当前，在中国经济进入高质量发展阶段的新背景下，勘察设计行业的发展也从高速成长期进入成熟期。随着国家固定资产投资增速的明显下降，勘察设计行业企业均面临着严峻的市场压力。面临新的发展环境，勘察设计企业都在积极思考转型升级。勘察设计企业的转型升级不仅需要业务创新、技术创新和管理创新的支撑，也需要在企业文化层面上进行创新，才能适应新时代实现企业高质量发展的要求。

　　中信工程设计建设有限公司（以下简称中信工程）作为中信集团旗下工程板块的重要科技型一级子公司，自重组成立之初，即担负起带动下属子公司中国市政工程中南设计研究总院和中信建筑设计研究总院（以下简称两院）实现业务转型升级的重要责任和使命，并在“十三五”规划中明确了“发展成为国内领先、国际一流的有核心竞争力的科技型工程公司”的愿景和定位。近年来，中信工程紧紧围绕“十三五”规划定位，坚持战略引领，创新驱动，价值创造，推动业务转型升级取得了显著成效，2018年工程总承包收入达50.5亿元，占营业收入的比重由去年同期的49%攀升到72%，全面实现了由勘察设计企业向科技型工程公司的业务转型升级，提前两年完成了“十三五”主要生产经营目标，并在中信集团子公司2018年度净资产收益率排名中位列第一，快速迈入了中信集团既创造利润、又创造价值的第一方阵。

　　这些成绩的取得，与中信工程近年来在转型升级背景下大力推行的企业文化建设创新紧密相关。中信工程自成立以来，适应企业转型升级的发展需要，结合企业发展新的实际，以中信企业文化体系为指导，践行中信集团“诚信、创新、凝聚、融合、奉献、卓越”的核心价值理念，通过传承两院60余年来积淀形成的深厚文化底蕴，加强文化融合，实施价值再造，推进企业文化建设创新实践，使企业管理实现从“以资本为中心”的科学管理上升到了“以奋斗者为中心”的文化管理，为企业转型升级发展注入了强大动力。

　　具体来讲，中信工程在转型升级背景下的企业文化建设创新主要着力于三个方面。

　　一、注入核心价值观的新内涵

　　随着企业转型升级的深入推进，中信工程的业务形态、人员结构、生产管理方式、商业模式都发生了较大的变化，为适应新的发展要求，中信工程实施了价值再造，提出了“革故鼎新，爱才好士，诚实守信，臻于至善”为核心价值观的新文化理念，并在落地中不断完善，特别是在“革故鼎新”、“爱才好士”、“臻于至善”的核心价值观方面进一步充实了新的内涵。

　　（一）在践行“革故鼎新”的核心价值观中注入“思变求变”的新内涵

　　“穷则变，变则通，通则久”。在国家经济进入新常态，勘察设计行业传统增长方式面临瓶颈的背景下，中信集团对两院战略重组成立中信工程，由勘察设计企业向工程总承包企业转型，这本身就是思变求新的战略谋划。可以说，中信工程自成立时就承担着思变求变的重任，即以主动谋变的理念、思路和举措带动两院走出一条勘察设计企业转型的成功之路。为早日完成这一艰巨目标任务，在国家刚刚推行PPP模式之初，保障PPP模式落地的各项配套政策措施没有明确的情况下，中信工程就以前瞻性的战略眼光紧密关注着PPP政策的发展方向，并作为湖北省最早推动PPP项目的单位之一，不失时机地抢先跟进了湖北省武汉市清水入江PPP项目，从最初的政策不明朗，一步一步摸着石头过河，逐个解决推进过程中遇到的问题，最终推动该项目成功入选国家PPP示范项目库，成为湖北省首个落地的PPP项目。中信工程以思变求变为价值引导，经过五年的砥砺奋进，还推动实现了商业模式、生产方式与管理方式的一系列创新成果。在商业模式创新上，中信工程紧紧抓住国家推行PPP和工程总承包业务的重大战略机遇，贯彻落实中央政策要求，坚持轻资产发展模式，经过近年来的大胆实践，形成了“PPP+EPC+基金”的商业新模式，解决了长远发展的路径问题。在生产方式创新上，中信工程顺应产业互联网发展趋势，广泛应用协同设计、三维设计、动态模拟等技术，促进物联网、云计算、移动互联网、大数据、智能制造等技术的集成应用，实现了设计手段创新。同时，中信工程充分发挥企业自身的BIM技术优势，通过与中信集团内部及社会力量合作，联合成功研发出中信智能建造平台，有效整合了工程建造产业链上下游资源，大大提升了工程建造行业生产效率，在推动工程建造行业由传统建造向智能建造迈进中占据了有利先机。在管理创新上，中信工程以建设项目为载体，在项目设计中倡导“综合设计”理念，通过集成创新构建跨行业和跨企业的合作机制，实现了项目经济、社会和环境等综合效益最优，并在项目管理中试行“执行建筑师(工程师)负责制”，让执行建筑师(工程师)借助EPC贯穿设计施工全过程，打通了专业技术人才从设计领域释放到建造全过程的路径，有效降低了工程成本，提升了工程建造品质。

　　（二）在践行“爱才好士”的核心价值观中注入“以奋斗者为本”的价值新内涵

　　十九大报告指出，“必须坚持以人民为中心的发展思想，不断促进人的全面发展、全体人民共同富裕。”这是新时代推动高质量发展的根本目标，也为国有企业推动企业文化建设提供了价值遵循。中信工程正在推动的企业转型，是引领企业由勘察设计主体向科技型工程公司主体的转变，在这一过程中，企业员工群体正在发生较大变化。一是因业务转型，中信工程原先作为勘察设计企业以设计人员为主的员工专业结构发生了明显变化。转型为工程公司后，中信工程的人员结构呈现“721”模式——70%左右的设计人员，20%左右的项目管理人员，10%左右的职能管理人员。这种情况下原先以设计人员为主要对象的企业文化建设工作需要主动调整，以实现文化更具包容性、更加多元化来适应企业发展的需要。二是随着企业员工梯队建设的不断优化，员工年龄结构发生了明显变化。中信工程目前企业员工队伍的主体已经是“80后”和“90后”，而部分管理人员还是“60后”和“70后”。不可否认，由于代际文化差异，观念冲突是存在的，所以需要思考在企业文化建设中更多满足新生代员工的心理需求。新生代员工是在互联网时代下成长起来的，加上独生子女政策的影响，他们身上有着鲜明的特征。他们更加善于创新，敢于挑战权威，但同时也相对自我，需要更加主动和耐心的沟通。在看待工作方面，他们也有自己的特点，他们需要工作和生活的平衡，工作不再只是谋生的手段，而是实现自我价值的途径，所以，工作提供的职业成长机会、氛围和回报同等重要。在这种情况下，中信工程适应新的发展要求，注入了“以奋斗者为本”的新的人本理念，这就是要尊重企业各个层级、各个岗位上专业人才的劳动创造，拒绝不作为，反对懒惰，鼓励不同专业种类、不同技术专长的人才为企业发展积极做出贡献。2018年中信工程新的领导班子调整后，在集团的关心和支持下，用担当诠释初心，用实干践行“为城市至臻而生，为员工幸福而存”的使命，更加关注员工的幸福感和获得感，并通过不断改进激励机制、调增员工薪酬、加强员工关怀、完善员工福利、强化内部培训等方式，让担当者担当、让有为者有位，让真正为企业奋斗者、为企业做出贡献者有更多获得感和价值实现感。

　　（三）在践行“臻于至善”的核心价值观中注入“匠人精神”的新内涵

　　匠人精神就是对待工作“一丝不苟、精益求精、一以贯之”。过去10多年固定资产投资的高速增长造就了勘察设计行业的“黄金十年”，也造成了行业从业人员的浮躁心态。在行业调整时期，中信工程审时度势，在企业心态上也及时做出了调整，在企业大力倡导“匠人精神”，将核心业务回归本源，不盲目追求贪大求快，而是更注重内功修炼，专注服务细节，提升产品品质。同时，适应互联网时代要求，积极树立“互联网思维”，更加强调对业务的“专注、极致和口碑”，并从“专”“精”“特”三个方面将“匠人精神”贯穿到业务始终。“专”主要是指业务的专业化。一是人才队伍的专业化，中信工程经过多年的人才培养与积淀，造就了一批高水平的工程师、科技领军人才和创新团队，实现了人才的专业化和群优化；二是业务领域的专业化，中信工程持有工程勘察和设计全行业、全领域、国内最高等级的资质证书，聚焦新型城镇化和生态文明两大业务领域，开展咨询、规划、设计、勘察、投融资和以设计为龙头的工程总承包(EPC)业务，致力成为工程建设一体化解决方案的创新型服务商和行业领导者。“精”主要是指业务的精品化。一是勘察设计业务方面，中信工程大力推行“设计创优”，多年来创造了一大批名优工程作品。累计获得国家、部、省市各级设计奖项530余项，各类科技进步奖150余项，各级科研攻关项目120余项，发明及实用新型专利近50项，主编或参编标准、规范近百项，在行业内取得了优异的业绩；二是在工程总承包业务方面，中信工程投资建设了一批模式新、影响大、效益好的大型工程总承包项目，其中投资建设的武汉江夏区清水入江项目成功入选国家PPP项目示范库，投资建设的“武汉国家网络安全人才与创新基地”项目，是国内首个“网络安全学院+创新产业谷”基地，通过承接这样的大型优质项目，实现了工程总承包项目的精品化，以此提升企业品牌力和美誉度。“特”主要是指业务的特色化，中信工程通过发挥科研优势，充分利用院士工作站、博士后工作站等资源，成立了智慧城市、新能源、绿色建筑等研究中心和海绵城市、水体治理和土壤修复等专题组及隧道与地下空间所等科研机构，加大新兴业务研究，进一步夯实了特色化业务优势，目前，在污水处理等领域，中信工程的业绩位居行业首位。正因如此注重弘扬“匠人精神”，在行业下行压力最大的时候，中信工程才得以稳中有进，实现了业务的逆势增长。

　　二、注重企业文化建设的方法创新

　　在移动互联网时代推进企业转型的过程中，勘察设计企业在文化传播媒介、传播载体、传播对象、传播语境等方面均发生了很大变化。要做好互联网时代勘察设计企业的企业文化建设，就要在企业文化建设方法上下功夫、求创新、找突破。为此，中信工程从价值管理、新媒体运用、“党建+企业文化”、实行文化导师制等方面着手，注重企业文化建设的方法创新，加大企业文化在企业的落地生根。

　　（一）实行价值管理

　　将价值管理导入企业决策和管理的具体流程中，对决策事项和管理制度进行价值观审核，确保将企业核心价值观渗透到企业的各方面、各环节，并固化于制。此外，通过信息化工具应用，中信工程将价值管理嵌入到企业OA办公信息化系统中，在企业制度、重要公文OA审核环节增加价值观审核的模块，确保企业制度等与企业核心价值观相统一。

　　（二）加强传统媒体与新媒体的综合应用

　　发挥传统媒体作用，创办《中信工程报》，设置企业文化专版专栏，加大宣贯企业文化力度，并在全公司范围广泛采写“企业文化故事”，通过大量鲜活的文化故事来诠释企业核心价值观。加强新媒体应用，充分发挥新媒体传播优势，加强新媒体策划和平台运营，发挥新媒体对企业文化传播与社会舆论的引导作用。在微信公众号上开通《标杆》栏目，推行“标杆”管理，以标杆带动人才群优，并加强先进典型宣传，使新媒体成为传播企业先进文化的重要窗口。

　　（三）推行“党建+企业文化”新模式

　　在企业转型过程中，中信工程坚持将党组织作为滋养先进文化的有力阵地，将党员作为承载先进文化的价值坐标，以党建工作引领企业文化建设，以企业文化理念抓好党建工作。具体来讲，一是在企业文化建设中坚持党的引领，将党组织的导航作用发挥出来，保证企业文化在正确的方向上前进。二是借助党建的强大推动力推进企业文化建设。中信工程党建工作多年来已形成了完善的学习、组织体系和方式，在企业中具有政治思想工作优势、群众工作优势、组织工作优势，不仅可以担纲企业文化的宣贯工作，而且能更好地促进企业文化在企业落地生根、开花结果。三是在企业文化建设中充分发挥党员的先锋模范带头作用，树立榜样效应。企业文化建设和党建工作在培养人的良好品质、塑造人的美好情操方面是完全一致的。中信工程在企业文化建设中，充分发挥党员的榜样作用，让党员成为践行先进企业文化的排头兵，使优秀共产党员成为企业文化人格化的代表，并以榜样为力量，引导员工向标杆看齐，带动员工践行企业文化，以解决企业文化落地难的瓶颈问题。

　　（四）实行文化导师制

　　在新员工的成长过程中，不仅对新员工“传、帮、带”业务知识，而且还实行了文化导师制，由导师对新员工核心价值观教育进行一对一的“传、帮、带”，在导师培养过程中融入企业愿景、使命、价值观、行为规范等内容，通过导师对企业核心价值观的宣贯讲解和以身示范，让广大青年员工对企业核心文化理念入脑入心、认知认同。

　　三、推进企业文化建设机制创新

　　机制建设是关系企业文化建设成效的关键，构建凝聚人心、鼓舞精神、推动发展的文化建设机制是中信工程加快转型升级发展的内在要求。近年来，中信工程从制度设计和考核评价两方面着力加强企业文化建设机制创新，推动企业文化建设取得积极成效。

　　在制度设计方面，针对中信工程企业管理已从“科学管理”上升到“文化管理”的新形势，坚持“以奋斗者为中心”的理念，并通过制度予以保障落实，首先是建立了科学合理的分配激励机制，进一步明确企业各个环节、各个方位的责任主体，实行“责权利”对等，激励与约束同步，让对企业真正有贡献者得到实惠。其次是激活企业用人机制，建立完善外部人才引进和内部人才流动的合理机制，坚持事业留人和感情留人双管齐下，通过业务转型为员工提供更广阔的事业舞台，让有志于技术转型的人才选择从勘察设计转向工程总承包领域。此外，加强员工关怀，建立和完善青年员工住房补贴等福利制度。通过这些制度保障，让“以奋斗者为中心”的理念在企业落地，这样大大提升了员工的获得感和归属感，从而有效地增强企业的核心竞争力。

　　在考核评价方面，中信工程建立了企业文化建设的科学考核评价体系，细化了考核标准，并结合党建考核对企业文化建设工作进行年度综合考评。同时，加强考评结果的应用，将考评情况与晋升、奖惩挂钩。