中国特色金融文化实践案例 | 中信银行：金融向善 义利共生 培育践行中国特色金融文化的中信银行答卷

　　一、基本情况

　　中信银行成立38年来，传承中信红色底蕴，“不求大利、但求大义”的基因已深深融入发展血脉，成为中信银行最鲜明的文化特质。中信银行贯彻党中央决策部署，积极培育中国特色金融文化，自觉践行“以义取利”核心要义，推动自身经营发展与经济社会发展同频共振，与人民美好生活同向而行，交出了一份自身规模、质量、效益协调发展，与经济效益、社会效益、环境效益同步提升的满意答卷。

　　二、工作实践

　　中信银行以己所能服务国家所需，深入践行金融工作政治性、人民性，在服务国家战略、推动经济社会发展、满足人民群众金融需求中勇挑大梁，走在前列，以实际行动彰显“以义取利”的信仰，生动诠释金融为国为民的底色本色。

　　(一)心怀国之大者，以“义利共生”锚定战略航向

　　2024年，中信银行提出“五个领先”银行战略。在此战略牵引下，坚守“义利共生”，以全面建设“五个领先”银行精准对接金融服务“五篇大文章”，为实体经济发展提供澎湃金融动力。

　　1.科技金融全面向“新”而行。中信银行坚守新发展理念，持续加大对高端装备制造业、新材料产业、战略性新兴产业、高新技术产业等重点领域的信贷投入，持续开展科技金融产品创新，推出科技成果转化贷、科技固贷、科技企业知识产权融资等特色产品，为科技金融高质量发展注入金融“活水”。目前，中信银行科技金融重点分行已增扩至21家，服务支撑力进一步强化。

　　2.绿色金融守护绿水青山。中信银行制定《绿色金融发展三年规划》，探索开辟行业绿色金融发展新路径。主动优化信贷结构，加大对清洁能源、节能环保等重点产业信贷支持，截至2025年年末，全行绿色贷款余额7524.62亿元，绿色租赁投放翻倍增长。积极开展环境权益、碳排放权、生态补偿抵质押融资等产品创新，率先上线业内首个个人碳普惠平台“中信碳账户”，累计碳减排量超21万吨。推出首笔CCER质押贷款，以碳资产价值评估体系，促进企业“碳资产”化为“活资产”。2025年，中信银行在MSCI(明晟)ESG评级中跃升至全球最佳的AAA级。

　　3.普惠金融持续扩面提质。中信银行持续优化小微企业服务体系，强化资源配置支持，完善“中信易贷”标准化产品，精准滴灌小微客户，通过“出口e贷”“关税e贷”“跨境电商e贷”等贸易场景产品，有效覆盖进出口企业融资需求，创新研发20多项子产品，有效支持随借随还、中长期、无还本续贷等各类需求。截至2025年年末，全行普惠型小微企业贷款余额6443.06亿元，触达服务小微企业超31万户。

　　4.养老金融助力老有所养。中信银行持续优化“金融+非金融”服务体系，以“幸福+”养老金融服务体系为核心，搭建个人养老全周期服务规划，满足“Z世代、中生代、银发族”不同群体养老需求；构建财富、健康、医养、长寿养老金融服务闭环，打造养老综合金融特色品牌。截至2025年年末，全行养老金融托管规模5927.43亿元，稳居股份行前列。

　　5.数字金融赋能守正创新。“小天元”平台深度嵌入客户交易场景，它将复杂的金融功能融入企业日常经营管理流程，打通企业业务流、财务流、资金流、税务流，实现管人、管账、管钱、管事线上化、智能化，解决了中小企业数字化转型问题。目前，已为超过10万家小型企业提供数字化服务，以“看不见的技术”服务“看得见的便利”，实现“义利相守”的金融高质量发展。

　　(二)秉持为民情怀，以“义利相兼”平衡小利大义

　　中信银行将“以义取利”深植于心、践之于行，坚守“天下为公”，平衡好金融的盈利性与功能性，义利并举绘就经济社会协调发展新蓝图。

　　1.大力支持民营企业高质量发展。中信银行以“繁星计划”为牵引，从政策、产品、协同多维度支持民营企业发展，在全行推动民营经济高质量发展专项行动，通过单列民营企业贷款考核指标，设置民营企业贷款不良容忍等政策引导，加大民营企业资金支持力度，提升民营企业获贷率、首贷率，创新推出存货(权)抵质押融资线上产品，上线“信商票”平台版支持供应链票据全线上贴现，让金融“活水”注入民营经济“毛孔”。截至2025年年末，全行民营经济贷款余额超1.5万亿元，多项业务指标持续位居股份制银行前列。

　　2.争当乡村振兴主力军。中信银行坚守责任不缺席，推动金融资源与农业产业链深度融合，生动阐释“义利兼济”价值取向。协同中信建设、中信农业等中信集团内兄弟单位，联合打造“融资、融智、融产、融建、融销”五大协同综合服务模式，满足涉农经营主体多元需求，入选农业农村部“金融支农典型案例”。截至2025年年末，中信银行涉农贷款客户数6.78万户，涉农贷款余额5128.94亿元，农林牧渔、农田基础设施、农业科技贷款、粮食安全等重点领域贷款增速均超20%，连续3年在金融机构服务乡村振兴监管考核评估中荣获最高档。

　　(三)投身公益事业，以“义在利先”践行社会责任

　　中信银行将中国特色金融文化与社会公益慈善工作紧密融合，以教育、消费、产业、公益帮扶等为抓手，探索“慈善+金融”模式，积极履行社会责任。在19省29所高中设立77个“中信银行·新长城高中生自强班”，10年来累计捐赠1910万元，点亮3850名家庭经济困难高中生的求学梦。连续6年开展儿童先心病救助项目，累计救助患儿237人，用金融温度点亮人生希望。

　　三、经验认识

　　中信银行用实践证明：当中国特色金融文化深度融入企业经营发展基因，商业银行在服务中国式现代化建设中，不仅做金融强国建设的压舱石，更当人民群众美好生活的守护者；当金融服务真正立足于经济社会发展和人民所需，“义”“利”就不再存在取舍关系，而是相互促进的统一体，共同印证中国特色金融文化“义利兼济”的实践伟力。结合自身实际，总结成功经验，主要体现在以下方面。

　　(一)党委重视，体系化开展顶层设计

　　中信银行党委强化组织推动，将中国特色金融文化作为文化建设根本遵循，构建以总行党委统一领导，全行齐抓共管、上下联动的大文化工作格局。制定专项行动方案，发挥条线部门、经营机构主动性，以“五要五不”凝聚价值坚守，用实际行动做好金融服务“五篇大文章”。强化考核运用，将培育践行情况纳入年度考核，并作为评优评先的重要考量。

　　(二)思想引领，持续强化理论武装

　　用好党委理论中心组学习、“第一议题”、党员培训等常态化学习机制，长效开展学习宣贯，引导树牢正确的经营观、业绩观和风险观。组织全行员工开展学习讨论、专题研讨，以此提升思想认识，统一价值取向。

　　(三)走真走实，推动文化深植业务

　　中信银行结合业务实际，体系化开展制度梳理、管理优化、产品创新等工作，促进义利文化、诚信文化融入业务实际，植入员工行动。深挖中信文化内涵，将荣毅仁老董事长提出的“有利可图,但不唯利是图”与“以义取利”进行深度匹配，找准切入点和结合点，强化文化融合内化，促进“以义取利”化风成俗。

　　(四)多措并举，占领宣传舆论阵地

　　中信银行持续运用演讲、歌唱、征文、案例、故事、短视频、书画等形式开展广泛宣传，把牢主流舆论导向。组织专题比赛，以16个鲜活案例呈现践行成果；拍摄“百佳中信人”系列宣传片，组织“文化榜样”事迹编讲，激励全员学先进、比贡献、促发展。征集基层实践案例200余篇，具象抒写“五要五不”践行实践。

　　后续，中信银行将继续深入贯彻中国特色金融文化理念，不断优化健全工作机制，推动“以义取利”内化于心、外化于行、固化于制，将金融“活水”引向国之所需、民之所盼的关键领域，以金融报国之担当，践行服务实体之使命，彰显中国特色金融文化的实践伟力。

责任编辑：蒋泽然；栏目负责人：刘一林