中国银行上海市浦东分行党委书记、行长 杨军

　　2019年是新中国成立七十周年，是决胜全面建成小康社会第一个百年奋斗目标的关键之年。站在新的历史起点，上海浦东正以勇立潮头的姿态努力奔跑。在这片热土上扎根成长的中国银行上海市浦东分行，如何用文化的力量吸引人、感染人、凝聚人、发展人，这是党委书记、行长杨军自2016年到任以来始终思考的课题。

　　翻开杨军的简历，1986年进入中国银行工作，从分行营业部普通科员，综合计划处存款业务管理科副科长，零售业务处存款科长，零售业务处副处长，个人金融部副总经理，消费信贷中心主任，到青浦支行党总支书记、行长，卢湾支行党委书记、行长，浦东分行党委书记、行长。在中行工作的33年中，不论是作为一名普通员工，还是一名管理者，他深知企业文化建设对经营管理的重要性，积极开展思想文化建设、创新文化建设、家园文化建设、品牌文化建设，将企业文化融入业务发展，取得了良好的经营效益。浦东分行已然发展壮大为拥有26家营业机构、近600名员工、资产负债过千亿的“金融重器”，成为中国银行上海市分行的重要分支机构。同时，他也先后获得了全国金融系统思想政治工作先进工作者、中国银行优秀党务工作者等诸多荣誉。

　　一、坚定信念，做宣传思想文化建设的引领者

　　“我们要把思想和行动统一到党中央关于当前经济形势的分析判断和决策部署上来，统一到贯彻落实全行战略执行和全年工作上来。”这是杨军行长在浦东分行内部会议上的讲话。

　　作为管辖行党委书记，杨军把统一领导班子思想作为首要的政治任务。他带领党委班子深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，认真落实新时代党的建设总要求，坚定不移坚持党的领导，坚定不移加强党的建设，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”。成立党建工作领导小组，建立党风廉政责任制，统筹谋划部署党建和党风廉政建设工作，推动落实两个责任。党委中心组坚持学习制度，围绕全面从严管党治行和经营管理的重大问题，深入开展学习研讨，并将所思所想运用到实际工作中，推动总、分行党委各项重大决策部署落地实施。

　　为发挥基层管理者在宣传思想文化建设中的作用，杨军组织开展了形式多样的思想教育活动。选派优秀骨干参加学习十九大精神系列培训和领导力专题培训；组织基层管理者在浦东干部管理学院参观学习，聆听党性修养报告；参观中共四大纪念馆，邀请市委党校教授上党课，学习党史知识，了解国内外形势等，进一步拓宽领导干部的视野，强化责任担当意识。同时，组织全行员工开展经常性的学习教育，既有严肃的警示教育大会，又有生动活泼的观影活动，还积极组织参与社区共建活动。比如和中共一大会址纪念馆等单位开展党建共建，与陆家嘴金领驿站开展党建交流，组织员工参与陆家嘴金融城龙舟赛、欢乐体育节、健步行等活动，展示健康向上的企业文化。

　　杨军十分重视做好宣传工作，运用“灵动浦东”公众号和“智能心服务”等内部刊物，大力宣传践行新时代全球一流银行战略目标的生动事迹，围绕“担当、诚信、专业、创新、稳健、绩效”的中行价值观展示员工风采，不断传递和弘扬正能量，为企业文化建设营造良好的舆论氛围。

　　二、率先垂范，做创新文化建设的推动者

　　“芳华筑梦，原油绽放。”2018年3月26日，我国首个面向境内外投资者的境内期货品种——原油期货在上海国际能源交易中心正式上市交易。作为这一重要时刻的见证者，杨军不由自主地这样感叹。回首几年来浦东分行参与此项目所付出的努力，争取政策支持、设计产品方案、多方协调保障、成功见证开户等等。这是杨军带领项目团队开拓创新，支持国家战略实施落地的又一硕果。

　　1986年，初入职场的杨军分配进入中国银行上海市分行营业部工作。在这个曾经的远东第一金融大厅里，他以一名基层柜员的身份，如饥似渴地学习业务，通过多岗位学习，成为一名业务小专家。十余年的柜面工作经历，他深刻明白业务学习的重要性，以及业务创新是在竞争中抢占先机的法宝。因此,在走上管理者岗位后，他十分重视创新工作，常常与员工们分享有关中行前辈们创新的小故事，鼓励员工建言献策，开展产品创新案例大赛、头脑风暴、金点子分享等活动，进一步营造创新文化的氛围。

　　浦东分行地处陆家嘴金融城，金融市场瞬息万变。2016年，刚刚到任的杨军在进行充分的市场调研后，提出树立大行担当的责任意识，明确了“在创新中求变革”的发展思路。他抓住金融市场跨境政策变化的新契机，创新了国际金融组合产品，不仅取得了可观的经济效益，也开启了海内外分行良好合作互动的新模式；以金融支持科技创新，以转型助力实体经济，有效提升三方支付行业金融服务效益；积极响应“一带一路”倡议，协助竞得巴基斯坦股权项目，实现资本市场互联互通；抓住自贸区建设契机，在中行系统内叙做多笔自贸区首单业务，推动特色业务落地；建立“信贷工厂+投贷联动+跨境撮合”三位一体专业化科技金融服务体系，践行普惠金融政策；在浦东市场监督管理局的大力支持下，成功办理上海市“一窗通”服务平台上线之后的首单开户业务，让创新推动业务拓展。

　　商汤《盘铭》中曰：“苟日新，日日新，又日新。”不仅是业务创新，在网点建设上，杨军也有独到的见解。他积极捕捉市场讯息，以科技引领，在上海市分行行长室的大力支持下，在632米高的上海中心大厦内开设了上海市分行首家“科技+”网点，投放智能设备，提供便捷服务，不断创新客户服务体验。同时，他提出“优化服务七大工程”项目，即营业环境提升、员工本领提升、网点效能提升、外拓营销保障、重点业务支持、财务管理优化、预警体系建设工程项目，深化优质服务理念，不断提升网点价值创造。

　　站在地球仪旁思考发展，后发高起。对标“开发浦东、振兴上海、服务全国、面向世界”的方针，杨军站在全球大格局下思考和行动，服务和发展了一批以总部经济、自贸区、互联网金融等重点领域为核心的行业领头羊，在国际上运作了一系列令人瞩目的首单交易，以中行人的创新精神和专业实力为客户提供了优质金融服务，也为浦东开发开放做出巨大贡献，为百年中行的发展书写了浓墨重彩的一页。

　　三、凝心聚力，做家园文化建设的践行者

　　“这是我加入浦东分行大家庭吃的第一碗生日面，太有意义了!”新行员尚凯在浦东分行一月一次的庆生会上发出这样的赞美。每个月的第一天，浦东分行的食堂里总会出现这样温馨的场面。一碗生日面仅仅只是杨军行长提出的员工关爱实事工程的一个缩影。浦东分行员工近600名，关心爱护员工，当好一家之长，杨军始终牢记在心。他致力于家园文化建设，以“快乐工作、健康生活”为主题，努力打造温暖之家、快乐之家、成长之家，不断满足员工对美好生活的向往。

　　他关心员工的工作生活，努力建设温暖之家。定期走访网点，不仅询问业务发展情况，更关心员工思想和作息生活情况。关爱家在外地的员工，每逢节假日组织开展慰问活动，为员工家属送上感谢信。在特定的日子里，组织召开退休员工欢送会、复转退伍军人座谈会、员工子女联谊活动等等，让每一个员工感受到组织的关怀和关爱。

　　他关心员工的业余生活，努力建设快乐之家。成立家友会，举办中行开放日活动。成立文体协会，设立乒乓、足球、羽毛球等八大俱乐部，组织开展各类比赛，举办读书活动，参观书展，拓宽视野。同时，定期慰问困难员工，做细做实“送温暖”工作。

　　他还重视员工的培养，努力建设成长之家，积极引导青年员工树立勤练技能、争当岗位能手的理念。一名90后青年员工立足岗位成长成才，荣获“全国五一巾帼标兵”称号，在行内起到了示范引领作用。他举办青年成长沟通会、员工风采展示等活动，并积极成立“蒲公英”志愿者服务队，为青年员工成长搭建展示自我的平台。

　　四、服务社会，做品牌文化建设的担当者

　　“浦东分行成立于1991年，可以说因改革而生，因开放而兴。”青年员工陈尔旸正在为参观单位讲解《寻迹浦东——纪念浦东开发开放28周年大事记》展览，这是杨军组织开展纪念改革开放40周年的系列活动之一。

　　2018年9月至11月，杨军牵头浦东分行与党建共建单位——中共一大会址纪念馆共同举办《点亮中国——马克思主义在中国早期传播文物史料图片展》、《寻迹浦东——纪念浦东开发开放28周年大事记》双展览，回望初心，缅怀马克思的崇高精神和历史功绩，回顾改革开发40周年和浦东开发开放28周年。他坚守信念和自信，传承红色基因，搭建党建特色平台，35个展出日，38场讲解，200人次志愿服务，1000人次观展。同时，他组织开展“我与改革开放共成长”8期讲故事系列活动，由行员讲述与中行的生动故事，坚定改革开放再出发的信念，营造宣传改革开放的良好氛围。

　　“一万年太久，只争朝夕!”杨军坚持经营发展与党的建设辩证统一，以党建为引领，融入社会，主动服务社区。他鼓励基层党支部打通服务“最后一公里”，为居民上门普及金融知识，做好家门口服务；他动员全辖网点设立温暖角服务交警、环卫工人等城市建设者，敬老网点六里支行设立老年阅读角；在他的推动下，基层党支部与区域内的数十家企业等单位签订了党建共建协议，开展形式多样的党建共建活动；在去年召开的上海高中生经济论坛上，浦东分行有幸成为学生金融素养培育区域联动组织中的一员，并受邀成为党建共建单位东昌中学学生金融素养培育实践基地的指导成员之一；他还组织开展爱心献血活动，“苹果红了”精准扶贫活动，认领社区残疾老人的“微心愿”，倡导以中行温度温暖人心服务社会。

　　卅载光阴弹指过，未应磨染是初心。当前，习近平总书记发出新时代改革开放再出发的动员令，身处全国改革开放的前沿和窗口，杨军始终不忘初心、勇担使命、奋发有为，以文化引领，激发员工干事创业的激情和活力，努力探路破局，当好全面深化改革开放的排头兵、试验田。在建设新时代全球一流银行的征途中，为上海国际金融中心的建设和浦东改革开放新一轮发展创造新的业绩，向新中国成立七十周年献礼!