学习践行雷锋精神•专访┃天津银行北京分行党委书记、行长张露：践行志愿精神 赋能金融服务 打造有温度的百姓贴心银行

　　编者按：雷锋精神是中华优秀传统文化、革命文化和社会主义先进文化的有机结合，是一面永不褪色、永放光芒的旗帜，是推动事业前进的强大精神动力。习近平总书记强调指出：“雷锋精神，人人可学；奉献爱心，处处可为”，要“不断发展壮大学雷锋志愿服务队伍”“让学雷锋活动融入日常、化作经常，让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒”。为进一步深化交流、推进互学互鉴，展现金融业的社会责任与担当，近日，中国金融思想战线网围绕相关专题采访了天津银行北京分行党委书记、行长张露。 　　

天津银行北京分行党委书记、行长 张露

　　 主持人：张书记，您好！党的建设搞得好不好，事关金融系统的凝聚力和战斗力，决定金融事业成败。党的基层组织要以提升组织力为重点，增强党组织政治功能。请问，分行党委在提升党建工作质量方面采取了哪些举措？ 　　

　　 张露：党的二十大报告明确提出“增强党组织政治功能和组织功能”，要求“把基层党组织建设成为有效实现党的领导的坚强战斗堡垒”，阐明了基层党组织在党的全面领导、党的组织体系建设中的定位和功能。政治功能把方向，是党组织的首要功能；组织功能聚力量，是增强政治功能的重要支撑。

　　天津银行北京分行党委在天津市委、市委金融工委、市国资委以及总行党委的正确领导下，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神、习近平总书记关于党的建设的重要思想以及习近平总书记视察天津重要讲话精神，进一步提高政治站位，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，在提升党建工作质量方面有了更多新的举措： 　　

　　一是聚焦政治建设、强化政治引领。分行党委始终坚持党的全面领导，充分发挥党委把方向、管大局、保落实作用，大力推进党建工作和业务工作融合发展，及时跟进学习贯彻习近平总书记重要讲话、重要文章、重要指示批示，深化理解、坚定信仰、融会贯通，做到内化于心、外化于行，有力提高了政治判断力、政治领悟力、政治执行力。 　　

　　二是聚焦理论建设、强化思想统一。分行党委坚持贯彻执行理论学习中心组学习实施细则和“第一议题”制度，积极组织开展理论宣讲到基层、警示教育到一线，用“接地气”“沉浸式”的宣讲方式，打通理论知识宣教“最后一公里”，组织开展“清风讲坛”等活动，确保把思想建设贯穿于基层党支部各项建设之中，保持党员队伍在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致，保证党的路线方针政策在基层支部贯彻执行不走样、不偏移。 　　

　　三是聚焦组织建设，强化党建活力。分行党委充分发挥“党建+金融”优势，构建“大党建”格局，积极创建“京”彩先锋党建品牌，带领分行25个基层党支部聚焦主责主业，以“一支部一项目”为抓手，在服务小微涉农经济、提升金融服务水平、人才队伍建设等领域推动党建业务深度融合，广泛调动干事创业激情热情，引导广大党员干部在服务分行高质量发展大局中强担当、作示范，用实际行动书写好天津银行“党建红”“业务金”“共享蓝”新篇章。 　　

　　 主持人：近年来，北京分行持续建强志愿服务队伍，聚焦银行主责主业开展学雷锋志愿服务，依托社区共建、银企共建等平台组织公益活动，以实际行动积极践行社会主义核心价值观。请您介绍一下这方面的具体举措和成效。 　　

　　 张露：培育和践行社会主义核心价值观，是新时代坚持和发展中国特色社会主义的重大任务，是建设文化强国的重要内容，发挥着培根铸魂的重要导向作用。分行党委坚持以社会主义核心价值观为引领，把雷锋精神融入到日常工作、学习和生活中，倡导广大党员干部员工以行动自觉和精神追求，凝聚成为推动分行高质量发展、践行社会责任担当的强大合力。在大力开展志愿服务、践行社会主义核心价值观方面主要有以下举措： 　　

　　一是建强志愿服务队伍，助力开展志愿服务。分行党委充分发挥组织优势，持续深入开展社会主义核心价值观宣传教育，使社会主义核心价值观成为引导我行员工前进奋斗的强大精神动力，也是广大员工的时代使命与责任。组织发动125名党员，开展党员承诺践诺，充分发挥党员干部先锋模范作用，党员干部率先垂范，想在前、干在先，引导其他群众职工积极投身志愿服务、公益事业，主动融入首都中心，服务北京地区发展大局。自2021年11月成立天津银行北京分行志愿服务队起，不断创新工作举措，以金融资源精准滴灌社会需求，开展一系列丰富多彩的志愿服务活动，累计开展学雷锋志愿服务活动200余场，惠及群众近10万人，建设适老示范网点4家、户外劳动者暖心驿站1家。 　　

　　二是聚焦银行主责主业，普及金融知识宣传。作为服务首都地区经济和市民生活的金融主力军，北京分行志愿者服务队非常关注“一老一小”群体，大力开展金融知识宣传教育。志愿者们走进老年公寓、养老服务驿站，与老年人面对面、心贴心，以“智能手机讲座”助力老年人跨越“数字鸿沟”，帮助老年人掌握必要的人民币防伪知识和技能，切实维护老年人的合法权益，牢牢捂紧老年人“钱袋子”。同时，志愿者们走进对外经贸大学、首都师范大学附属玉泉学校等校园，开设金融知识讲座；陆续组织分行员工子女走进京报馆、林则徐禁毒教育基地等激发爱国主义情怀，增强文化自信，并讲解防范电信诈骗、人民币防伪、存款保险、防范校园不良网络贷款及银行卡使用注意事项等相关金融知识，用实际行动诠释新时代雷锋精神的内涵。2025年来，分行志愿服务队还加强与街道、公安分局合作，走进商业中心、购物中心等，携手聚焦商户群体，“以金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题，开展反假币、反洗钱、消费者保护等金融知识宣教工作，活动覆盖超千人。 　　

　　三是依托社区街道平台，践行社会责任担当。分行党委积极发挥党建共建、区域街道联建的优势，持续扎实落实“双报到”制度，与属地椿树街道签订“椿服务”志愿服务项目，参与“阳光三助”捐助行动，深入街道社区常态长效开展志愿值守、环境清理、文明交通等具有天津银行特色的学雷锋活动，在全国“两会”、“一带一路”高峰论坛时期守护首都一方平安。作为首都文明单位，北京分行近年来积极组织开展文明路口值守活动10余次，志愿者不畏严寒酷暑，主动参与“我认领我服务”路口活动，引导交通参与者文明出行、礼让行人，以实际行动争做文明交通的传播者，积极践行社会主义核心价值观，为护航社会民生保障持续贡献金融力量。 　　

　　 主持人：中央金融工作会议强调，要坚持把金融服务实体经济作为根本宗旨。请您谈谈分行是如何不断优化金融服务供给，提高民生领域金融服务水平，打造首都人民满意的暖心银行？ 　　

　　 张露：金融是现代经济的核心和实体经济的血脉，是国家核心竞争力的重要组成部分。金融活，经济活；金融稳，经济稳。分行党委始终按照总行“双五战役”决策部署，做好做实金融“五篇大文章”，坚持“三服务”定位，结合“转段”工作思路，扎实推进“三新”“三量”重点工作，不断优化金融服务、强化政治担当，在服务地方经济、服务中小企业和服务城乡市民方面主要有以下举措： 　　

　　一是深耕区域发展，赋能实体经济。分行始终贯彻落实中央经济工作会议、中央金融工作会议部署要求，牢牢把握中国特色金融发展之路的本质特征，坚持把金融服务实体经济作为根本宗旨，优化金融资源配置，聚焦重点新兴产业，助力结构转型升级。近年来，分行扎实贯彻落实总行战略部署，着力开展政府金融工作，以海淀区为试点，助力区域加快完善现代化产业体系，积极对接人工智能建设、医药健康产业、商业航天和低空经济产业、智能网联汽车产业等。充分发挥我行投行业务灵活便捷等优势，为海淀区区属集团提供金融支持，并且为西城、延庆、顺义、房山等区属企业提供了融资服务支持。 　　

　　二是聚焦产业金融，助力中小企业。分行始终深刻把握发展新质生产力的实践要求，注重企业个性化需求，加大走访沟通合作力度，深入企业了解企业融资诉求，注重资本“活水”精准浇灌科创土壤，特别是北京市重点产业、重点项目和中小微企业的支持力度和重点产业链供应链上下游小微企业支持，不断推出“智慧专精特新科企贷”“科创积分贷”等多个区域特色产品，提供专项贷款用于精准服务北京市重点科创企业，实现科技企业贷款规模翻倍增长。同时，我行持续优化整合“股、债、贷、基、租、保”等多元化金融工具，联动政府、投资机构、媒体等资源，共建“科技金融生态圈”，精准匹配企业融资需求，探索“金融+产业”协同发展新模式，为企业提供从初创到上市的一站式解决方案，助力中小企业在科技创新浪潮中实现跨越式发展，为北京市中小企业解决融资难题提供了坚实助力。今年4月初，北京分行持续深化与北京中关村集成电路设计园深化战略合作，与中国证券报联合举办了“科创金牛奖天津银行启动会——暨民营科创企业座谈会”，以“汇聚新质·共赴未来——民营科创企业的生态构建与协同发展”为主题，聚焦科技金融创新与产业协同，吸引了政、银、企、媒多方代表参与，为科创企业高质量发展注入新动能。 　　

　　三是丰富场景特色，服务首都市民。分行始终坚持立足首都城市战略定位，着力优化提升首都功能，在推进京津冀协同发展上展现北京分行新作为、谱写服务首都市民新篇章。近年来天津银行北京分行“智慧商户通”以聚合支付作为服务“小切口”，有效运用智能化营销、数字化管理等经营手段，不断推进“智慧通”场景生态建设，不断优化“智慧商户通-天行用呗”等产品优势，有效破解信息不对称的难题，扩大信贷服务的可得性、覆盖率，不断提升广大市民获得感、幸福感和安全感。今年年初，北京分行成为2025年北京龙潭春节文化庙会官方合作伙伴。庙会期间，分行通过金融产品、减费让利等方式，赋能商户智慧经营，为200余个商户展位提供金融服务支持，给12.14万来庙会的北京市民、游客提供了不一样的逛庙会体验，有效满足金融消费者个性化、多样化、品质化场景生态经营消费需求。此次庙会，提供了门票销售、商户经营、游客消费等多维度数据统计分析，助力东城区政府首次实现了庙会场景统一，为企业、个体工商户精准备货提供信息数据支持，给北京市民提供更高效、更便捷、更贴心的金融服务，为更好地服务北京地区各类消费场景提供了样本案例。分行始终坚持联优质资源、活金融服务、融多元文化，通过“智慧商户通”优化“金融+”综合服务模式，已为北京地区4.76万户有资金需求的商户提供随借随还的信贷资金支持。 　　

　　天津银行北京分行将继续坚守金融为民初心，以助力实体经济为宗旨，服务首都经济社会发展，不断提升金融服务便利性，为新时代京津冀高质量发展做出更大贡献。 

责任编辑：潘思琪；栏目负责人：刘一林