威海市商业银行营业部管辖行党支部书记、行长 张玲 

　　张玲同志，现任营业部管辖行党支部书记、行长，曾历任威海市商业银行顺通支行主任、东城支行副行长、东城支行行长、兴海支行行长和总行营业部总经理等职务。

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　　自2014年担任营业部管辖行党支部书记以来，在上级党委的正确领导下，在行党委的指导和帮助下，张玲同志团结带领广大干部群众立足岗位争先进、打造堡垒促发展，切实发挥文化引领作用，积极融入区域经济社会建设，实现能力、服务、业务的精准提升。

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　　一、不忘初心、坚定信仰，打牢思想根基

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　　每一个党员的先进性都不是与生俱来的，也不是一朝一夕养成的，而是要通过不断的学习和实践，经过长期艰苦的自我磨练、自我改造和自我修养才能形成。为此，张玲同志以领导干部的率先垂范，引领管辖行全体干部员工大兴学习之风，不断增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的能力，永葆队伍的先进性和纯洁性。

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　　(一)在强化学习中坚定理想信念

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　　一是持续加强思想政治建设。理论之根扎得越深，精神之钙补得越足，忠诚之魂才能铸得越牢。张玲同志始终把深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务和长期战略任务，围绕“准确、系统、深入”，认真扎实学习党的最新理论成果，坚持把学习成果转化为坚定理想信念、砥砺党性心性和忠诚履职尽责的实际行动。

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　　二是聚焦“不忘初心、牢记使命”主题教育。深入开展学习研讨、认真开展谈心谈话、真抓实干深入调研、全面梳理检视问题，通过主题教育，推动党员领导干部进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”;推动领导班子履职尽责、团结奋进，牢记初心使命，重整行装再出发，在新时代把党的自我革命推向深入。

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　　三是注重学习教育，开展线上培训。依据党中央各项会议精神和本单位实际制定年度、月度学习计划，深入开展党史学习教育活动，扎实推进党的创新理论在基层落地生根，做到年初有计划、年终有总结，学习有记录、学后有感悟。同时，充分利用“灯塔在线”、“学习强国”等智慧党建平台开展学习活动，让“网上党支部”成为党员干部充电宝，实现了线上线下党建工作互促共进，推动党员利用碎片化时间轻松充电、强化内功、提质强能，营造“真学真用”的氛围。

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　　四是提高专业化水平，积极主动作为。通过定期组织技能测试、案防考试等形式，引导全体干部员工不断拓宽专业知识、强化专业思维、运用专业方法、提升专业能力和专业精神，提高队伍整体专业化水平。

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　　(二)在改进作风中焕发奋斗精神

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　　一是签订责任书，强化“一岗双责”。每年年初逐级签订《党风廉政建设目标责任书》，将党建工作和中心工作有机结合，全面落实“一岗双责”，坚决做到“六个零容忍”，即“不团结零容忍，不服从零容忍，不负责任零容忍，不廉政零容忍，不发展零容忍，不作为零容忍”，树牢底线思维和红线意识。

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　　二是强化宗旨意识，提升服务能力。牢记作风建设永远在路上，不断强化宗旨意识，组织干部深入学习习近平总书记关于进一步纠正“四风”、加强作风建设的重要批示精神，提高党性修养，增强服务基层，服务群众的主动性。对大事难事，敢于攻坚克难，做到亲力亲为，重实干、出实招、求实效，对基层服务做到“快速响应，首问负责，全力落实”。

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　　二、打造品牌、争当先锋，实现文化过硬

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　　为深入贯彻落实党的十九大精神，全面提升党支部的组织力，推动文化工作全面进步、全面过硬，张玲同志带领管辖行党支部，结合管辖行工作的实际情况，积极探索新形势下加强队伍文化建设的新方法，为全体干部员工施展才华、发挥作用搭建平台。

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　　(一)打造过硬支部，树立特色品牌

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　　提升基层组织组织力，是党中央对党的基层组织建设作出的新部署、新定位，为全面加强新时代基层党组织建设指明了方向。张玲同志紧紧围绕新时代党的建设总要求，突出重点、狠抓落实，提炼特色、打造亮点，用心用情用力做好基层文化建设工作。

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　　一是建立一个树得起、立得住、叫得响的过硬党支部示范点。根据上级党委制定的《关于省属企业过硬党支部建设的指导意见》，以“六个过硬”为目标，以提升组织力为重点，扎实推进支部建设，打造一支素质优良、纪律严明、作用突出的党员队伍，为实现高质量发展提供坚强的组织保证。营业部管辖行党支部先后荣获“全国百佳特色党支部品牌”、“山东省三八红旗集体”、“省属企业第二批过硬党支部示范点”、山东高速集团和威海市市直机关工委“先进基层党组织”等荣誉称号。

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　　二是精心打造一个叫得响、有亮点、有特色的文化品牌——“WE”赢先锋。“WE”代表我们是威海市商业银行有活力能创新的年轻团队;“赢”是营的谐音，寓意着营业部管辖行发展共赢;“先锋”是争做党建先锋、业务先锋、快乐先锋。通过树立文化品牌，积极营造学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气，进一步激发文化活力、挖掘工作亮点，实现文化和业务的全面发展。

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　　三是加强与新闻媒体联系交流，积极为金融文化宣传工作搭建平台，逐步树立特色品牌形象。2020年在大众网·海报新闻联合发表文章《助力企业复工复产，威海市金融机构在行动》，在光明网·新闻中心发表文章《支部过硬树旗帜，忠诚担当创品牌》，对内凝聚了人心，鼓舞了斗志，对外树立了新形象。

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　　(二)创新文化活动，传承红色精神

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　　张玲同志带领管辖行开展了一系列独具特色、主题鲜明的文化建设活动，通过丰富和创新活动载体，突出营造敬党、爱党的浓厚氛围，把党员、群众的思想、智慧和力量有效凝聚起来。

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　　一是充分利用威海红色教育资源，定期组织党员干部赴郭永怀纪念馆、天福山红色教育基地、刘公岛红色教育基地等党性教育基地，通过参观学习、重走习近平总书记考察路线、重温入党誓词、拍摄党建宣传小视频等，进一步坚定党员干部的理想信念，不断提升凝聚力和向心力，筑牢了发展的“魂”。

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　　二是开展“不忘初心·携手前行”徒步活动，“传承红色基因，致敬红色经典”观影活动，“庆祝党的生日，重温入党誓词”、“书写新篇章，奋进新时代”主题党日活动，“学党史，颂党恩，跟党走”、“回望百年党史，共庆百年华诞”主题党课，“青春心向党·建功新时代”金融青年普法活动等，传承红色精神，提高全体干部员工使命感和责任感。

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　　三是以为民服务、帮助居民群众解决问题为目标，深入开展“我为群众办实事”系列活动，通过开展“学党史、办实事、送清凉”、金融服务下乡、“金融知识进万家”、“‘希望小屋’困难儿童帮扶”、“慈心一日捐”等志愿服务活动实现共建共享，2019年还荣获了环翠楼社区“共建共治共享，聚力精致社区”荣誉，用实践完美诠释了威海市商业银行“尽社会责任”的企业文化使命。

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　　三、文化引领、服务大局，推动业务发展

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　　张玲同志坚持文化服务生产经营不偏离，团结组织党员群众坚决落实上级决策部署，投身改革发展实践，突出问题导向，靶向施策，精准发力，补齐短板，为实现高质量发展作出积极贡献，切实将管辖行的文化优势不断转化为推动发展优势。

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　　(一)保障复工复产，助力金融抗疫

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　　新冠疫情发生以来，张玲同志主动作为、积极行动，指导营业部管辖行在做好疫情防控工作的同时，积极提供优质、高效、便捷、精准的金融服务保障，为打赢防疫阻击战和维护社会经济稳定贡献力量。

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　　一是筑牢战“疫”防线，心系员工客户健康。严格落实政府和监管部门相关要求，提高站位、勇于担当，自觉遵守疫情防控各项制度，坚持一把手亲自部署、亲自调度，坚持“以同理心对待同事和客户，以有效性对待工作”的理念，坚定有力、毫不懈怠做好各项防控工作，确保防疫工作落实到位。

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　　二是坚持金融“抗疫”，强化服务保障力度。在疫情防控的特殊时期，坚持把优质高效的金融服务保障放在首位，进一步加大对疫情防控工作的金融支持力度，主动对接辖内信贷客户，开辟金融服务绿色通道，大力支持疫情防控信贷需求，全力以赴为客户提供专业、高效、安全的金融服务。积极对接了威海市妇幼保健院，协助开发统一支付平台系统建设项目，减少缴退费排队人员，在提升防控疫情水平同时进一步促进业务合作。

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　　(二)深化改革转型，狠抓工作落实

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　　张玲同志团结带领广大党员和职工群众，以解放思想为统领，在进一步深化改革转型、破解业务发展难题、提升经营管理水平中充分发扬斗争精神，全力推进各项工作任务，推动全行各项工作实现了新的超越。

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　　一是凝聚发展共识。深入开展“心怀敬畏，忠于初心”解放思想大讨论活动，通过解放思想统一思想，通过统一思想深化共识，通过深化共识凝心聚力，通过凝心聚力实现“思想一致，声音一致，行动一致”，从而为做好全年各项工作奠定坚实的思想基础。

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　　二是深化改革转型。牢固树立“发展是硬道理”理念，引导党员干部强化改革创新意识，克服因循守旧的思想障碍，全面落实“两端型零售银行”发展战略，坚持“做平台、做线上、做消贷”，将单一获客营销模式向平台化批量获客模式转变，逐步形成平台化的客户营销模式，持续做大规模、做广客群，在加快发展的基础上持续调整优化业务结构。

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　　三是聚焦难点问题。找准经营管理、业务创新、降本增效等工作中的瓶颈问题，坚持一把手负责制，充分发挥模范带头作用，弘扬学习精神、敬业精神、创新精神、斗争精神、求真精神和速度精神“六大精神”，聚焦目标、积极应对、迎难而上，“第一时间抓落实，第一时间抓反馈”，按照具体化、精准化、有效性的工作思路，将问题抓细、抓实、抓出成效。

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　　四是狠抓执行落实。以“比、学、赶、帮、超”的方法抓好工作落实。“比”就是“找差距”，“学”就是“补短板”，“赶”就是“奋起直追”，“帮”就是“互帮互学”，“超”就是“勇于超越”。通过“树标杆、学标杆、创标杆”，互学互鉴、互帮互助、互促互进，营造“你追我赶”的浓厚氛围，激发“人人争先”的高涨热情，持续提升全行的发展水平。

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　　截至2021年9月30日，营业部管辖行各项存款达137.76亿元，各项贷款35.19亿元，实现全成本利润1.08亿元，超额完成时间进度，各指标连续三年稳健增长。

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　　在今后的工作中，张玲同志将继续在上级党委的正确带领下，进一步夯实文化基础、发挥文化引领、融入中心工作，以党建工作筑牢信仰之基、以党建思想坚定发展信心、以文化教育促进知行合一、以文化活动弘扬拼搏精神，使文化建设全面融入我行的特色发展，确保全面完成上级党委下达的各项目标任务。