中国光大银行北京分行人力资源部总经理 罗静

　　罗静，女，1971年12月生，中共党员。2016年2月至今任中国光大银行北京分行人力资源部总经理。2017年获分行十佳党务工作者称号，2018年获2017-2018年全国金融系统文化建设先进工作者称号。

　　三年发展靠机遇，五年发展靠管理，八年发展靠战略，长远发展靠文化，文化是企业发展的灵魂和软实力。罗静任职光大银行北京分行人力资源部总经理以来，把企业文化落地作为重要目标和任务，坚持身体力行，把人力资源管理与社会主义核心价值观有机融合。在加强文化建设方面，以“家园、阳光、崇商、担当”四种文化理念为指导，通过广纳贤才的人才招聘机制、全面多效的员工培养体系和多渠道的员工发展路径，统筹推进年轻人才和骨干人才的队伍建设，用心培养人才，悉心发展人才，积极推荐人才，让年轻员工充满希望，让年富力强员工实现价值，让资深员工倍感温暖，为全行发展提供坚实的人才保证和可靠的智力支持。

　　加强党的建设 确保坚强政治保障

　　作为北京分行机关党委委员、人力资源部党支部书记，罗静同志身先士卒，以高度的责任心和事业心，在本职工作岗位上辛勤耕耘，用汗水浇灌光大银行精神文明之花，推进企业文化建设，充分发挥了一名共产党员领导干部的先锋模范作用。在她潜移默化力量的影响下，所在部门员工也是早出晚归，不讲待遇，不讲条件，努力学习，勤奋工作，做到当日事当日毕，部门建立起一种精干高效的运作机制和务实进取的工作作风，形成了一支团结、拼搏、奉献的人力队伍。同时，她还重点做好青年员工的思想工作，通过发展党员和开展党的组织生活，突出共产党员的先进性，增强员工的组织归属感和工作责任心，激发广大员工的上进心。通过谈心等方式与员工进行推心置腹的沟通和交流，了解员工的思想动态和工作情况，及时帮助员工解决思想认识问题和工作生活中的困难。

　　罗静不仅管好人力资源部这个“小家”，也心系北京分行这个“大家”。作为北京分行党委组织部部长，罗静发挥党委组织部的重要作用，开好民主生活会，以党建促文化建设。分行党委紧扣民主生活会主题，“开门”征求意见，在全行范围内广泛听取党员、干部和群众的意见和建议，注重从涉及群众切身利益的具体工作中，从群众反映领导干部工作生活的细节小事中，筛查问题，找准症结，充分调动全体干部员工的积极性、主动性和创造性，确保广大干部员工的知情权、建议权和监督权。收集的各类意见建议包含业务发展、基层服务、员工工作生活等各个方面，为找准存在的主要问题奠定了基础。分行上下坚持从改革发展实际出发，将企业文化建设融入管理实践之中，全面推进分行的文化建设，通过卓有成效的企业文化建设，为分行的改革发展提供了强有力的精神动力和思想保证。

　　践行光大新文化 努力提升雇主品牌

　　罗静深知现代银行管理需要优秀的企业文化做引领，她立足实际，着力推进光大银行文化理念的宣传和文化体系的打造，贯彻“家园、阳光、崇商、担当”企业文化。在她的带领下，分行人力资源部积极推行光大新文化建设，分行内部逐步建立起团结拼搏、和谐发展的良好文化氛围。

　　罗静注重从细节方面让员工感受到关爱。从加强校园招聘的精细化管理入手，全面提升企业文化体验。她将面试场地由原来的学校教室改为环境更加舒适、更能体现企业文化内涵的四季青办公区，面试期间提供茶水和小点心，让学生发挥良好状态。对于年龄较大的在岗员工，人力资源部根据其身体素质条件和个人意愿为其匹配适合的岗位，减轻年老员工的工作强度和压力，创造和谐的工作氛围。通过对退休员工安排一对一的谈心，感谢付出、倾听诉求、解决困难，使退休员工切实感受到企业的温暖与关怀，积极传导家园文化。

　　为了汇集心声、凝心聚力，她借鉴集团“创新角”活动形式，进一步搭建员工与员工、员工与领导、基层与机关的互动交流平台，针对不同层面、不同业务领域、不同入行时间的员工与行领导进行面对面交流互动。同时借助培训平台，利用半天时间组织召开员工座谈，邀请分行领导亲临现场，收集民意、倾听心声，力争让每一个工作日都成为“员工接待日”。针对新员工入行初期、半年、一年的三个阶段开展座谈会，帮助他们建立职业规划、总结学习经验、分享成长历程；对入行三到五年的员工进行“一对一”谈话，帮助他们明确发展方向；对入行五年、十年、二十年等不同行龄的员工，通过评选颁发荣誉奖项，进一步激发员工的工作热情，传导积极心态，培育阳光文化。

　　在她敏捷高效的管理机制下，人力资源部按照建设“对标赶超年”的要求，切实提高执行、组织、专业和学习“四个能力”，做好组织架构优化、岗位价值评估、薪酬等精细化管理，优化内部人才市场，给员工提供更多的岗位选择和展示机会，更好培育崇商文化。

　　在干部管理方面，严格干部选拔任用条件和程序，不断提升选人用人公信度；加强干部教育培训工作，积极培养造就高素质干部人才队伍，将“一岗双责”落实到位。遵循“有法可 依、有法必依、执法必严、违法必究”的管理规则，营造“公平、公正、公开”的管理环境，贯彻“六能”管理机制，更好培育担当文化。

　　积极探索创新 践行“敏捷、科技、生态”

　　文化的形成既要靠传播，又要靠传承，更要靠创新。如何走好这步棋，罗静心中自有天地。在她的带领下，人力资源部首次开展高校在校生暑期实习计划，将校园招聘前置，以集团战略指导校园招聘，传递光大银行企业文化。同时，随着集团新战略的实施，结合银行发展规划，在校园招聘的岗位设置和专业选取上进一步贴合业务发展需要，开展不同场次、不同角度的校园宣讲会，传递光大银行的企业文化，吸纳优秀人才进入光大银行，提高人才储备与发展战略的匹配度，并通过系统、全面的新员工入职培训，帮助他们融入新环境，实现个人职业规划和企业发展战略高度统一，迈开员工培养的第一步。

　　在引进优秀毕业生的同时，积极放眼同业，通过对外招聘和内部推荐等方式，进一步拓宽人才引进渠道，吸纳与战略规划、业务发展相匹配的IT类、金融科技类等专业型、复合型人才，使分行各层次人才都能有效得到满足。建立管理型人才引进机制，拓宽引进渠道，以集团战略规划和人力资源规划为指引，结合分行结构调整和经营转型的需求，通过同业挖掘、猎头引进、中高级人才洽谈会等途径，适时、适度引进具有丰富行业、职业经验和实践经验的管理型人才，进一步充实管理队伍，提升经营管理能力。

　　为提高工作效率，推进无纸化、交互式办公模式，分行搭建人力资源服务平台，将岗位变动、职务调整、员工调动等工作由纸质化审批改为线上电子审批模式，并自动联动薪酬数据调整，实现人力资源部内部信息共享、数据处理，并通过对全行范围角色权限设置，实现分行人员信息维护一站式流程，为员工提供方便，践行提质增效的工作文化。

　　2018年度考核中，人力资源部基于办公平台自主开发考核模块，实现全流程线上化，从人员名单核对、打分投票、数据填报，到考核报告撰写、考核反馈全部在系统中完成，极大地提高了考核数据分析汇总的准确率和工作效率，让票箱和纸质票成为历史。此次考核变革走访方式，分行领导班子与11名主要业务条线的部门第一负责人共同组成了17个考核工作小组，利用班后及周末，用时一周，全面完成了对经营单位和部门中层干部的年终考核，考核工作整体安排更加民主化、敏捷化、科技化。

　　搞活人才之水 力推发展行稳致远

　　按照光大集团李晓鹏董事长把 “人才之水”搞活的指示精神，罗静努力营造分行“尊重员工、尊重知识、尊重人才”的内部氛围，建立分行重点岗位人才遴选和储备制度，给员工提供更多的展示和发展机会，也为“优秀人才储备库”吸纳更多专家型人才。通过不断完善管理培训生培养机制，让年轻员工充满希望；通过构建科学完善的人才培养发展机制，让年富力强的员工实现价值。内培外引，不断建立健全内部循环培养机制，持续开展干部梯队培养，为经营管理做好人才储备。

　　为了给优秀员工创造多方向、多渠道的发展路径，做到不仅发现人才、培养人才还要用好人才。分行不断充实和优化“优秀人才储备库”，对于入库的人才实行定期考察和动态调整，利用选育结合的方式，通过工作实践锻炼、以岗代训、轮岗交流等措施，进一步提高入库人才的综合素质，并由分行举荐和选拔，将一批综合素质高、业务能力强的优秀员工选拔到集团、总行和分行，为优秀人才打开上升通道、创造公平竞争的职业发展平台。

　　企业文化是光大银行发展的灵魂，是光大银行迸发活力的动力源泉，罗静深信，在企业文化的引领下，在分行党委的领导下，北京分行会以更加昂扬的精神面貌，扎实的工作作风，凝心聚力，团结进取，不断开创光大银行转型发展的新格局和朝气蓬勃的美好未来。