武汉农村商业银行党委书记、董事长 徐小建

　　经济发展进入新常态、利率市场化全面推进、金融脱媒持续强化、互联网金融蓬勃兴起……近年来，中国银行业经营环境压力陡增、不容乐观。面对错综复杂的经营形势和日益迫切的转型发展要求，作为地方金融的中坚力量，武汉农村商业银行毅然顶住压力、迎难而上，始终坚持科学发展和稳健经营，在支持地方实体经济较快发展的同时，发展速度、规模、质量与效益全面提升，被中国银监会评为“全国农村商业银行标杆银行”，稳居武汉市金融同业“第一方阵”。

　　从2009年末到2017年6月末，资产总额从546亿元增长到2223亿元，增长超4倍，在全国农商银行系统排名第11位;各项存款从467亿元增长到1830亿元，翻了近4倍；各项贷款余额从308亿元增长到1109亿元，翻了3.6倍。同时，主要监管指标持续达标，达到“良好银行”标准。武汉农商行从“多个法人、包袱沉重”的农信社，一跃成长为中部地区规模最大的农商行、全国金融市场的生力军，位列人民网“2016 农商银行综合影响力排行榜”第8位，进入“全球千家银行”行列，社会影响力显著提升，品牌认可度、知名度不断彰显。

　　“不畏浮云遮望眼，自缘身在最高层。”如此不易成绩的取得，离不开全行广大干部员工敢为人先、追求卓越、团结奋进、顽强拼搏的精神，更离不开全行经营发展领路人徐小建的正确领导和运筹帷幄。

　　固本强基全面从严治党

　　党是全行发展的坚强领导核心，党建工作是做好经营工作和其他一切工作的灵魂和生命线。作为一名有着31年党龄的老党员，徐小建始终秉持高度的政治觉悟和抓好党建工作的责任感，牢固树立“抓好党建、办好银行、推动发展”的办行方针，把坚持党的领导、加强党的建设贯穿于全行经营发展的全过程。

　　为适应当前党中央和国务院关于在深化国有企业改革中坚持党的领导加强党的建设的有关指导意见精神，在徐小建的主持下，武汉农商行将党建工作总体要求纳入公司章程，明确把党组织研究讨论作为董事会、经理层决策重大问题的前置程序，“三重一大”事项必须首先经党委集体讨论作出决定，进一步巩固和加强了党组织在国有企业法人治理结构中的法定地位，充分发挥了党委的政治核心和领导核心作用。

　　“一代人有一代人的使命和担当，历史的接力棒交到了我们这批人手里，我们就要尽责履职。”徐小建首先肩负起履行全面从严治党“第一责任人”责任，落实意识形态责任制，将全行思想政治工作放在首位，在工作中抓好“五坚持五着力”：坚持以基层网点、机关部室为单位，着力发挥基层党组织的思想引领、组织引领和工作引领作用；坚持开展党员经常性教育，坚决把纪律和规矩挺在前面，牢固树立“四个意识”，着力推进党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育常态化制度化；坚持抓好全面从严治党主体责任落实，着力推进实施“红色引擎工程”；坚持加强作风建设，着力开展“三服务”主题活动(前台为客户服务、中后台为前台服务、机关为基层服务)，认真回答和解决好“为谁服务”和“怎样服务”这两大课题，全面促进全行党员干部队伍素质提升；坚持加强党风廉政建设，着力构建“亲”“清”二字新型政商关系。

　　在徐小建的高度重视和组织推动下，武汉农商行党的领导和党的建设工作坚强有力，为全行稳健可持续发展提供了牢固的思想政治保障和组织保障。

　　恪守定位服务实体经济

　　“大城市不缺大银行，惟独缺少为小微和‘三农’服务的小银行。因农而生，因小而长的农商行就应该潜心服务其他银行不做的、甚至被遗忘的‘三农’和小微客户，将其作为支持重点。”徐小建对农村中小金融机构的市场定位和服务宗旨有着十分清醒的认识。他始终倡导全行回归本源、专注主业，不忘“服务‘三农’、服务小微企业、服务民生”的初心，把支持地方实体经济作为出发点和落脚点，坚持把信贷资源优先配置到“三农”、小微、科创型企业和战略性新兴产业等供给侧改革的重点领域和薄弱环节。

　　涉农金融领域，全面实施新型农业经营主体主办行制度，扎实开展“百千万”活动和继续举办“三农经济领军人物”评选活动，认真落实银监局“三大工程”和 “双基双赢”等重点工作，创立“三权”(土地经营权、林权、水域滩涂养殖经营权)抵押贷款的武农商模式，并推动市政府成立农村综合产权交易所，配合武汉市“两权”试点推进工作，相继发放武汉市首笔“农房贷”、“农地贷”。武汉农商行的支农力度和支农规模长期处于全市金融机构前列。

　　小微金融领域，建立微贷中心准事业部模式，在以往“扫街式”营销服务模式的基础上，尝试运用“互联网+”、大数据分析等手段，利用“好e贷”营销平台和线上审批系统，加大批量化、工厂化处理，不断丰富创新和拓宽获客渠道，服务好“大众创业、万众创新”。2013年，中央政治局委员、国务院副总理马凯来全行视察时，对“扫街”模式给予了充分肯定。

　　科技金融领域，持续强化光谷分行科技金融服务中心专营机构建设，创立“九专”服务模式，创新开发科技型企业保证保险贷款、“新三板股权质押贷款”等特色综合服务产品。围绕高新区光电子信息、高端装备制造、生物医药等“六大产业”，支持了一大批初创期、孵化期、成长期的科创企业。截至目前，全行科技型企业贷款市场份额在全市保持第一。

　　普惠金融领域，扎实推进金融服务网格化建设，从城区到郊区到省内分行，按照城乡服务功能的差异，建立A、B、C三类金融服务网格化工作站67个，荣获湖北银监局“网格之星”先进组织单位荣誉称号，有效地填补了金融服务空白点，打通了金融服务“最后一公里”，提升了广大农村地区居民金融服务的获得感；扎实开展精准扶贫，按照“精准扶贫、不落一人”要求，聚焦精准，下足“绣花”功夫，有针对性地推行“资金帮扶”“产业扶贫”“驻地实地帮扶”三种模式，在全市271个贫困村建设金融扶贫工作站181个。

　　随着宏观经济增速放缓，经济下行压力加大，武汉农商行一些贷款企业开始出现经营困难，资金链频临断裂，资产质量风险加大。关键时刻，徐小建处变不惊，指导和叮嘱分支行不能简单地抽贷、压贷、惜贷，而是选择与企业共渡难关，主动继续为企业注入新的流动资金，并灵活运用续贷、展期、联手其他贷款行转让重组等有效方法，大力纾解企业困难，同时也有效地化解了银行的经营风险。洪山菜薹、大汉口热干面等一大批经营困难的企业在武汉农商行的鼎力相助下重获新生。徐小建服务地方经济发展、助力武汉市国家中心城市建设的赤诚之心始终不渝、历久弥坚。

　　励精图治推动转型发展

　　发展和转型是一对永恒的命题。发展是目的、是归宿，转型是手段、是动力。没有发展，无法令全体股东满意，无法向全行干部员工和市委、市政府交待;没有转型，发展就不能实现稳健、可持续。农信社时期多年来形成的固化思维定势和行为模式使高消耗、低效率、单纯追求规模与数量扩张的传统外延式老路积重难返。如何处理发展与转型的关系，考验着银行家的思维韧性和行动耐力。

　　“惟其艰难，才更显勇毅;惟其笃行，才弥足珍贵。”徐小建深知积弊之深，更深知转型势在必行，他着眼长远、统筹平衡，从澄清思想、打消顾虑入手，利用各种不同的场合，不论是调研中、还是会议上，抑或是交谈中，他都谆谆教导各分支行行长“为什么转”“转什么”“怎么转”，引导各级干部转变发展观念，增强转型的紧迫感和责任感。

　　在徐小建的坚持和指导下，全行将转型作为现阶段和未来工作的主基调和基本方略，将2014-2017年的年度工作主题连续设定为“转型发展年”“深化转型年”“创新发展年”和“固本强基年”，以创新促转型，以转型促发展。在资源有限、资本有限的约束条件下，坚持“有所为、有所不为”的原则，进退有度、取舍有道，集中优势，在经营理念、发展方式和管理模式方面实现转型突破。

　　思想统一的武农商人心齐劲足，大干快上，抓铁有痕，踏石留印，从目前交出的成绩单来看，全行转型的成效初显：信贷资产结构进一步优化，中长期贷款、信用和保证贷款占比下降明显；客户结构进一步优化，“四类”贷款余额占比有所降低；业务结构进一步优化，非信贷业务规模不断扩大，金融市场及资产管理业务、国际业务、中间业务大幅增长，全行经营在从“重资产”转向“轻资产”，从“资产持有型”转向“资产交易型”；柜面业务向电子渠道进一步迁移，基本建成由网上银行、手机银行、自助银行、电话银行、短信银行、微信银行构成的全方位电子银行服务体系；网点功能和定位进一步优化，营业网点标准化和差异化建设持续推进，社区银行建设初见成效，网点正逐步由操作核算型向营销服务型转变；内部资金转移定价FTP系统逐步推广应用，分支行的成本效益观念不断强化，贷款利率定价水平的进一步提高，结构调整成绩斐然。

　　徐小建带领全行打赢了转型发展的第一场硬仗，各项转型工作统筹推进。

　　精益求精夯实内部管理

　　管理是影响同行效益差异最大的变量。在利率市场化、经济发展新常态等多重挑战环境下，商业银行存贷利差缩小，要保住收益率不下降，就必须在精细化管理上下工夫，不断提升内部管理水平、风险定价水平，增强“软实力”。徐小建不仅是业务经营方面的行家里手，在企业内部管理方面也造诣颇深。他科学把握效益提升之要，高度重视精细化管理，指导和督促高管层高度关注和积极应对经济转型中的各类金融风险隐患，确保审慎、规范、稳健经营。

　　——加快建立完善“全面、独立、垂直、专业、高效”的风险管理体系。建立起从董事会到高管层、风险管理部门及分支行的风险监控报告制度。风险管控的重点由事后评估向事前预警转移，风险防范的前瞻性和针对性逐步提高。

　　——加快《新资本协议》落地实施，持续改进风险管理的理念、方法和工具。上线信贷流程优化及零售内部评级体系建设项目，全面提升风险的计量和管理水平。

　　——分步骤开展以“集中作业、集中授权、集中监控”为重点的集中作业平台运营体系建设，逐步推进后台业务集中运营与管理，进一步支持渠道再造，优化运营流程，提升客户体验，切实防范风险，助力网点转型，减轻柜面人员作业量。

　　——加强信息科技建设，提升信息系统风险防范能力。超前规划、高标准建设的江夏金融后台中心目前已投入使用，“信息数据中心、集中作业中心、远程监控中心、客户服务中心、现金管理中心、档案凭证中心”等6大中心相继入驻。“两地三中心”项目建设在今年内即将圆满收官，有利于进一步增强全行的科技支撑力。

　　流程再造和优化、经营管理集约化、全面风险管理体系的构筑，直接催生出经营效益水平的提升，为全行深化转型保驾护航。

　　谋近思远规划美好蓝图

　　登高才能望远。徐小建是一个喜欢思索的银行家，精于谋事的领路人。自2015年11月担任职务以来，面对错综复杂的经济金融新形势和区域市场环境，他审时度势、抢抓机遇、沉着应对、科学判断，着力抓好顶层设计和战略谋划，牵头制定了全行“十三五”发展规划。规划明确指出，到“十三五”期末，武汉农商行要建成一个“立足荆楚、辐射全国、紧系民生、面向未来的精品中型银行”，并在条件成熟时，择机上市。这个目标和武汉市第十三次党代会确立的奋斗目标是一脉相承的，是复兴大武汉的武汉农商行篇。从量的目标看，2020年末资产规模要达到5000亿的中型银行标准；监管指标要争取达到2级良好银行标准;由武汉本土城、郊两个市场业务，金融市场和资产管理业务，异地分行业务，村镇银行业务四个板块支撑实现。从质的目标看，要具备“五个银行”(安全的银行、活力的银行、可持续发展的银行、公司治理良好的银行、履行社会责任的银行)的特质，逐步实施架构重整、业务强基、渠道再造、财务精细、运营优化、能力提升、区域延伸、外部协作、文化革新、人才激励等“十大工程”。

　　全行“十三五”规划是对“建成享有盛名、基业长青的百年老店——武汉农商行梦”的进一步丰富和充实，甫一提出，便迅速点燃了全行4000多名干部员工心中的激情，凝聚起强大的正能量。蓝图已经绘就，奋斗正当其时。全行干部员工正朝着既定目标扎实迈进。

　　殚精竭虑守护企业成长

　　企业文化是兴行之魂，是形成核心竞争力的关键因素，对外是影响力，对内是凝聚力。作为一名拥有4000多名员工的企业领导者，徐小建小心呵护守望着企业的成长，特别注重企业文化建设，坚持以健康向上的企业文化来引导、推动和保障全行经营的持续健康发展。建立和完善我行独有的价值观体系，牢固树立“机关为基层服务、中后台为前台服务、前台为客户服务”的服务理念，在全行干部员工中倡导打造“百年老店”的企业愿景，持续深入开展以“感恩敬业、守法合规、从我做起”为主题的教育活动，充分发挥工、团、妇等群团组织作用，创立以“武银杯”命名的行内系统足球赛、乒乓球赛、羽毛球赛、业务技能比赛，等等，营造出团结向上、爱岗敬业的工作氛围，形成了人事相宜、和谐共生的生动局面。

　　徐小建还秉承“达则兼济天下”的道义承担，致力追求企业价值与社会价值“双赢”，不断提升社会责任理念，倡导对股东、客户、员工等利益攸关方切实承担社会责任。近年来，武汉农商行充分发挥农村金融主力军作用，促进城乡发展一体化；助力小微企业发展，有效缓解企业融资难；支持地方基础设施建设和重点项目，大力促进地方经济发展；致力开展普惠金融，深入支持“幸福武汉”建设；积极投身公益事业，始终坚持回馈社会、奉献爱心，赢得了社会各界的广泛赞誉。先后荣获中国服务业500强、全国农村商业银行标杆银行、全国十佳农村商业银行、湖北省文明单位、湖北省五一劳动奖状、纳税信用A级纳税人、“金融机构支持武汉经济发展突出贡献奖”等荣誉称号，树立了负责任、勇担当的良好企业形象。

　　身体力行彰显榜样力量

　　“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”在日常工作生活中，徐小建始终如一加强作风建设，深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动精神，带头执行中央“八项规定”和廉洁从政若干准则的要求，坚定地远离和抵制“四风”，通过自身良好的作风，充分调动全行正能量，为发展转型营造良好的风气氛围。他锐意进取的态度、勤奋务实的作风、诚实信用的品格、雷厉风行的做法和卓尔不群的实绩，赢得了行业内外的交口称赞，许多人为他的人格魅力所折服!

　　在徐小建的正确带领下，武汉农商行各项业务实现了又好又快发展，一些工作更是走在了金融同业的前列，获得了市委、市政府的认可肯定，他本人也深受全行干部员工的信任和尊重。但徐小建始终如履薄冰，从不懈怠，不事张扬，埋头苦干。面对未来，他以归零的心态，轻装上阵，始终保持着清醒的头脑，总在不断寻找着新的出发点，继续向前。