搜索
搜索
搜索
您现在的位置:
首页
/
/

一文看懂中国人寿如何推进科技化创新

  • 分类:创新金融
  • 来源:中国人寿保险(集团)公司
  • 发布时间:2020-07-16 14:00
  • 访问量:

【概要描述】作为国有大型金融保险集团,中国人寿正在全力构筑开放数字生态,站在数以亿计客户需求的角度,实施科技赋能,打造国际一流、行业领先的金融科技。中国人寿紧紧围绕重振国寿战略目标和科技化创新战略方向,加快推进“科技国寿建设三年行动方案”,加强科技建设统筹力度,深化业务与科技融合,提升科技创新能力和赋能水平,坚持“两个优先、两个增长”,实现科技建设新突破。 为落实重振国寿战略部署,中国人寿提出了“一转六化三协同”的总目标,即全面推进数字化转型,全力构建数字化服务、数字化销售、数字化产品、数字化管理、数字化风控和数字化生态体系,全力建设客户、服务、销售三大协同平台,打造“任意一点接入、各业务间无缝连接、一站式综合服务”综合化经营模式,实现“一个客户、一个国寿”。

一文看懂中国人寿如何推进科技化创新

【概要描述】作为国有大型金融保险集团,中国人寿正在全力构筑开放数字生态,站在数以亿计客户需求的角度,实施科技赋能,打造国际一流、行业领先的金融科技。中国人寿紧紧围绕重振国寿战略目标和科技化创新战略方向,加快推进“科技国寿建设三年行动方案”,加强科技建设统筹力度,深化业务与科技融合,提升科技创新能力和赋能水平,坚持“两个优先、两个增长”,实现科技建设新突破。 为落实重振国寿战略部署,中国人寿提出了“一转六化三协同”的总目标,即全面推进数字化转型,全力构建数字化服务、数字化销售、数字化产品、数字化管理、数字化风控和数字化生态体系,全力建设客户、服务、销售三大协同平台,打造“任意一点接入、各业务间无缝连接、一站式综合服务”综合化经营模式,实现“一个客户、一个国寿”。

  • 分类:创新金融
  • 来源:中国人寿保险(集团)公司
  • 发布时间:2020-07-16 14:00
  • 访问量:
详情

   作为国有大型金融保险集团,中国人寿正在全力构筑开放数字生态,站在数以亿计客户需求的角度,实施科技赋能,打造国际一流、行业领先的金融科技。中国人寿紧紧围绕重振国寿战略目标和科技化创新战略方向,加快推进“科技国寿建设三年行动方案”,加强科技建设统筹力度,深化业务与科技融合,提升科技创新能力和赋能水平,坚持“两个优先、两个增长”,实现科技建设新突破。

 

 

  为落实重振国寿战略部署,中国人寿提出了“一转六化三协同”的总目标,即全面推进数字化转型,全力构建数字化服务、数字化销售、数字化产品、数字化管理、数字化风控和数字化生态体系,全力建设客户、服务、销售三大协同平台,打造“任意一点接入、各业务间无缝连接、一站式综合服务”综合化经营模式,实现“一个客户、一个国寿”。

 

  一、加快全集团数字化转型

 

  突出数据作为关键生产要素的重要作用,加大数据开发利用,推动经营管理全面数字化,让数据创造价值,让数据推动发展。

 

  加快实施数字化转型

 

  围绕“一转六化三协同”目标,把握数字化新趋势、新形势,进一步明确时间表和路线图,实现数字化服务、数字化销售、数字化产品、数字化管理、数字化风控和数字化生态,加快数字化转型步伐。

 

  以数据为核心深挖价值

 

  统筹推进数据融合融通,支持综合化经营,从数据治理、平台支撑、场景应用、敏捷交付等四个维度,全面提升数据的管理和运用能力,打造数据中台,促进数据共享,助力精准营销、客户服务、风险控制、经营管理等方面的数字化转型。

 

  二、加强战略统筹力度

 

  加强对基础性、全局性、长远性的科技建设统筹力度,建立适应数字化时代要求、符合中国人寿发展需要的科技治理体系,为科技化创新夯实基础。

 

  加强科技标准化建设统筹

 

  推进全集团标准化工作,重点抓好数据、基础平台、网络安全等方面标准化的制定和落实。

 

  加强科技创新统筹

 

  以大数据及人工智能、保险科技、网络安全、物联网、云计算及基础设施、智慧城市、区块链等七大科技创新主题实验室为切入点,加快推进各类科研创新项目及成果转化。

 

  加强数据治理统筹

 

  建立数据标准,提升数据质量,规范数据使用,形成数据全景地图,为数据资产的价值开发奠定基础。

 

  三、强化各专业板块核心系统建设

 

  全力构建行业领先、强力支撑保险、投资、银行三大业务板块的业务经营平台,持续提升系统的稳定性、安全性和用户体验。

 

  进一步加快保险、投资、银行三大板块的专业核心系统建设。

 

  进一步提升主业业务系统客户体验,达到行业一流。

 

  进一步贴近一线、贴近客户、贴近业务,优化研发体系的前置性和敏捷性。

 

  进一步加强中台能力建设。

 

  四、全方位深化融合

 

  全力推进中国人寿客户、销售、服务三大协同平台建设,内聚外联,实现全集团“连、通、融”。

 

  持续推广“国寿联盟”

 

  促进各APP间的相互跳转和相互引流,为客户提供一站式综合服务。

 

  持续建设统一客户联络中心

 

  在各业务板块电话服务互通互转基础上,进一步实现“跨技术平台、跨业务板块”之间的无感转接,提升客户体验。

 

  持续深化全集团数据的融合融通

 

  深入推进数据“一横一纵”建设,加大数据的板块间横向关联和纵向深入利用。

 

  持续推进销售平台互联互通

 

  为销售人员提供综合销售支持,为客户提供综合化的金融解决方案,共享销售机会和资源、整合销售能力、协同市场开拓。

 

  持续开展互联网生态圈建设

 

  围绕客户综合金融需求进行生态圈相关产业链建设,围绕医疗、健康、出行、理财、生活服务等,打造关联互联网业务平台。

 

  五、提升科技赋能水平

 

  提高大数据、人工智能、区块链、云计算、物联网、移动互联、虚拟现实、基因技术等各类新兴技术研究运用的速度、深度和广度,为集团总体战略推进和业务持续健康发展提供科技赋能。

 

  持续优化中国人寿统一大数据平台、中国人寿人工智能平台——国寿大脑、国寿云。

 

  加快区块链技术、物联网技术、移动互联技术应用。

 

  研究探索虚拟现实技术、基因技术的保险应用。

 

  创新数字保险业务。

 

  未来,中国人寿将继续深入推进重振国寿攻坚突破,进一步加快数字化转型、不断提升科技创新能力和赋能水平,进而更好地服务国家发展大局、守护人民美好生活。

相关链接:

版权

发布时间:2021-09-26 17:41:58

 地址:北京市西城区阜成门外大街2号万通金融中心A座7层    邮编:100037
联系电话:010-68600891  010-68600894      电子邮箱:bgs@zgjrzyh.cn
      主管:中国银行保险监督管理委员会   主办:中国金融思想政治工作研究会(中国金融文化建设协会)   京ICP备11047069号-1

主管:中国银行保险监督管理委员会

主办:中国金融思想政治工作研究会(中国金融文化建设协会)

京ICP备11047069号-1