编者按：党的十九届五中全会站在党和国家事业发展全局高度，明确提出到2035年建成文化强国。推动高质量发展，文化是重要支点；满足人民日益增长的美好生活需要，文化是重要因素；战胜前进道路上各种风险挑战，文化是重要力量源泉。健康良好的行业文化是行稳致远的立身之本。优秀的企业文化是企业发展的重要软实力、核心竞争力、强大凝聚力。

2021年初，中国工商银行广东省分行荣获“2019-2020年全国金融系统文化建设先进单位”称号。为宣传推广先进单位的经验做法，发挥先进单位的示范、引领和带动作用，近日，《中国金融思想战线网》专访了中国工商银行广东省分行党委书记、行长韩松同志。

中国工商银行广东省分行党委书记、行长 韩松

 　中国金融思想战线网：广东经济总量大、韧性强，当前，适逢粤港澳大湾区建设和深圳建设先行示范区的重大历史机遇。请问，近年来分行在坚持创新发展，促进当地经济建设和社会事业发展方面，主要有哪些成绩？

　　韩松：近年来，中国工商银行广东省分行始终坚持党建引领，聚焦本源，紧紧围绕中央和省委、省政府全力推进粤港澳大湾区建设、加快构建“一核一带一区”区域发展新格局、加快建设科技创新强省等战略部署，将文化软实力转化为发展硬支撑，不断创新金融产品和服务，在服务实体经济中积极发挥主力军作用。

　　金融活水助力基础设施重大项目建设。城市基础设施、交通运输、能源电力、公共事业等是经济社会发展的基础。广东分行在广东省“十三五”规划建设400 多个重大基础设施项目中介入超200 个，重点支持了粤港澳大湾区高速公路、铁路、城市轨道、港口等基础设施互联互通项目，以及海上风电、天然气管网等一批重点项目，是全省基础设施和重大项目建设的主要助力者之一。截至2021年6月末，我行项目贷款余额超4700亿元，较年初增长9.9%；其中对省内已开工的海上风电项目，我行融资支持基本做到了全覆盖，审批完成项目24个，审批金额超400亿元。

　　金融杠杆撬动“广东智造”跃升。一方面，积极对接全省战略性产业集群，打造“商行+投行、表内+表外、境内+境外、本币+外币”的融资服务新模式，为优质制造业企业提供多渠道、低成本的资金源头活水，近年来支持了TCL天津中环并购项目、华星光电液晶面板T7项目、粤芯半导体、博智林机器人产业园等一批先进制造业项目。截至2021年6月末，我行制造业贷款余额1854亿元，比年初净增265亿元，增速比公司贷款高7.95个百分点。另一方面，积极支持“广东技工”“粤菜师傅”“南粤家政”等高技能人才队伍与广东制造共成长，托起“智造”高地。我行与省人社厅合作推出全国首个“技工院校可视化管理平台”——广东技工“智慧校园”项目，为全省技工院校建立标准化校端应用，并运用数据挖掘共享的方式为省人社厅提供决策辅助支持。目前已在省内4家重点厅直属技工院校成功试点，预计2021年底前将全面覆盖全省35所省属技工学院。围绕“粤菜师傅”金融需求，量身定做专属金融服务方案，提供结算收单、消费金融、投资理财、专属联名卡等系列针对性产品和服务。

　　金融科技赋能普惠金融提速。采取“线上优先、线上线下相结合”方式，围绕数字政府建设，完善平台对接和系统互连，丰富线上普惠产品体系，推进资金供给“增”、融资成本“降”、产品服务“新”、帮扶政策“实”。创新推出普惠客户专属微信小程序“工银i普惠”，为小微企业提供超7000名客户经理在线的线上服务。完成与广东省财政厅的“政府采购智慧云平台”的系统对接，成功发放首笔“政采贷”，积极支持小微供应商企业应收账款融资。截至2021年6月末，普惠贷款余额1460亿元，净增418亿元，同比增长188亿元，贷款增速（40.1%）比各项贷款高31.4个百分点。

　　人民金融底色擦亮乡村振兴品牌。按照“以工补农、以城带乡、工农互促、城乡互补”思路，制定《服务“乡村振兴”战略工作方案》，推进乡村振兴“十件实事”。启动“工银金融支持乡村振兴产业联盟”行动，推动工商资本和金融产品下乡，服务乡村产业发展。至2021年6月末，我行已与省农业农村厅，以及22个地市、县(区）农业农村局签订了乡村振兴战略合作协议，将新农村建设、农业领域列为投融资支持进入类行业，推出“生猪养殖贷”“铭海农批贷”等特色普惠涉农创新产品；涉农贷款余额977亿元，净增116亿元；主动服务全省1777个村级机构，对脱贫地区农村集体组织的对公开户、企业手机银行等10项产品实行免费。

　　金融加速度融入高水平对外开放新格局。主动对接和运用境内境外两个市场两种资源，打造“结算+融资+汇兑+投行”外汇综合化服务，助推外贸企业供应链畅通、“走出去”企业产业链国际化和跨境电子商贸新业态成长。近年来，在自由贸易账户（FT）、资产跨境转让、“走出去”企业境外融资、跨境双向投融资、金融市场互联互通、贸易投资便利化等领域推出一系列新产品，跨境服务能力不断提升。截至2021年6月末，业务遍及全球140多个国家和地区，实现国际结算量1382亿美元，同比增长47%；对外贸企业融资余额2083亿元，较年初增长215亿元；累计办理贸易投资便利化试点业务折合122.8亿美元；为跨境电商、市场采购、外贸综合服务等贸易新业态主体提供跨境结算业务超327亿元。积极与澳门金融机构联动，累计办理结算与资金清算业务6.5万笔，金额197亿美元；积极发挥FT账户优势服务澳门客户，2021年2月1日启动FT账户业务以来，已为42户澳门企业及澳资企业开立账户。

　　绿色金融初心守护绿水青山。深入践行“绿水青山就是金山银山”理念，创新打造多元化绿色金融服务体系，柜台分销“粤港澳大湾区环保建设专项债券”地方政府债券、为东莞水环境治理项目提供永续债权、为佛山市15个污水处理厂改造项目投放近7亿元绿色贷款、为全国首条采用混合储能供电装置的黄埔区有轨电车1号线项目提供贷款7.3亿元。成立省内首家县级市“绿色支行”——四会绿色支行。积极配合国内首个绿色资产评价体系——“绿创通”项目落地，与项目首批企业签署授信协议，发放绿色融资。截至2021年6月末，绿色贷款余额1253亿元，净增444亿元，增长55%，增速较公司贷款高47个百分点，占公司贷款比重14.77%，三年来占比接近翻番。

　　中国金融思想战线网：坚持党的领导、加强党的建设是国有企业的独特优势，广东分行是如何开展党建工作，为分行的发展提供坚强的政治保证和组织保证？

　　韩松：习近平总书记指出，坚持党的领导、加强党的建设，是国有企业的光荣传统，是国有企业的“根”和“魂”。工商银行广东分行党委坚决贯彻新时代党的建设总要求和组织路线，落实总行“48”字工作思路，把“党建引领，从严治理”作为根本，驰而不息推进全面从严治党、从严治行，做旗帜鲜明讲政治、两加强两全面、两手抓两手硬的国有银行。

　　坚持把政治建设摆在首位。广东分行高度重视在思想上建党，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想武装全行党员干部，省行党委班子明确了“对标中央、对标总行、对标广东省委”“各级党委书记带头抓、带头学、带头讲、带头写”“规范学习制度、学习发言、学习形式、学习记录、学习档案”的学习要求，通过“专题学、请进来、走出去、线上学”多种形式，不断提升党员干部思想政治素质、增强党性修养，拧紧理想信念的“总开关”。省行党委建立党委班子周一碰头会制度，健全完善党委会“三重一大”决策机制，把党的领导融入到全行的经营管理中，切实发挥把方向、管大局、保落实的领导核心和政治核心作用，确保党和国家、总行的方针政策、重大部署在广东分行得到坚决贯彻执行。2021年以来，省行党委理论学习中心组共开展学习8次，其中集体学习研讨7次，集体学习研讨占比88%，班子成员人均重点发言3次。

　　坚持党建和经营相融互促。牢固树立“党建业务一盘棋”思想，围绕经营抓党建、抓好党建促发展。在全行各级党委建立全面从严治党主体责任清单，健全党建工作考核和基层党组织书记抓基层党建述职评议机制，重点将提升服务实体经济质效、增强市场竞争能力和提高经营效益作为抓党建工作的出发点和落脚点，以经营转型发展成果检验党组织工作成效和战斗力。2021年结合党史学习教育，在辖内组织开展“到工商银行最需要的地方去”系列党建活动，弘扬“荣誉面前让，困难时候上”的工作作风，通过激发全行党员干事创业、奋勇争先的精气神，带动全行上下进一步以人民为中心，坚守“人民金融”底色，坚持客户至上、服务实体，以优异成绩庆祝建党100周年。

　　坚持党管干部党管人才。始终坚持党委对选人用人的领导权和把关作用，把政治标准摆在首位，突出对干部的政治考察，坚持依事择人、人事相宜，着力建设一支忠诚干净担当的高素质干部队伍。重视加强对年轻干部的发现、培养和选拔，积极开展干部公开遴选、年轻干部调研和交流培养，让一批讲政治、素质高、群众认可的年轻干部及时走上领导岗位，近年来通过公开遴选共选聘省行管理干部48人、年轻干部占比45.8%。坚持严管与厚爱结合、激励与约束并重，建立健全“绩效合约”考核、“二三四”考核等考核机制，多维度考核评价干部，压实干部责任担当，推动干部能上能下，树立能者上、平者让、庸者下、劣者汰的选人用人导向，让更多想干事、能干事、干成事的干部脱颖而出，激发干部放开手脚干事创业。

　　坚持加强基层党组织建设。坚持“支部建在网点和部门”原则，持续推进基层党组织标准化、规范化建设。截至2021年6月末，全辖党组织数量较2019年初增长了106%，全辖网点实现党员全覆盖，在职员工党员占比提高4.5个百分点，基本实现全行业务发展到哪里，党的领导、党的建设就跟进到哪里，为全行业务发展提供了坚强的组织保证。坚持从基本组织、基本队伍、基本制度严起，推出党支部“过筛子”、标准化规范化对照检查、“基层党组织质量提升年”活动等措施，实施党建质量提升工程。持续加强党员教育培训，2021年以来累计开展了99班次、1.4万人次的党建主题培训，计划于2023年底实现党员集中轮训全覆盖。

　　坚持加强作风和纪律建设。逐级签署党风廉政责任书，建立廉政专员制度，组建党风廉政专业团队，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。在省行机关开展“树正气、改作风”专项活动，发挥机关党建示范引领作用。把持续整治官僚主义、形式主义同持续为基层减负赋能结合起来，把深入落实中央八项规定精神同完善用车、用房等管理长效机制结合起来，着力维护广大群众合法权益，落实各项消费者权益保护工作。开展清廉金融文化建设活动，打造“清廉文化走廊”“清廉金融文化角”“清廉金融职工之家”等文化体验场所。发挥党委巡察监督利剑作用，完成对全辖21家分行党委的第一轮巡察，实现党委巡察“三年全覆盖”。

　　中国金融思想战线网：在党的百年历史交汇点上，习近平总书记发出学习党史动员令，正当其时、意义重大、影响深远。请问在开展党史教育方面，行党委有哪些部署和举措？

　　韩松：在庆祝中国共产党百年华诞的重大时刻，在全党集中开展党史学习教育，正当其时，十分必要。工商银行广东分行党委高度重视党史学习教育，坚守人民金融底色，坚持“规定+自选”相结合，聚焦党史学习教育主题主线，以有特色、接地气的多种形式推动党史学习教育走深走实。

　　加强组织领导，整体部署体现高度。按照中央和总行党委党史学习教育统一部署安排，广东分行党委高度重视，高标对位，成立了以党委书记为组长的党史学习教育领导小组及其办公室，明确职责定位、工作规则，建立工作台账、列出进度一览表，以项目化、清单化、责任化方式推动党史学习教育。4月初以来，先后印发《党史学习教育工作安排》《中心组工作安排》《自学指引和专题学习方案》《宣讲工作方案》等统领方案和分门类细化方案，为全行党史学习教育有序推进提供了坚实的组织保障。同时，省行层面成立了4个巡回指导组，对全行党史学习教育开展巡回指导工作。

　　鲜活教育方式，学思践悟体现深度。一是“头雁”领学。省行党委中心组围绕党史学习教育内容，围绕百年党史“四个专题”、习近平总书记“七一”重要讲话精神等内容带头开展集体学习研讨。截至目前，全行各级党委中心组共开展党史专题学习122次，其中集体学习研讨94次。各分行以上党委班子成员讲授专题党课超100场次，各级领导干部围绕百年党史开展专题宣讲超300场次。二是培训导学。省行组织对处级以上领导干部开展党史学习教育专题培训，已完成1期正处级、2期副处级专题培训，每期集中学习研讨不少于3.5天，参训人数183人，覆盖率100%。辖内各分支机构通过集中授课、红色研学，运用“学习强国”订阅号、线上知识问答等形式，加强对各级党员员工的学习培训和教育引导。截至目前，全行共组织党史学习教育专题培训379场，参训超7600人次。三是共建促学。以“结对子”、共建签约、联合党课、联合研学等形式，加强与外部单位、系统内兄弟单位的沟通交流。2021年6月8日广州抗击疫情的关键时期，省行党委班子前往党建共建单位中山大学孙逸仙纪念医院捐赠抗疫物资，以实际行动深化学习教育成效。

　　突出学有实效，为民服务体现力度。聚焦“学史力行”要求，广东分行把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容，组织各级党员干部深入客户、深入一线，听取意见、了解需求，通过线上+线下渠道广泛征集意见建议2700多条，在此基础上，研究制定“我为群众办实事”重点项目清单，既聚焦客户群众“急难愁盼”具体问题，也着眼完善体制机制存在的不足，并逐一明确责任、明确措施、明确时限，向党员、群众作出公开承诺。2021年为小微企业专门开发“工银i普惠”服务小程序，推出四个月以来有5300多名客户通过该渠道提交融资需求，实现放款12亿元；与省总工会联合共建“户外劳动者工会爱心驿站”；推进打造约100家银发特色服务网点，提升“适老化”金融服务体验；创新消费者权益保护手段，建立客户投诉挂帅处理工作机制，已处理230余件疑难复杂、具典型意义的客户投诉，解决群众“揪心事”。

　　赓续红色基因，特色活动体现广度。组织开展“铭记誓言 点亮身份”重温入党誓词活动、“红色金融教育小讲堂”主题实践、“重温入党誓词”红色研学、“到工商银行最需要的地方去”主题演讲比赛和微视频评比、红色电影展播、党史学习教育快问快答“移动课堂”等创新“自选动作”，不断丰富党史学习教育方式方法，提升学习教育的感召力和影响力。截至目前全行共开展党史学习教育主题活动190多场，参与活动的党员员工达4.8万人次。

　　中国金融思想战线网：企业文化是发展观、价值观、风险观的综合体现，对于指导和引领高质量发展具有十分重要的意义。请介绍一下目前广东省分行文化建设情况。

　　韩松：工商银行广东分行始终不忘初心、牢记使命，在总行“工于至诚，行以致远”企业文化核心价值观的引领下，结合实际，不断推进具有广东分行特色的“共创共健共享”家园文化建设，大力实施文化兴行战略，积极发挥大银行服务实体经济的主力军和排头兵作用，主要业务领域省内同业领先，文化建设硕果累累：省行及辖内机构荣获“全国五一劳动奖状”“全国文明单位”“新中国70年企业文化建设优秀单位”“全国金融系统思想政治工作标兵单位”“全国金融系统企业文化建设先进单位”和“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”等多项殊荣。

　　文化因子浸润经营管理。广东分行“共创共健共享”家园文化，与总行“工于至诚，行以致远”集团文化一脉相承，并汲取了“厚于德，诚于信，敏于行”的新时期广东精神。“共创”是前提，即共同创造社会财富；“共健”是保证，即健全完善经营机制；“共享”是目的，即共同分享改革发展成果，体现了以人为本。“共创共健共享”是核心，随着内外部形势的变化其文化外在表现形式也在不断发展，特别是近年来广东分行党委紧紧围绕总行“48字”工作思路和新三年战略规划，坚持用创新发展的思维谋划高质量发展，不断赋予文化新的内涵和活力。

　　如紧紧围绕“与客户共同成长、靠服务创造价值，因地制宜服务好实体经济”主题主线，“以跑道式经营推进客户拓面提质”，按照“三先三后”原则画好“三张图”，集中资源投入，开展差异化经营等创新思路和方法，切中痛点，条条可行，事事聚焦，为广东分行一一明确了新时期发展目标和方向。在省行党委的统一引领下，全行员工牢牢树立共同的价值观、增强使命感和责任感，凝心聚力，努力争做经营发展“跑道”上的优秀选手，以更饱满的精神、更旺盛的斗志“到工商银行最需要的地方”奉献力量，实现单位经营和个人发展、服务实体的良性循环。截至2021年6月末，广东分行资产总额2.43万亿元，全部存款余额2.35万亿元，各项贷款余额1.73万亿元，各业务领域继续保持同业系统领先。

　　文化底蕴筑牢风险防线。广东分行坚持底线思维，把畅通经济循环、增强市场主体活力作为防范化解风险的根本，切实发挥国有大行“压舱石”和“稳定器”作用。一是深化“三道口”“七彩池”智能信贷风险管控。持续关注国外形势变化带来的外部冲击以及疫情下企业风险变动，加强资产质量前瞻性管理，强化信用风险管控，推动人格化授权，管好资产入口、风控闸口、处置出口，全力推进“主动防、智能控、全面管”信贷体系建设。二是深入推进合规文化和廉洁文化建设。坚定不移全面推进从严治党、从严治行，将党风廉政建设与风险防控结合起来，抓实员工异常行为“两化”管理，持续加强案例警示教育，深化员工对违法违规行为后果对自身、家庭、单位及社会所带来的严重危害性的认识，在全行形成“不想违 ”“不能违 ”“不敢违”的良好氛围，营造风清气正的政治生态和经营环境。三是守护好群众“钱袋子”。着力构建平安金融，依托工行自主研发的银行业首个风险大数据服务平台“工银融安e信”，积极堵截电信网络诈骗，为客户资金保驾护航。2021年上半年堵截交易笔数650多笔，涉及金额约1400万元。

　　文化力量坚定初心使命。积极参与扶贫帮困、助学支教、助老助残、医疗卫生各类公益志愿者项目。一是巩固脱贫攻坚成果。坚定落实“四个不摘”要求，对定点帮扶村保持过渡期内金融帮扶政策与支持力度总体稳定，并进一步强化产业帮扶、就业帮扶等后续金融支持。近五年扶贫帮困相关经费投入超9300万元，其中消费扶贫7000万元，对口省内帮扶的贫困村和贫困人口全部提前脱贫出列。二是在新冠疫情等重大突发事件面前主动担当。全力做好抗疫相关重点单位金融服务保障；2021年1-6月累计为省内6100多户客户办理延期还本付息，涉及贷款金额208亿元；设立贷款审批绿色通道，5月底在全行信贷规模紧张情况下为省内农业龙头企业两天内发放6亿元流动资金贷款，全力保障居民生活必需品供应。三是加强员工关爱。通过专业领军人才和青年员工菁英人才培养项目、新员工“繁星计划”等各种实践锻炼和理论培训，为员工提供专业技能帮扶，明晰职业发展规划，培养锻造转型发展中的优秀接班人。近三年，共选派超过80多名不同职级、不同类别的员工外派到境外机构任职或参加国际化人才培训。严格落实为基层员工办好十件实事，完善基层员工生活类配套设施、职工补充医疗保险制度、特困/困难员工救助机制，开展各种送温暖活动等，全面增强员工“幸福感”，提升队伍“精气神”。