28日，在晋商银行成立十周年前夕，组织开展了“十年十人”评选表彰活动，对晋商银行成立十年来在引领发展、管理提升、产品创新、业务开拓、感恩奉献等方面做出突出贡献的10位先进个人进行了评选表彰，并在行内外大力宣传，产生了良好的效应。

中国金融思想战线网：党的十九大宣告中国特色社会主义进入新时代，也为群团工作赋予新的使命和要求。为更好履行工会职责，凝聚员工思想共识，助推业务发展方面，晋商银行工会主要做了哪些方面的工作？

　　任保华：旗帜鲜明地维护职工的合法权益，全力打造“温馨家园”，始终是我工作的着力点。担任晋商银行工会主席几年来，我不断丰富维权内容，积极拓展维权方式，多措并举满足职工维权需求，为全行持续稳定发展营造了和谐向上的良好氛围。

　　一是努力完善职代会运行机制。通过职代会的形式，把全行经营管理、职工福利和广大职工关心的重大问题予以公开，充分调动广大干部职工参与全行民主管理的积极性，切实保障广大职工当家作主的权利。为强化职代会作用，创新工作方式，提出了设立职代会专门工作小组的思路，督促成立了民主管理、组织宣传、生活福利、提案工作、劳动人事5个小组，协调处理职代会各类事项，打通了服务职工群众的“最后一公里”，全行的民主管理水平不断得到提升。2016年以来，共组织召开七次职工代表大会，先后审议通过了《晋商银行集体合同》、《晋商银行授信业务廉洁自律行为准则》、《晋商银行员工请休假管理办法》、《晋商银行企业年金方案（实施细则）》、《晋商银行违规行为问责管理办法》、《晋商银行员工违规积分管理办法》、《关于建立员工补充医疗保险的意见》等制度办法。

　　二是不断强化职工代表提案办理落实工作。近年来，共征集职工代表提案和意见建议135条，经认真梳理，归纳整理，分别交相关部门研究办理。对于一些重大问题和涉及面比较广的问题，由相关部门提交总行党委会或行长办公会集体研究决定，使职工代表的每一份提案都能得到应有的重视、专门的解答和坚决的落实，为职工知企情、议企事、建良言、献良策提供了良好的平台。

　　三是持续推动集体合同全面落实。2016年，主持制定并经一届四次职代会审议通过《晋商银行集体合同》，这项工作在全省金融系统走在了前列，受到省总工会的充分肯定。同时，经常组织人员深入基层，倾听群众意见、反映群众心声，在涉及职工切身利益的相关决策中建言献策，持续推动集体合同的稳定运行，为和谐全行劳动关系，强化全员维权意识发挥了重要的作用。

　　四是全力解决内退员工问题，真心帮助老弱员工。主持制定了《关于加强晋商银行内退员工工作的若干意见》，确立了“党委领导，行政负责，工会参与协调，党政联席会议决定”的原则，确立了内退员工的十项权利，有效维护了内退职工的合法权益。

　　五是努力夯实送温暖工程，扎实提高服务职工能力。主持设立了晋商银行职工互助金，几年来共向困难职工发放困难补助40余万元；坚持职工生病住院和重大事项慰问、坚持困难职工和老干部春节慰问、坚持职工年度健康体检、坚持为女职工发放卫生劳保慰问品。

　　六是深入开展职工之家建设，有效提升工会维权质量。以“五小”（小食堂、小休息室、小活动室、小阅览室、小更衣室）建设为抓手，深入开展职工之家建设，为基层职工创造了温馨舒适的工作、学习和生活环境，进一步增强了职工的归属感和凝聚力。

　　中国金融思想战线网：企业既有经济责任，也有社会责任。在履行社会责任方面，晋商银行有哪些具体做法？取得了什么成效？

　　任保华：新冠疫情发生以来，我认真落实总行党委关于疫情防控的工作部署，充分发挥职工群众“娘家人”的作用，积极与有关部门配合做好疫情防控服务工作。一是向全行发出关于抗击新型肺炎疫情的倡议书。号召全行各级工会组织、全体工会干部和职工群众要统一思想，提高政治站位；积极作为，主动担当尽责；严格自律，做好科学防护；先进先行，发挥模范作用；积极正面引导，营造良好氛围。二是组织开展“打造百年银行，擦亮晋商品牌”主题征文活动。在新冠疫情发生后，为组织职工积极投身总行党委开展的抗疫斗争，不断激发全行干部职工的抗疫热情，全面做好2020年各项工作，确保在夺取新冠疫情防控工作全面胜利的同时，圆满完成全行各项发展任务，于2月15日-3月31日组织开展了“打造百年银行，擦亮晋商品牌”主题征文活动。在疫情特殊时期，充分体现了全行干部职工在困难面前饱满的工作激情和创作热情，传递了对疫情的关心、对工作的思考、对晋商银行未来的展望，歌颂了党和国家取得疫情防控和经济社会发展“双胜利”的生动实践、伟大成就和宝贵经验，为晋商银行持续稳定发展提供了强大的精神支撑。三是紧急拨付疫情防控专项经费。针对疫情形势，为体现总行党委和工会对全行职工的关心关爱，经总行党委批准，向总行机关和各分支行紧急拨付疫情防控专项经费51万元，用于一线工作人员采购口罩、消毒液、手套等物资。四是慰问战斗在抗疫一线的员工家属。开展了慰问参加新冠肺炎疫情防控工作员工的直系亲属活动，及时送去慰问金，充分体现总行党委的关心与温暖。五是为全行干部职工购买了新冠疫情专项保险。及时为全行干部职工购买了新冠疫情专项保险，每人300元，迅速为大家建立了疫情防控保障。六是持续强化职工心理关爱。为深入贯彻落实总行党委“一全四化四高效”总体工作思路和要求，切实保障广大员工的身心健康，于2020年一季度开始，分期开展了员工心理关爱公益微课活动和个别心理辅导。活动内容包括管理心动能、家有儿女、幸福家庭、减压赋能、身心健康五大系列共33节课程，每节课程时长为15分钟左右，参与方式均为在线微课。同时，在省总工会和总行党委的高度重视和大力支持下，建成了“晋欣苑”职工心理健康咨询基地。基地位于晋商银行总行办公大楼12层职工活动中心，综合面积1800㎡，心理健康咨询功能区域800㎡。功能区域主要有展示宣传区、阅读视听区、放松训练区、活动体验区、个体关怀区、团体辅导区，可以满足职工心理科普、测评、减压调试、团辅活动、个体咨询、沙盘游戏等需求。基地各功能区与总行职工活动中心功能区相互契合，可以有效缓解职工心理压力、释放工作活力，不断提升全员的身心健康水平。